出自:理赔员

下列选项中,符合保险利益构成要件的是()。
A:违反法律规定或损害社会公共利益而产生的利益
B:政治利益
C:根据有效的租赁合同所产生的租金收益
D:刑事责任
车险集中理赔系统中,给保户承诺预计赔付时间是在哪个环节进行操作()。
A:报案环节
B:查勘估损环节
C:理算缮制环节
D:单证接受环节
保险实务的主要环节包括()。
A:销售
B:承保
C:理赔
D:服务
被保险人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的,应由()指定或变更受益人。
A:单位
B:本人
C:监护人
D:社区
下列选项中,()不具有保险利益。
A:财产的所有人对其财产
B:财产抵押权人或质押权人对其抵押或质押财产
C:商业企业对社会公共财产
D:财产的经营管理人对其财产
根据《2007版机车险小额赔案快速处理办法》的规定,下列关于各理赔环节的操作表述正确的有()。
A:95500接报案人员应根据案情判断案件的类型,进行标记通知查勘估损人员。
B:查勘估损人员应在接到任务后5分钟内与客户联系查勘事宜,并在最短的时间内赶到现场进行查勘。
C:为了达到快速处理的目的,可对被保险人为企事业单位的客户进行现场查勘后即现场赔付。
D:对适用于小额赔案的案件,财务人员收到客服部门提供的《协议书》后,可以通过网上银行将赔款直接支付给被保险人。
对于强制支付、垫付流程下列说法正确的是()
A:强制支付或垫付理算书的赔付性质也是先行赔付,核赔通过后案件也不会结案。
B:强制支付或垫付的理算书核赔通过后不允许做误核更正。
C:在一个强制支付或垫付流程没有走完之前,不允许再次支付申请或垫付申请。
D:强制支付和垫付的流程如下:支付申请或垫付申请-〉支付理算或垫付理算-〉复核-〉核赔。
在一份保险合同履行过程中,当事人就保险公司提供的格式合同所规定的“意外伤害” 条款的含义产生了歧义。在此情形下,法官解释条款的原则是()。
A:按照公平原则进行解释
B:按照通常理解进行解释,如有两种以上理解的,按照对保险公司不利的原则进行解释
C:按照法理进行解释
D:直接按照对保险公司不利的原则进行解释
下列不属于盗抢险保险责任范围的是:()
A:保险机动车(含投保的挂车)全车被盗窃、被抢劫、被抢夺,经县级以上公安刑侦部门立案证实,满六十天未查明下落
B:保险机动车全车被抢劫、被抢夺过程中受到损坏需要修复的合理费用
C:保险机动车全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用
D:保险机动车改变使用性质未向保险人办理批改手续
《中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法》中规定各分支机构应当保存交易记 录,自交易记账当年计起至少保存()年。
A:1
B:5
C:8
D:10
财产保险合同中,如果保险金额超过保险财产的保险价值,则()。
A:超过保险价值的部分无效
B:超过保险价值的部分有效
C:该保险合同应按无效合同处理
D:按保险欺诈处理
对单证齐全的车险理赔案件,赔款在3000元以内,1个工作日内支付赔款;3000元-1万元,()个工作日内支付赔款。()
A:1
B:3
C:5
D:10
车险集中理赔系统中,共分为哪几类估损单()。
A:车损估损单
B:财产估损单
C:人伤估损单
D:物损估损单
某家具厂购买了在保险公司投保的某油漆厂的油漆,结果用该油漆加工家具后发现家具成色达不到行业标准,于是家具厂向被保险人进行索赔,被保险向保险公司进行索赔。经查勘了解,家具厂先把油漆与辐料沟兑,然后用于加工家具,辐料不是在某油漆厂购买,为了判定保险责任,下列说法最确切的是()。
A:该案应根据家具厂的陈述进行赔付
B:应该根据查勘人员了解的情况进行赔付
C:该案应该申请国家质检部门进行鉴定,找出是油漆的问题还是辐料的问题,以确定保险责任
D:以上答案都不对
未成年人意外险最高累计身故保额不超过:()
A:10万元
B:8万元
C:5万元
D:15万元
下列属产品责任险严禁承保类的产品有:()
A:药品
B:有毒产品
C:有辐射风险的产品
D:汽车
医疗跟踪的主要内容有:()
A:了解伤者基本情况、伤情程度
B:跟踪伤者治疗过程,协调对伤者的抢救和治疗方案
C:告知保险人可承担的医疗费用范围
D:对死亡原因的鉴定和伤残等级的评定进行跟踪和调查
E:支付抢救费
理赔员应该具备的专业技能包括()。
A:救援常识
B:拍照技巧
C:沟通技巧
D:法律法规
E:条款
民事责任的抗辩事由主要有()。
A:不可抗力和正当防卫
B:紧急避险和受害人过失
C:受害人同意
D:高度危险作业
在对事故车辆查勘过程中,通过哪些方法和专业知识可以判断气囊爆破是伪造的?
