出自:国家开放大学《推销策略与艺术》

企业利益与客户利益不可能同时满足，推销员要站在客户的立场上推销商品只能是纸上谈兵。
商务谈判中，一开始就拿出全部可让利益的策略的特点是（）。
A:态度诚恳
B:务实
C:坚定
D:坦率
货物运输途中，货主即将面临船沉货毁的风险属于（）。
A:投机风险
B:利率风险
C:纯风险
D:价格风险
每次让利的数量相等、速度平稳，类似马拉松式的洽谈，给人的感觉平淡无奇，容易使人产生疲劳厌倦之感的是（）。
A:坚定的让步策略
B:一开始就拿出全部可让利益的策略
C:等额地让出可让利益的让步策略
D:先高后低、然后又拔高的让步策略
推销员千方百计说服客户购买，发动主动的推销心理战，有时甚至不惜向客户施加压力。这种推销风格属于（）
A:解决问题导向型
B:客户导向型
C:大力推销导向型
D:推销技巧导向型
推销员的首要任务就是最大限度推销产品，无论采取什么手段，推销业绩是衡量推销成功与否的唯一标准。
“很抱歉，这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通常称之为（）
A:需求异议
B:货源异议
C:产品异议
D:价格异议
商务谈判中，从高到低的、然后又微高的让步策略的特点是（）。
A:合作为首
B:竞争为辅
C:诚中见虚
D:柔中带刚
“我们的产品在几家大零售店里的售价都是98元，您也认为这个价位比较合理吧？”在这里，推销员采用的是哪种提问方式？（）
A:求索性提问
B:探索性提问
C:借入性提问
D:选择式提问
简述推销接近工作的主要内容。
注重把产品给客户带来的利益放在第一位，这种接近客户的方法就是（）
A:产品开路法
B:好奇接近法
C:戏剧接近法
D:利益接近法
没有明确目地逛商场的人不带任何寻求模式，所以这些人不会做出非计划性的购买。
推销观念，从根本上可划分为两大类：（）、（）。
双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是（）。
A:双方的态度要端正、诚恳
B:通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策
C:协商一定要在平等的前提下进行
D:在协商解决经济合同纠纷中，还要防止拉关系、搞私利等不正之风
有效的推销管理是以高效率的推销组织作保证的。这样一个组织应具备的特征是：（）、（）、（）、传递信息性。
一定要等逛商店的人在一样货品前站住脚开始仔细观看之后，售货员才可以走过去介绍商品。
简述地毯式寻找法的优势和劣势。
小陈有一位老乡向小陈介绍市文化宫招待所需要地毯，并打电话向招待所负责人推荐他们的地毯。就这样，顺藤摸瓜，小陈找到了一个又一个的客户。这种寻找客户的方法属于（）
A:连锁介绍法
B:向导协助法
C:中心开花法
D:走访法
在推销洽谈中，推销要点多多益善，以此来消除客户对产品的疑虑
影响店面业绩的因素主要有哪些？
及时兑现是激励推销人员的重要原则。
推销人员在使用电话约见时，应以确保约见成功为首要原则，而不是推销。
什么是推销工程？
一般来说，拜访客户的最佳时间是客户的休息时间。
（）是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映迟钝，以此来松懈对方的意志，达到后发制人的目的。
A:浑水摸鱼策略
B:疲劳轰炸策略
C:化整为零策略
D:大智若愚策略
有的经济合同纠纷案件，事实清楚、责任分明，但申诉一方调子很高，被诉一方则推卸责任，消极应诉，对于这种情况，一般可采取（）。
A:当面调解
B:通过信函进行调解
C:分头解决和会合调解穿插进行
D:根据需要分别采用开会调解和开庭调解
纯棉的衣服能吸汗，所以穿起来会感到舒适。在运用FAB法则推销时把“穿起来会感到舒适”理解成为（）
A:产品的特性
B:产品特性的优势
C:产品优势会给客户带来的利益
D:产品的优势
（）是由国家规定的合同管理机关，根据合同当事人的申请，对合同纠纷在查清事实、分清是非的基础上，根据法律，作出仲裁，制作仲裁决定书，交双方执行。
A:经济合同纠纷的协商
B:经济合同纠纷的仲裁
C:经济合同纠纷的调解
D:经济合同纠纷的审理
在国际商务活动中，参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。人们把造成这种损失的可能称作（）。
A:技术性风险
B:利率风险
C:素质性风险
D:价格风险
推销员在收款过程中，应保持软弱的态度，以争取客户的理解和同情。
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