出自:铁路客运值班员

货位准确，货位（站名）标志揭挂位置明显；同批件、同流向货物集中码放，前方站预卸行包与终到、中转货物利用红带、隔离网、（）等辅助设备区分隔离。
A:集装箱
B:整理笼
C:集装笼
申请领取保险金，旅客须自意外事故（）内办理，逾期丧失申请权利。
A:处理之日起1年
B:结案之日起30天
C:发生之日起1年
D:发生之日起90天
简述旅客在列车上发生疾病或病危的应急处理办法。
软卧车代用软坐车时，软卧每一下铺按（）人计算，不再加超员率。
A:2
B:3
C:4
D:5
动车组票价符合哪些条件可按公布票价打折？
快运包裹按（）计算。
A:按行李运到期限
B:包裹运到期限减3天
C:指定运到期限
D:承诺的运到期限
对不能判明旅客下车站的遗失品，应交：（）
A:前方停车站
B:县市所在地车站
C:列车终点站
社会订票的流水号码有（）位。
A:8
B:9
C:10
D:11
车站发售短途优惠票价卧铺时，应提前在营业场所将具体车次、（）及优惠票价等信息进行公告。
A:优惠车厢
B:优惠席别
C:优惠区段
D:优惠等级
因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺位乘车时，站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时（）。
A:核收票价差额
B:核收变更区间票价差额
C:超过部分票价不予补收
D:补收应收票价与已收票价差额
旅客列车运行组织工作主要包括哪几方面的内容？
下列人数不属于旅客发送人范围（）。
A:乘降所乘车的旅客人数
B:在列车内补票的旅客人数
C:到站补票的旅客人数
D:办理中转签证换乘的旅客人数
发生哪些收入违纪问题应当从重或加重处罚？
《客规》对发售儿童票的条件、儿童身高及票价有何规定？
仅在改建或扩建客运站时为了充分利用既有设备，方可考虑采用（）
A:混合式客运站
B:尽头式客运站
C:通过式客运站
D:三种都可以
发生（），列车长、班组长等必须在10分钟内，电话上报段生产调度室。
A:旅客跳车、食物中毒、车内死亡途中下交
B:列车抛物；行李（包租）、邮政车超载、装载危险品
C:直接对安全生产构成威胁的设备设施、结合部问题
D:动车组发生晚点、临时停车等突发情况
听旅客讲话时应认真倾听，不得随意（），正在行走遇有旅客问话时，应（）回答。
铁路部门应当在车站，以广播、图形标志、电子显示、文字提示等各种方式，向铁路旅客、货主宣传运输安全方面的法律法规。
对铁路职工在工作中着装及佩戴、使用防护用品有何安全规定？
客运人员对消防知识做到（）。
A:三懂、三会
B:四懂、三会
C:四懂、四会
四会的内容是会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、（）。
A:会疏散旅客逃生
B:会火场自救
C:会逃生方法
《铁路客运运价规则》规定，何谓客运杂费？
哪几种铁路职工乘车证准许乘坐全国各线、各次旅客列车？
跨局快速旅客列车车次范围为（）。
A:K1～K398
B:K1～K498
C:K401～K898
D:K1～K998
《客规》规定：旅客中途下车恢复旅行（含中转）办理签证，签证后票价低于原票价时，票价差额部分（）。
A:不予退还
B:不予补收
C:应予退还
D:应予补收
列车的查堵漏收工作如何规定？
《客规》规定旅客旅行可以限量携带哪些物品？
由于线路中断影响旅行，旅客需证明时由（）开具文字证明。
A:车站
B:列车
C:乘警队
D:车辆段
禁止旅客携带（）进站上车。铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工，有权对旅客携带的物品进行（）。实施运输安全检查的铁路职工应当佩戴（）标志。
请写出变更座别、铺别的类型？
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