山东省保险行业协会制定的《山东省机动车交强险财产损失“互碰自赔”管理办法》与中国保险行业协会制定的《互碰自赔办法》相比,在界定“互碰自赔”类案件的范围时有哪些区别()。
A:增加必须现场报案的要求
B:将限额扩展至3000元
C:将数量限定在两车之间
D:将限额扩展至5000元
风险是由多种要素构成的,这些要素决定了风险的存在、发生和发展。一般认为,风险构成的要素包括风险因素、()等。
A:风险标的和风险事故
B:风险事故和损失
C:风险性质和风险原因
D:风险原因和损失
在财产保险中,通常导致投保人或被保险人变更的原因是()。
A:保险企业破产
B:被保险人死亡
C:保险财产买卖
D:保险财产转让
“主动、迅速、准确、合理”的车险理赔原则根本目的是
A:让保险公司满意
B:让客户满意
C:让保险公司和客户都满意
关于财产保险合同保险标的转让问题,下列选项中,说法正确的是()。
A:保险标的转让的,保险标的的受让人承继被保险人的权利和义务
B:保险标的转让的,被保险人或者受让人应当及时通知保险人,但货物运输保险合同和另有约定的合同除外
C:因保险标的转让导致危险程度显著增加的,保险人白收到前款规定的通知之日起六十日内,可以按照合同约定增加保险费或者解除合同
D:被保险人、受让人未履行通知义务的,因转让导致保险标的危险程度显著增加而发生的保险事故,保险人不承担赔偿保险金的责任
企财险的保险金额等于或高于保险价值时,按实际损失计算赔偿,最高不超过:()
A:保险金额
B:保险价值
C:实际损失金额
D:可以双方协商约定
王某在保险公司投保了几处房屋的安居理财险,被保险人均为王某,以下房屋出险后保险公司可以赔付的是()
A:王某与儿子共同居住的房屋
B:王某租赁的用于居住的房屋
C:房产证登记的户主为王某现居住的房屋
D:王某承保前已经卖给李某的房屋
以下哪种情况属于公众责任险的保障范围:()
A:客人在餐厅因食用不洁食物造成食物中毒;
B:因商场地面有水未拖干净,造成客人滑倒骨折;
C:办公楼火灾造成大楼电梯损坏
D:医院医疗事故导致病人死亡
被保险人或者受益人在未发生保险事故的情况下,谎称发生了保险事故,向保险人提出 赔偿或者给付保险金的请求的,保险人有权()。
A:解除保险合同,并退还保险费
B:解除保险合同,并不退还保险费
C:不能解除保险合同,可承担赔偿责任
D:不承担赔偿或者给付保险金的责任,但不能解除保险合同
保险利益的确立条件包括()
A:保险利益必须是合法的利益
B:保险利益必须是确定的利益
C:保险利益必须是经济利益
D:保险利益必须是未来实现的利益