出自:珠宝首饰营业员

销售过程中，做到（），将饰品放回柜台时必须（）（）相应的信息。
黄金、红宝石商品使用（）光源，其他商品使用（）光源。
早/晚班人员对（）和（）进行核对。
国际珠宝检测机构对净度如何划分，请按最高至最低的等级依此排列？（）
A:LC
B:VVS
C:VS
D:SI
E:P
K白金又叫做750白金或者（）。它是含（）的纯黄金和（）的其他元素形成的合金。
顾客来换的饰品确定是非公司出售的，销售人员必须告知顾客非公司出售黄金饰品以旧换新的相关规定，并告知顾客非公司出售黄金饰品需进行（）、（）处理，签署免责协议，免责协议签署完成后，引领顾客至测金仪处进行鉴定。
钻石饰品鉴定证书内容包括以下哪几项内容（）
A:品名
B:饰品图片
C:总质量
D:石重
E:净度级别和金属成色
钻石饰品以旧换新要求：（）、（）、（）。
凳子拿出及归位时应（），避免发出刺耳的声音。
男员工上班必须佩带领带及领带夹；保持领带的干净、平整；领带长度以刚好盖住（）为标准。领带夹位置为（）处。
饰品在免费调换时，顾客必须保留（）和饰品（），珠宝类饰品还需要核对（）信息一致，并保证饰品及配件完好无损
铂金的特质包括以下（）
A:纯净
B:稀有
C:永恒
D:多种用途
钻石的四大切磨中心是（）
A:比利石的安特卫普
B:以色列的特拉维夫
C:美国的纽约
D:印度孟买
E:南非
最早发现钻石的国家（）
工厂定做定金单有效期为约定交货期后（）日内。工厂定做的定金单有效期最长不超过（）个月，有效期从定金单（）起算。
K金首饰中，14K的含金量是（）
A:50%
B:58%
C:55%
D:60%
仿钻效果最好的是什么材料？（）
A:高型锆石
B:立方氧化锆
C:合成尖晶石
D:莫桑石
世界四大宝石是（）。
A:钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿
B:紫水晶、托帕石、翡翠、祖母绿
C:钻石、紫水晶、祖母绿、托帕石
以下几组金属中属于贵金属的是（）
A:金、铜、银、钌
B:锇、铱、铂、锌
C:铑、钯、钌、锇
工号牌佩戴在（）处。
在饰品推介的基础上需要（），掌握好顾客的情绪波动，尽量以（）推介为主。
钻石的“八箭八心”与（）有关
销售近距离法，包括（）
A:谈天气说地方
B:何方人氏，来自何地
C:适度的赞美顾客
D:礼貌待客
钻石饰品仅限于（）相换。
钻石净度评级，以（）倍放大为标准
检查柜台抽屉上锁记录表营业时段，检查间隔不超过（）小时进行一次，检查时记录。
谈谈钻石的简单鉴定方法。
在销售过程中，拿出的饰品应放置于（）之上供顾客挑选，切忌将饰品直接放置在柜台上。
翡翠的矿物学名称（）
“SI”是指钻石净度的一个级别，“SI”级的钻石，我们被称为肉眼下纯净的宝石。
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