出自:电信业务技能

2019年6月24日至27日在中国进出口商品交易会展馆举办第十六届中博会，本届大会以“（）”为主题。
A:智能
B:智慧
C:制造
D:节能
制作网线的工具有（）。
A:网线钳
B:液压钳
C:网线测试仪
D:剪刀
在人们的动机中，往往也只有那些“优势动机”才能导致行为。
ITMS通过故障诊断能查看终端的（）
A:终端端口状态
B:语音通道状态
C:用户宽带密码
D:终端型号
SINR与下列哪些因素有关？（）
A:eNodeB设备性能
B:无线环境
C:服务质量
D:HARQ进程数量
单站验证是面向小区的设备功能自检测试，验证各个小区的设备功能是否正常
（）年2月，信息产业部发布了《电及服务标准（试行）》，同年成立了电信用户申诉受理中心。
A:1999
B:2000
C:2002
D:2004
企业彩报产品功能？
常见的实地调查有（）、（）、（）。
阶段整理便于发现问题的及时处理；汇总所有勘察信息便于提供给网络详细规划和工程实施准确的依据。
PCCPCHRSCP场强值很强的地段不会产生掉话。
关于N频点技术，下列说法正确的有（）
A:辅载频的TS0不使用
B:主载频和辅助载频使用相同的扰码
C:主载频和辅助载频使用相同的基本midamble
D:同一UE的多时隙配置可以在不同载频上
VIP客户购机盛会活动分公司负责宣传渠道：电话（VIP客户经理、外呼经理）、（）、营业厅、俱乐部场所等。
A:易信
B:微信
C:短信
D:网厅
阐述在数据链路上传输数据的过程？
为了加强对移动基站近区的覆盖并尽可能减少盲区，同时尽量减少对其它相邻基站的干扰，天线应避免（）设置，同时应采用下倾的方式。
A:过高
B:过低
C:垂直
D:水平
总机服务入网标准要求描述不正确的有（）。
A:预受理4个工作日
B:含套餐加载入网10个工作日
C:含终端及卡开通入网10个工作日
D:含终端采购入网10个工作日
LTE定时同步包括（）
A:无线链路监测（Radiolinkmonitoring）
B:小区间同步（Inter-cellsynchronisation）
C:发射定时调整（Transmissiontimingadjustment）
D:以上都不对
激活工单的子单信息描述的是（）。
A:工单信息
B:工单参数
C:处理过程
D:施工信息
设置e8-C终端时，应使用直连网线连接电脑和e8-c终端的（）口之中的一个接口。
A:LAN1
B:LAN2
C:LAN3
D:LAN4
移动电话网的服务对象按客户的构成可分为：（）、（）、（）三类。
排队机主机的各相关功能模块在运行中产生各类数据信息，这些数据信息以一定的格式集成在一起便成为话单，这是话单信息的（）。
A:集中处理
B:处理过程
C:采集生成
D:后期处理
不是复用段保护启动条件的是：（）。
A:检测到MS-AIS信号
B:检测到AU-AIS
C:检测到R-LOS
D:检测到R-LOF
开放式提问有利于收集更多的信息，同时可以控制诉求的过程。
Atoll的网络容量估算功能，是根据用户设置的（）和（），计算出每个小区所需配置的RU数。
A:话务模型
B:用户密度
C:环境类型
D:用户行为
Rural环境下，Shadowing Standard Deviation通常选择（）dB
A:6
B:7
C:8
D:10
下列哪一个不是MAC-hs调度QoS算法？（）
A:DT比例加权调度算法
B:M-LWDF加权调度算法
C:PA调度算法
D:RR调度算法
有些客户出于方便考虑或是因为惰性，会长期保持一种忠诚，这种情况称之为（）
A:利益忠诚
B:亲缘忠诚
C:惰性忠诚
D:垄断忠诚
请指出以下正确的字节容量间的换算（）
A:1KB=1024GB
B:1TB=1024MB
C:1GB=1024KB
D:1GB=1024MB
“冷静处理，注意态度”能够体现出对投诉顾客的一种尊重，同时表明企业对顾客投诉的一种（）
A:以人为本
B:友好合理
C:以客为先
D:用户至上
GSM900的上下行频段分别是（）、935MHZ-960MHZ，射频带宽为（），双工间隔为45MHZ，共分为124个信道。
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