出自:03335《公共管理学》

有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（）。
A:公民
B:政府
C:企业
D:政党
韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（）。
A:合理--合法型权力
B:传统型权力
C:魅力型权力
D:知识型权力
为回答如何有效地组织各种错综复杂的政治交易活动这个问题，公共选择理论在政治制度理论中进一步发展了更为具体的理论，分别为（）。
A:投票规则理论
B:代表和选举竞争理论
C:宪政理论
D:官僚政治理论
与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（）。
A:竞争性和排他性
B:竞争性和非排他性
C:排他性和非竞争性
D:非竞争性和非排他性
美国著名行政学家古利克认为，行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为（）。
A:公平
B:正义
C:效率
D:效益
在私人部门里，战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为（）。
A:通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制
B:通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划
C:通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应
D:管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功
分配性政策的形成通常涉及两个团体之间的冲突，其中的一个团体试图将某种控制强加于对方。（）
改革开放以来，我国政府间关系的等级制结构出现了较大的变化，主要体现在（）。
A:准层级的压缩
B:中心城市的发展
C:市场的发展
D:经济的发展
新公共管理运动肇始于（）。
A:英国
B:美国
C:德国
D:新西兰
公共管理活动的目标是单一的，目标的表达也是不明确的。（）
政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的（）。
A:政治职能
B:经济社会职能
C:法律职能
D:行政职能
根据政策对社会和有关人们之间关系的影响，可以将公共政策划分为（）。
A:分配性政策
B:调节性政策
C:自我调节政策
D:再分配政策
英国是“新公共管理”运动的发源地之一。1979年撒切尔夫人上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始这种以注重商业管理技术，引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。商业管理技术在英国公共部门的引入始于1979年，并以雷纳（Rayner）评审委员会的成立为标志。出身于私人部门的雷纳在内阁中主持一个项目小组，负责对公共部门的绩效进行调查评估；1983年“财政管理创议”启动，建立起一个自动化的信息系统来支持财政管理改革。1987年著名的《下一步》报告（全名是《改变政府管理：下一步行动方案》），提倡采用更多的商业管理手段来改善执行机构，提高公共服务的效率。该报告指出：长期以来，缺乏真正的压力以迫使政府机构改善绩效，提高工作效率；以往所重视的是标准化的程序而忽视公共服务的提供；白厅注重的是高级文官的政策咨询功能而非管理功能。为了解决这些问题，该报告建议把整体的部（委）分解成若干机构，这些机构在主管的部（委）的政策指导下，履行公共服务和有效管理的职责；以管理主义的技术和程序培训职员，并且所有活动都是在一位高级主管的领导下进行。“下一步”机构的创立一开始是零碎的，但发展迅速。“新公共管理”的顾客导向和改善服务的特征，特别明显地体现在1991年梅杰政府的“公民宪章”的白皮书上，而引入市场竞争机制这一特征则明显地体现在1979年以来英国公共公司以及公共机构的私有化浪潮之中，也反映在1992年梅杰政府的“为质量而竞争”的政策文件上。这些措施促使提供公共物品和服务的公共部门接受市场检验；各公共部门之间、公共部门与私人部门之间为公共物品和服务的提供展开竞争，尤其是通过公开投标，赢得竞争并提供优质服务的单位才能生存与发展。《下一步》报告的核心思想为（）。
A:政府职能扩大化
B:政府职能减弱化
C:政府职能代理化
D:政府职能合理化
布坎南指出，市场与政治之间的重要差异在于人们追求的价值或利益不同。（）
决定组织结构类型的基本变量为（）。
A:管理幅度
B:管理广度
C:管理结构
D:管理层次
描述企业总的方向，主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度，称为（）。
A:公司战略
B:规划战略
C:经营战略
D:职能战略
作为一种新的公共部门管理模式，新公共管理不同的名称有（）。
A:管理主义
B:企业化政府
C:后官僚体制模式
D:市场导向的公共行政
人一般生来厌恶工作，只要有可能就想逃避工作属于Y理论假定。（）
英国是“新公共管理”运动的发源地之一。1979年撒切尔夫人上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始这种以注重商业管理技术，引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。商业管理技术在英国公共部门的引入始于1979年，并以雷纳（Rayner）评审委员会的成立为标志。出身于私人部门的雷纳在内阁中主持一个项目小组，负责对公共部门的绩效进行调查评估；1983年“财政管理创议”启动，建立起一个自动化的信息系统来支持财政管理改革。1987年著名的《下一步》报告（全名是《改变政府管理：下一步行动方案》），提倡采用更多的商业管理手段来改善执行机构，提高公共服务的效率。该报告指出：长期以来，缺乏真正的压力以迫使政府机构改善绩效，提高工作效率；以往所重视的是标准化的程序而忽视公共服务的提供；白厅注重的是高级文官的政策咨询功能而非管理功能。为了解决这些问题，该报告建议把整体的部（委）分解成若干机构，这些机构在主管的部（委）的政策指导下，履行公共服务和有效管理的职责；以管理主义的技术和程序培训职员，并且所有活动都是在一位高级主管的领导下进行。“下一步”机构的创立一开始是零碎的，但发展迅速。“新公共管理”的顾客导向和改善服务的特征，特别明显地体现在1991年梅杰政府的“公民宪章”的白皮书上，而引入市场竞争机制这一特征则明显地体现在1979年以来英国公共公司以及公共机构的私有化浪潮之中，也反映在1992年梅杰政府的“为质量而竞争”的政策文件上。这些措施促使提供公共物品和服务的公共部门接受市场检验；各公共部门之间、公共部门与私人部门之间为公共物品和服务的提供展开竞争，尤其是通过公开投标，赢得竞争并提供优质服务的单位才能生存与发展。英国新公共管理运动最明显的动因是（）。
A:政府和社会的需要
B:政府和财政的需要
C:社会和经济的需要
D:财政和经济的需要
通常发生在事业部或产品层次上，重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高，称为（）。
A:公司战略
B:规划战略
C:经营战略
D:职能战略
西方公共部门绩效评估的理论和实践在20世纪（）年代得到较全面的发展。
A:60
B:70
C:80
D:90
公共政策是（）意志的集中体现。
A:人民
B:统治阶级
C:国家
D:正当
公共管理与私人管理的区别表现在（）。
A:服务的对象不同
B:使命不同
C:资金来源不同
D:效率意识不同
新公共管理运动的主要观点包括（）。
A:注重管理、绩效评估和效率
B:公共服务代理化
C:在公共部门，特别是政府部门引入竞争机制并削减成本
D:强调产出控制而非过程控制
传统的政府部门并不总是支持绩效管理和绩效评估。（）
组织价值的共同创造者是（）。
A:管制机构
B:竞争者
C:特殊利益集团
D:伙伴
政府赖以成立的基础为（）。
A:经济控制和社会网络
B:经济控制和政治权力
C:公民意见和社会网络
D:公民意见和政治权力
有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用，因为它们的转换成本很高，在重新配置中将遭受重大的经济价值损失，这被称为（）。
A:成本固定性
B:资产专用性
C:不确定性
D:交易重复出现的频率
韦伯科层制组织的本质在于以非人格化的制度取代人格化的制度，使组织本身及其规定比组织中任何个人更重要。（）
对每位管理者的需求和职能范围进行识别后，将需求相互重叠的部分实施集成和共享，以便剔除多余信息，减少重复信息，提高决策和控制的有效性的环节为（）。
A:决策分析
B:信息需求分析
C:决策集成
D:决策反馈
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