出自:银联差错争议

收单机构对一笔借记卡交易贷记调整失误造成己方短款，且未能及时核实导致超过托收请款时限，收单机构在与发卡机构协商一致后，可以请求发卡机构通过原因码（）提交例外长款。
A:9700-收单机构借记卡贷记调整失误
B:9702-收单机构原始交易短款
C:9722-退货失误
D:9704-差错处理流程已经结束但仍未解决
对于借记卡贷记调整失误的，收单机构须与发卡机构协商，由发卡机构过（）处理
A:退单
B:二次退单
C:例外长款
D:请款
差错业务运作约束类违规监测指标包括（）。
A:查询回复违约
B:贷记调整违约
C:调单回复违约
D:请款违约
差错争议业务中所称“LS4”指收单机构未按规则要求（）并干扰发卡机构授权管理的收单业务严重违规行为。
A:确保终端编码唯一
B:上送交易类型
C:设置商户类别码
D:确保商户编码唯一
以下为特约商户签约协议必备风险条款的是（）。
A:商户不得将POS机具借给第三方使用
B:保密条款
C:界定商户违规操作应承担的相关责任
D:商户扣率
原因码9656应在原始交易日后（）提起托收请款
A:20日
B:30日
C:60日
D:180日
发卡机构和收单机构在中国境内同一个城市的，提交争议裁判申请时由（）负责受理。
A:争议处理委员会办公室
B:所属争议处理委员会地方办公室
C:争议处理委员会
D:业务管理委员会
收单机构对一笔借记卡消费类交易贷记调整失误，造成己方短款，则收单机构后续可以通过（）流程进行处理。
A:请款
B:托收请款
C:例外协商
D:托收协商
银联的收单机构包括两类：收单成员和协议收单合作机构。
在卡片有效期内，持卡人对交易进行确认所使用的签名应与（）相同。
A:持卡人日常使用的签名
B:持卡人身份证件所载姓名
C:卡片签名条预留的签名
D:持卡人申领卡片时的签名
对于规则要求审核签名的现场消费交易，收银员如发现持卡人签名存在（）等情况，需进一步核实持卡人身份的，应通过收单机构与发卡机构联系。
A:内容不符
B:使用文字不符
C:无签名
D:书写字体差异明显
对发卡机构提交的针对辅助识别模式无卡自助消费交易的确认查询（含查询和调单），收单机构回复时限为（）。
A:均为5日
B:均为5个工作日
C:180日内提起确认查询为5日，180日后为15日
D:180日内提起确认查询为5个工作日，180日后为15日
（）适用于收单机构对发卡机构一次退单有异议而进行的再次索款。
A:例外长款
B:托收协商
C:请款
D:再请款
以下风险事件成员机构发现后30天内报送的是（）。
A:商户欺诈或商户协同欺诈
B:银行卡磁道信息和交易数据泄露
C:商户利用银联卡洗钱
D:疑似伪卡信息窃取点
收单机构满足条件提交再请款的，应向发卡机构提供相应支持文档，且再请款交易金额必须等于退单金额。
转账交易中，转账接收机构，对由于柜面受理人员操作错误、以及持卡人账户冻结、注销等无法入账情形引起的资金长款，经核实后可以使用（）交易将款项退还转账交易的转出卡发卡机构。
A:一次退单
B:请款
C:查询查复
D:贷记调整
以下不得开展现场消费类收单业务的终端种类是（）
A:商户终端
B:公共自助终端
C:个人支付终端
D:银联POS
争议申请材料应使用英文。争议双方均在中国境内的，申请材料可使用（）。
A:中文
B:法文
C:英文
D:日文
以下交易应由发卡机构向收单机构支付差错交易费用的是（）。
A:调单回复
B:贷记调整
C:一次退单
D:再请款
需审核持卡人签名的现场交易中，商户如发现内容不符、使用文字不符或书写字体差异明显，需进一步核实持卡人身份的，应（）。
A:通过收单机构与发卡机构联系
B:要求持卡人出示身份证件
C:没收卡片
D:撤销交易
发卡机构使用6345（涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证）发起调单的交易，不适用4527退单。
只适用于拒绝发卡机构以原因码4526（收单机构提供资料不清晰）提交的一次退单的再请款原因码是（）。
A:2001-退单交易的流水号不正确
B:2002-支持退单的文件未收到
C:2704-提供清晰的交易凭证
D:2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误
收单机构应强化终端交易功能能管理，加强对（）等功能开通的审批和交易监控。
A:消费撤销
B:联机退货
C:消费
D:余额查询
对符合条件的争议协商备案请求，争议协商备案（）不能举证或不配合进行作业合规核查、举证的，允许经济损失承担机构以对方机构涉嫌违规操作并导致本机构遭受交易损失为由，提起（）。
A:发起机构；争议裁判申请
B:接收机构；托收请款
C:接收机构；争议裁判申请
D:发起机构；托收请款
预授权类交易包括预授权、预授权撤销、预授权完成、退货。
争议处理的相关费用，申请方可通过（）等方式向中国银联先行交纳。
A:例外长款
B:付费交易
C:向中国银联指定账户直接汇款
D:现金
发卡机构以“商户涉嫌合谋欺诈”为由提交争议时，应满足的条件包括（）
A:交易已报送“银行卡风险报告与管理系统”
B:持卡人否认参与交易
C:发卡机构无法从正常的差错处理流程中得到补偿
D:交易卡片已挂失，并被重新收回
下列境内交易纠纷不能通过争议裁判解决的是（）。
A:持卡人违反活动规则赚取高额刷卡积分，发卡机构要求返还不当获取的积分
B:A银行卡在B银行的ATM上发生一笔向C银行卡的转账，ABC各不相同，A银行卡持卡人否认交易，A银行要求B银行承担因ATM未完成PBOC迁移改造而发生的伪卡交易损失
C:持卡人违法套现，虽已偿还本金金额但尚有罚息无力偿还，发卡机构要求收单机构承担因违规受理套现交易而导致的罚息损失
D:持卡人未提出交易疑义，但发卡机构发现收单机构违规上送交易类型，于是要求返还该笔已扣款项
以下费用，不需要由申请方在申请时向中国银联交纳先行垫付的是（）。
A:评审费
B:申请费
C:申诉费
D:技术违规费
争议处理中，中国银联依据（），通过裁判方式确定争议交易的责任承担方。
A:相关各方提供的原始资料
B:自身收集的证据资料
C:监管机构提供的资料
D:司法提供的判决结果
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