出自:促销员

顾客的求名心理是什么？
尊重原则、遵守原则、适应原则、（）是社交礼仪的原则。
商品陈列的基本方法有哪些？
（）属于商品市场。
A:股票市场
B:期货市场
C:生产资料市场
营业员在顾客谈及其子在国外某名校读博时，及时称赞对方。这种赞美属于（）
A:努力发现优点
B:把握适当时机
C:在交谈中赞美对方
D:使用自然不夸张的语言
消费者市场具有非营利性、（）、多层次性；复杂多变性、广泛性、伸缩性；无限扩展性；、可诱导性、周期性、时尚性的特征。
交换功能是市场的基本功能，而便利功能和信息反馈功能均为市场的辅助功能。
作为推销员应及时反馈市场信息，对企业开发的新品种提出意见和建议。
（）地写信函是推销员推销产品具体的要求。
A:文字华美、生动
B:文字简洁、得体
C:可以夸大其辞
采用谎称有奖或者故意使内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售的，属于不正当竞争行为。
对待顾客的原则是什么？
从商品交换的内容看，市场体系是由（）和要素市场构成的。
（）属于资金市场。
A:金融市场
B:黄金外汇市场
C:期货市场
吉姆（GEM）模式中：G表示（）；F表示企业；M表示推销员。
推销员的步态应协调稳健，轻松敏捷。如与顾客一起行走，步伐要以跟上顾客为前提，以方便交谈为宗旨。
商品的质量主要体现在哪几个方面？
以下选项中，属于营业人员的禁忌事项的有（）
A:整理散乱商品
B:保持卖场整洁
C:适度赞美顾客
D:因整理卖场让顾客等候
公共关系顾问公司从事或代理公关事务的优势（）。
A:与社会公众的关系良好
B:观察和分析问题比较客观
C:与新闻媒介的关系融洽
促销员的技能是什么？
简述顾客投诉的分类有哪些？
应用文是人们在工作和日常生活中处理事务，解决问题，交流思想所常用的，且有一定格式和章法要求的文章。
（）是影响商品质量的外部因素。
A:操作不当
B:人为损坏
C:空气中的氧
关键部位展现法是通过（）展示的方法。
A:商品的关键部位
B:器械或仪器
C:将商品敞开
对于标的来说，数量是量的规定，质量是质的规定。
人员推销的组织结构中，（）适宜于产品或目标市场类似的企业采用。
A:产品结构式
B:顾客结构式
C:综合式结构
D:区域结构式
公共关系产生的经济利益是间接的、长远的。它是靠树立组织良好形象，提高组织信誉而实现的。
人员推销的特点是什么？
（）是推销纪律的主要内容。
A:不分私抢购紧俏商品
B:能够满足客户需要
C:严格执行有关的法令
如何判断顾客最中意的商品是什么？
在让步过程中，要避重就轻，也可以在向顾客让步的同时提出相应要求，或者以售后服务等方式代替价格让步。
首页 <上一页 2 3 4 5 6 下一页> 尾页