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出自:国家开放大学《实用管理基础》
人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是()。
A:抑制
B:紧张
C:防范
D:挫折
管理方格图中,"9.1"方格表示对人和工作都很少关心, "1.1"方格表示重点放在工作上,而对人很少关心。
两个企业为争夺同一个市场而在价格、技术等方面产生的冲突属于竞争,此时对抗双方的行为都缺乏理性控制。
组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A:目标、原则和结构
B:目标、部门和关系
C:目标、部门和效率
D:目标、部门和人员
管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。
依据权变原则,企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来,企业的长期目标应保持一定的稳定性,短期目标应保持一定的针对性。
在“独裁式”的领导方式到极度民主化“放任式”领导方式之间存在着许多种领导方式,哪种方式好与不好,关键取决于各种客观因素,这种观点是()的观点。
A:领导行为连续统一体理论
B:随机制宜理论
C:管理方格理论
D:情境领导理论
企业在确定其上下级权力划分时,应考虑的因素之一是企业产品种类的多少,专业化生产企业,比如汽车制造等,由于规模较大,一般应采用分权模式。
有效沟通可以提高组织效率,促进组织的变革、创新。
在确定决策目标时,要注意把目标建立在()的基础上。
A:需要
B:可能
C:需要和可能
D:必要的利润
有关研究表示,一个人在报酬引诱及社会压力下工作,其能力仅发挥40%,其余60%有赖于领导者去激发。
职务轮换、临时职务和委以助手职务属于管理人员在职培训的具体形式。
对生产要素进行协调的主要工具是()。
A:会议
B:制定工作程序
C:计划
D:原材料供应制度
例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策又称为()。
A:风险型决策
B:不确定型决策
C:战略决策
D:非程序化决策
以下列举了现场控制必备的条件,除了()项。
A:较高素质的管理人员
B:下属人员的积极参与
C:适当的授权
D:部门的明确划分
系统管理学派认为,组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。
泰罗创建了行政管理理论。
20世纪40年代以前,管理学界对冲突的认识是这样的:()。
A:冲突具有二重性
B:冲突对组织是不利的
C:冲突具有有利的一面
D:冲突对组织的影响很小
管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。一般认为,高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。
A:4人以下
B:4~8
C:8~10
D:10~15
管理学家()从行为科学的角度研究目标管理,提出:工作成果=决策的质量×激发人们履行决策的动机。
A:E·C·施勒
B:彼德·德鲁克
C:D·麦格雷戈
D:R·利克特
组织的动态的管理学含义是指组织结构,即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。
制定控制标准的要求之一是应具备可检验性,这就要求我们要把所有的标准都定量化。
现代冲突理论认为,冲突是完全可以避免的。
QC小组的概念是由()管理专家提出的。
A:美国
B:中国
C:日本
D:德国
正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。在正式组织中,以效率逻辑为其行动标准。
战略管理的核心是()。
A:对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题
B:对企业的现在和未来进行有效的管理
C:对企业的现在和未来进行价值观的培养
D:对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理
基本建设计划、新产品开发计划等属于()计划。
A:综合
B:专项
C:生产
D:财务
在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是()。
A:非结构式面谈
B:无领导小组讨论
C:结构式面谈
D:即席发言
()也被称为数字化的计划。
A:政策
B:目标
C:规则
D:预算
目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的()原则。
A:现实性
B:可行性
C:程序性
D:权变性
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