出自:商品营业员

在顶尖导购必须具备八项意识中，“一切从顾客出发，给顾客提供良好的服务”属于：（）。
A:目标意识
B:顾客意识
C:成本意识
D:品质意识
简述好品退库的注意事项。
超市的定义有哪三大核心要素组成：（）
A:超市以经营食品为主
B:商品购买频率高
C:采取自主式服务通过收银台结算
D:超市以经营生鲜为主
商业职业道德建设的主要内容是什么？
建立各项资产的内部管理责任制，就要把（）结合起来。
A:购、销、存
B:进货、销售
C:责、权、利
D:责任、权利
消防指战员在火场上遇到浓烟和毒气时需佩戴（）。
A:消防梯
B:口罩
C:防毒面具
D:安全带
商业公共关系的主体是（），它是公关活动的（）。
组合定价法是让利给消费者的做法，其目的是加速企业的资金周转。
价格对社会供求有着很大的反作用，价格等于价值时，表现为（）。
A:供大于求
B:供求平衡
C:供小于求
D:价格=价值
对商品K值叙述正确的是（）。
A:可以分别对大、中、小分类进行调整。
B:只有在年节、季节更换等特俗时段才需要。
C:设定权限在总公司
D:K值的设定范围为1-9.9
集中采购的特点是（）。
A:减轻业务
B:便于集中财力
C:便于集中设备力量
D:便于联合各单位力量
不属于消毒柜消毒功能的是（）。
A:高温消毒
B:化学消毒
C:臭氧消毒
D:紫外线消毒
对于企业生产管理者来说，下面（）部分的安全教育内容最为重要。
A:安全生产知识、安全意识与安全操作技能教育
B:安全科学基本理论与教育
C:安全生产方针、法规与管理方法教育
交叉弹性为正值时，表明两种商品具有（）的关系。
A:互补性
B:替代性
C:排他性
D:循环性
演示商品时，速度（）太快。
A:不要
B:可以
C:应该
D:不必
使用IC卡结算时，一定要做到先（），后结算贷款的规范操作程序。
A:查询金额
B:查询余额
C:查询密码
D:查询支取
新品订单第一单由（）下单。
可比较品项市调（）次以上，且连续（）天经确认原分店主档价高于竞争店的分店申请主档变价。
“服务”是上门推销基本环节的（）。
A:首要环节
B:重要环节
C:中间环节
D:最后环节
EAN商品条码表示产地中国的数字是（）。
A:009
B:690
C:978
D:490
营业员接待顾客最经常使用的一种方法是（）。
A:目测法
B:展示法
C:介绍法
D:联想法
商品编码的基本原则有（）。
A:唯一性原则
B:替代性原则
C:二重性原则
D:兼容性原则
商品编码应该简明、规范、适用，这是指商品编码的（）原则。
A:唯一性
B:可扩充性
C:合理性
D:简明性
商品日常陈列要有（）货位。
A:固定
B:流动
C:不固定
D:不太固定
《价格法》规定，经营者转移依法登级保存的财物的，处（）一倍以上三倍以下的罚款。
A:相关营业所得税
B:保存的财物价值
C:转移的财物价值
D:经营者财物价值
目前生产的涤纶缝纫线主要有宝塔线和线圈两种，它们的共同特点有（）。
A:强力高、弹力好、有缩力、吸水性小、耐热性高
B:强力高，耐磨性好，缩水率小，吸水性小，耐热性高
C:强力高，不容易断裂，缩水率小，适用性强
商业是专门从事（）的行业。
A:商品生产 
B:商品展示 
C:商品流通 
D:商品生产、商品交换
简述《消费者权益保护法》的立法宗旨。
简述H505-1报表的内容及作用。
关于传统销售，下列说法错误的是：（）。
A:导购把顾客当成上帝
B:给顾客提供资讯和帮助
C:是推销的过程
D:手段比较被动
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