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出自:航空票务
SSR UMNR CZ NN1 CANSIN CZ353Y25NOV是申请()。
A:轮椅服务
B:担架服务
C:特殊餐食
D:无成人陪伴儿童服务
简述国际机票的票面状态。
托运行李每件最大重量不能超过()公斤,体积不能超过()厘米。自理行李每位旅客只限()件,其重量不能超过()公斤,体积不超过()厘米。免费随身携带物品的重量,每位旅客以()公斤为限。
打印BSP发票行程单时,要注意什么?
机场建设费是()元。
航段
经济舱
锁订座位PNR的目的是()。
A:预留邮件或货物吨位
B:分配给某些部门使用
C:扩大航班销售
D:控制销售成本
查询中转,往返特价指令是什么?
福利票的发售工作由专人负责。()
A:当班值班站长(或代班人员)
B:当班AFC综合作业员
C:当班票务员
D:当班综控员
什么是机票的再确认手续?
介绍航班时必须包括的要点:();();();(),时间需按()致报给客人,特殊情况:客人如告知周X,在报查询结果时要把()、()报给客人。节假日也需要核实,例如:初三、X月X号。()、()机场需提示客户。
哪些人不能乘坐飞机?
查收机票需要核对什么信息?
航空公司K了位子,名字怎么输入,怎么出票?
婴儿的行李限额是多少?
什么是飞机托运行李声明价值?
国际票的OK票和OPEN票各是指什么?
发票作废后有费用吗?
票价级别
岗位上的单程票报销凭证由负责进行岗位对口交接。()
A:AFC综合作业员
B:值班站长
C:票务员
D:综控员
航程MEX-NYC-LON的旅行方向代码是()。
A:EH
B:AT
C:AP
D:PA
乘客误机怎么办?
重病旅客购票,应持有()出具的医生诊断证明,经航空公司同意后,方可购票。
在国际运输中,()应持有单独的客票。
A:婴儿
B:儿童
C:成人
D:团体旅客中的一员
国内有效身份证件包括什么?
ADD-ON
经停
学生票,教师票出票时如何操作?
如何应对商务客人和自费客人?
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