出自:初级导游资格

京杭运河浙江段是（）时期开凿的。
A:隋文帝
B:隋炀帝
C:唐太宗
D:唐高宗
具有“青如玉、明如镜、薄如纸、声如磬”特点的瓷器是（）
A:景德镇青花瓷
B:宜兴紫砂器
C:龙泉青瓷
D:淄博美术陶瓷
根据宾客不同的个性需求，对每一位宾客提供针对性的、超出客人期望值的服务被称为（）服务。
A:贵宾
B:特殊
C:增值
D:个性化
人们在评论超前消费时常用“寅吃卯粮”的比喻，其中“寅”是指（）
A:7点至9点
B:5点至7点
C:1点至3点
D:3点至5点
“唐宋八大家”之中的“三苏”是（）。
A:苏轼
B:苏辙
C:苏洵
D:苏哲
下列关于景德镇薄胎瓷的表述，错误的是（）。
A:薄似蝉翼、轻如浮云、晶莹剔透、精巧备至
B:薄胎瓷蜚声中外曾被外国人想像为用鸡蛋壳加贝壳做成，亦称脱胎器
C:“映着光可以照见指螺”，为景德镇瓷器中的珍品，素有“千金一器”之誉
D:自明代起即以高超的成型技艺而著称
E:薄胎瓷的制作最关键的工序是拉坯
旅行社在变更经营范围和更改名称时，行政管理部门都应予以公示。
以下名塔中属于密槍式塔的是（）
A:西安大雁塔
B:西安小雁塔
C:登封嵩岳寺塔
D:应县佛宫寺释迦塔
E:大理崇圣寺三塔
对于旅游者的口头投诉下列做法错误的是（）
A:认真倾听
B:调查核实
C:正确处理
D:冷落游客
全陪在旅游团旅行途中的服务应包括哪些内容？
导游人员的基本条件又哪些？
依法治国是我国的基本治国方略，从人治到法治是治国方式上的重大转变。
旅游行政部门通过（）等制度管理导游人员
A:导游人员资格考试制度
B:导游人员等级考核制度
C:计分管理制度
D:年度审核制度
“现在展现在我们眼前的是日新月异的长沙城，一衣带水的湘江仿佛是一张弓，美丽的芙蓉路就是这张弓的弦，建国后的第一条大街——五一路像是搭在弓弦上的一支箭，而岳麓山就是穿在这支箭上的一颗心。长沙这种一箭穿心式的城市格局体现了长沙浪漫、尚武的人文精神状态。”这段讲解主要体现了导游语言的（）
A:中正平和
B:生动灵活
C:风趣幽默
D:清晰明了
导游员要提醒司机不能酒后驾车，否则可向旅行社汇报，请求更换司机或换车。
忌讳用左手递物的有（）。
A:泰国人
B:印度尼西亚人
C:菲律宾人
D:日本人
E:马来人
导游人员私自兜售商品，旅行社应当赔偿购物价款的20%。
堪称中国妇女民族服装之最的少数民族是（）。
A:壮族
B:苗族
C:傣族
D:黎族
外宾团的导游服务团队一般由（）组成。
A:领队
B:全陪
C:地陪
D:景点讲解员
将儿童接种牛痘法传入澳门和广州的是（）。
A:皮尔逊
B:伯驾
C:罗明坚
D:嘉约翰
烟熏腊肉是（）最有特色的风味菜。
A:苗族
B:白族
C:黎族
D:土家族
拥有世界遗产数目位居世界前三位的国家有（）。
A:中国
B:法国
C:西班牙
D:埃及
E:意大利
下列属于庙号的是（）
A:汉高祖
B:隋炀帝
C:唐太宗
D:宋太祖
E:岳武穆
清代前期才子佳人小说的代表性作品有（）
A:《醒世姻缘传》
B:《平山冷燕》
C:《镜花缘》
D:《桃花扇》
E:《玉娇梨》
我国漆器工艺品主要产于（）
A:福建福州
B:北京
C:江苏扬州
D:贵州大方
导游人员和旅游者的直接接触主要集中在旅游活动进行期间，这说明导游带团具有（）特点。
A:环境的流动性
B:接触的短暂性
C:工作的主动性
D:服务的契约性
导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务，旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的（）倍赔偿金。
（）是旅游业发展的生命线，也是旅行社生存和发展之本。
A:客源
B:导游
C:交通
D:饭店
对国家规定的“三包”商品，保修期内（）次修理仍不能正常使用，经营者应负责更换或者退货
A:一次
B:二次
C:三次
D:四次
华北明珠指哪里？以该地区为背景创作的电影，小说，歌曲非常多，请列举出三种？
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