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出自:招商银行
为营销客户方便,贵宾理财间可堆放少量礼品
客户提交现金或凭条.卡(折/单)等物品时,柜员需做到首末次双手接递
弹性福利计划的资金来源是()。
A:企业缴交大部分,员工缴交小部分
B:企业及个人各缴一半
C:个人缴费
D:企业福利费
安保人员无需连续在岗履职
以下属于招商银行财政代理结算直接支付产品优势的是()。
A:规范财政资金管理
B:提升财政资金收益
C:保障财政资金安全
D:提供财政资金使用效率
议付招商银行开立的国内信用证无需占用经济资本。
营业厅空间风险隐患
不包括
()
A:室内通行
B:用电安全
C:机具安全
D:风险提示
温馨提示和免责提示标识可为()
A:小心台阶
B:小心地滑
C:防止挤伤
D:小心玻璃
小企业E家应收账款融资见证业务“项目到期日”不得早于“应收账款到期日”后()。
A:当天
B:一个工作日
C:两个工作日
D:三个工作日
客户咨询关于港股的业务,应该转接哪个AGENT队列?
一线国语国内证条款合理性的要求,描述
不正确
的是()。
A:开证申请书集中的有关条款与贸易合同内容相符;如开证申请人、受益人及地址应分别与贸易合同买卖双方一致,货物描述应与贸易合同一致等
B:开证条款应简单、明确、完整、不得过分描述细节,条款之间不得互相矛盾或抵触
C:信用证有效期最长不超过6个月,付款期限最长不超过6个月
D:信用证规定单据至少包括发票、运输单据或货物收据、质检证明、保险单据等
空中贷款是一个电话就搞定吗?
运营柜员在办理业务过程中应全程双手接递
招商银行电子商业汇票系统主要优势包括()。
A:招商银行票据电子化领域积淀较为深厚
B:招商银行系统的电子化程度较高
C:招商银行系统的完备性和稳定性业内领先
D:招商银行网上企业银行客户端使用安全、操作便捷
一卡通(II类)资金出账日限额().年限额()
A:无限额,无限额
B:1万,50万
C:1万,20万
D:20万,无限额
以下描述符合守岗敬业规范要求的是()
A:未接待客户时看微信朋友圈
B:在营业期间内员工饮水
C:10分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗
D:保洁人员可在客户喝水时打扫厅堂内灰尘
什么是专业贷款风险暴露?
出口托收是指委托人凭附有商业单据的金融单据,或仅凭商业单据,委托并通过银行寄送单据至进口商银行,从而向付款人收取款项的托收方式。
国内信用证按照付款方式的不同,可以分为即期信用证和远期信用证。
下列哪些行为是不可行的()
A:为体现人文关怀,安保人员可以偶尔离岗休息
B:保洁员须考虑客户感受,如当客户喝水时在客户附近扫地等动作幅度不宜过大
C:遇紧急特殊情况,可以在厅堂内奔跑
D:如客户使用方言,员工也可使用方言,但员工不能先使用方言与客户打招呼
属于厅堂管理内容的是()
A:根据客户办理业务的种类做好预先告知
B:维护大厅服务环境
C:整理报刊
D:维护区域内自助设备
什么是损失事件类型?
融资类产品包括()。
A:委托贷款
B:国内信用证
C:财务顾问
D:CBS
招商银行个人贷款不可以用于购买理财产品。
以下描述正确的有()
A:无人在岗或长期未启用的窗口,必须放置“暂停营业”牌或其他形式
B:客户私密保护措施落实到位,实现单人分隔办理业务,未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施
C:设置供客户使用的点验钞机并在监控系统覆盖内
D:营业厅设置视屏播放设备.正常使用.播放与银行业务有关的信息资讯
一卡通网上支付密码可与取款密码相同。
招商银行个人VISA信用卡和个人MASTERCARD信用卡的前四位号码分别是什么?
价值客户是指()。
A:收入500万元以上客户
B:收入100(含)-300万元客户
C:收入10(含)-100万元客户
D:收入1(含)-10万元的客户
客户完成业务咨询或办理后,理财专员需要进行二次征询,并使用礼貌用语主动送别客户
I理财95555人工入口流程是什么?
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