出自:电子商务运营师

消费者在进行网上购物时，什么行为可以有效降低客户的购买风险（）。
A:商品种类丰富
B:价格优惠
C:货到付款
D:物流迅速
通过网络实现商品定制，属于（）电子商务模式。
A:B2C
B:C2B
C:C2C
D:B2B
整个信息流管理系统是一种（）结构，由上自下共分为三层。
A:垂直化
B:水平式
C:金字塔式
D:扁平化
在网上银行系统中，负责客户申请受理、业务管理、报表处理、客户信息管理的是（）
A:网站
B:网上银行中心
C:CA认证中心
D:签约柜台
营销理论认为：购买行为大部分是感性的，感觉好才会买。这说明了在网站运营中，（）工作最重要。
A:客户体验设计
B:订单系统设计
C:支付系统设计
D:仓储系统设计
将网络用户分为系统管理员、一般用户、审计用户等不同的类别，这种安全策略属于（）
A:入网访问控制
B:网络权限控制
C:目录级安全控制
D:属性安全控制
网络管理中，作为维护网络正常有序运行的重要手段是（）
A:性能管理
B:故障管理
C:安全管理
D:配置管理
企业需要的合格的电子商务人才应具备如下特征（）。
A:精通市场营销实务
B:熟练运用互联网工具
C:既精通市场营销实务又了解互联网工具使用的复合人才
D:工商管理硕士
（）是企业电子商务战略管理过程的行动阶段，是比企业电子商务战略制订更加重要的阶段。
A:企业电子商务战略的实施
B:企业电子商务战略的分析
C:企业电子商务战略的规划
D:企业电子商务战略的完成
以下哪个滤镜可以得到有凹凸感的墙纸效果（）
A:彩色铅笔
B:玻璃
C:纹理
D:涟漪
淘宝网站广告属于下面（）形式？
A:CPC（COSTPERCLICK）
B:CPS（COSTPERSALES）
C:CPA（COSTPERACTION）
D:CPM（COSTPERMILLE.
论坛又名（）
A:e-mail
B:www
C:usenet
D:bbs
消费者在获取互联网服务的过程中本能的选择最好的服务商，因而对于服务商而言最终出现赢者通吃的局面，这种现象通常被称为（）。
A:蝴蝶效应
B:多米诺效应
C:马太效应
D:心理效应
下列关于ISO/OSIRM的说法正确的是（）
A:一共分为四层
B:物理层是最高层
C:传输层是最底层
D:应用层是最高层
360安全卫士与腾讯QQ的竞争曾经如火如荼，两家公司的纷争本质上是对（）资源的争夺。
A:安全软件的市场份额
B:网络用户
C:广告客户
D:政府支持
卖家在商品图片上添加店铺LOGO是为了什么（）
A:推广和防止盗图
B:提高整体形象
C:体现个性化
D:为了美观
当前国内最大的C2C网站是哪一家（）
A:EBAY
B:淘宝网
C:京东商城
D:拍拍网
哪些只在网上查看商品，而在网下购买的顾客属于（）
A:网络参与型
B:价格折扣型
C:自动监控型
D:商品浏览型
网络营销定价的特点是全球性、低价位和（）。
A:顾客主导
B:企业主导
C:商品主导
D:政府主导
在MYSQL中，用于向数据库发送一条命令的是（）
A:Connect
B:Edit
C:Go
D:Ego
春节到了，远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花，小李在某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿，这类网上购物类型属于（）
A:一般计划性购物
B:专门计划性购物
C:完全无计划购物
D:提醒性购物
目前B2C最大的支付方式是（）。
A:第三方支付
B:货到付款
C:网银付款
D:邮政汇款
把一台完整的服务器主机的硬盘分成若干份，每一份被称为（）
A:分区
B:虚拟主机
C:服务器
D:网站
拍摄后，发现图片效果非常好，只是图片稍微太亮了，这时该采取的措施为（）。
A:换背景重新拍摄
B:用图片处理软件将图片调暗些
C:拿到室内光线暗的地方重拍
D:用图片处理软件调整图片颜色色差
不属于网络营销的推广手段是（）。
A:SEM（SearchEngineMarketing）
B:EDM（EmailDirectMarketing）
C:微电影植入广告
D:论坛营销
以下不属于当前阻碍电子商务发展的因素的是（）。
A:诚信体系的缺失
B:物流体系落后
C:电子商务人才缺乏
D:城市化进程加速
以下运算符可以表示为a和b不同时为真则结果为真的是（）
A:$a and $b
B:$a or $b
C:$a xor $b
D:$a && $b
目前中国电子商务的发展形式是：北方地区发展缓慢，南方地区发展迅速
用户黏性是通过（）来衡量的。
A:用户在网站停留的时间或访问页
B:用户在网站的成交量
C:用户在网站的咨询时间
D:用户在网站的查询信息量
在视图上不能授予的操作权限是（）
A:INSERT
B:INDEX
C:DELETE
D:SELECT
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