出自:国家开放大学《企业运营与发展》

在三点时间估计法中，最乐观时间指的是（）。
A:在最正常情况下完成一项活动所需要的时间
B:在最有利的条件下顺利完成一项活动所需要的时间
C:在最不利的情况下完成一项活动所需要的时间
D:在一般的情况下完成一项活动所需要的时间
明确的假定是个人愿景的一个特点，需要列出实现个人愿景所具备的内外条件，不用考虑它是否切合实际。
提高服务柔性是获取竞争优势的关键。
客户关系管理中的FPOCO模式可以反映客户所期望的收益，并能将企业所面临的问题表达出来。
作为企业的战略业务单位，必须同时具备一些条件是一项独立经营或一组相关业务，掌握一定的资源能从战略规划中得到好处，以及（ ）。
（）是近年来日益得到重视的的一种绩效考评方法。
A:书面描述法
B:关键事件法
C:评分表法
D:行为定位法
“放权”就是把全部工作交给下属去负责。
尽快回收投资，在短期内获取丰厚利润的定价策略叫做（）。  
A:满意定价策略
B:渗透定价策略
C:撇脂定价策略
D:需求定价策略
整体顾客价值，是顾客从给定的产品或服务中所期望得到的所有利益。
领导者只需要不断学习如何管理好他人，就能使企业达到最优化状态。（）
一个项目如果是企业自己的，则不用考虑客户商业目标这一要素。
企业对员工进行绩效考评后，结果不应该让企业员工知道。
广告是一种最古老的促销方式。
如果细分市场不符合公司的目标，或企业不具备进入所需资源时，企业仍然应该进入选定的目标市场。
在客户关系管理中，总结经验我们可以知道赢得新客户和留住老客户，（）花费的成本多。
（）主要是指企业为了保障其生存与发展而做出的具有长远性、全局性的谋划。
经营理念由三个相互依赖的系统组成的交集，这三个系统分别为（）。
A:市场
B:人力资源
C:组织结构
D:物流
E:产品或服务
市场细分的目的包括（）。
只要进行过投诉的客户，其客户忠诚度都会下降。
人力资源管理中的调控工作是对员工实施合理、公平的动态管理过程，是对人力资源管理的开发工作。
现代战略营销的核心是STP营销，即（）。
企业承担社会责任意义具体表现为？
（）是指企业的共同价值体系，它源于企业价值观。
企业战略规划的基本程序是包括（）。
激励员工的动力是来自于领导强大的声音和威望。（）
管理并评价企业的绩效是确定企业运营是否成功的重要方法。
上海大众推出PASSAT2008款、2009款以及2010款的系列车型的轿车属于换代产品。
企业要在保护环境方面发挥主导作用，一是要保护自然环境，二是要保护人文环境。
成功的放权是领导者在将部分工作委托给员工，并做明确交代后，就可以不需要继续的监督其工作了。
企业运作的过程可分为（）。
A:企业前续性社会责任
B:企业持续性社会责任
C:企业中续性的社会责任
D:企业后续性社会责任
首页 <上一页 2 3 4 5 6 下一页> 尾页