出自:快递业务员

收寄国际特快专递邮件时，内件如系物品类的，审核用户是否详细注明（）、数量。
A:价格
B:单价
C:价值
D:物品名称
中国位于赤道以北，亚洲（），太平洋西岸。
A:南部
B:西部
C:北部
D:东部
由于寄件人的原因或收件人拒收造成邮政邮政礼仪业务无法投递时，邮政业务费和服务费不退，礼品费的（）应退还寄件人。
A:30%
B:50%
C:70%
D:80%
礼仪的功能概括说来，包括（）三个方面。
A:提高自身修养、协调人际关系和维护社会安定
B:提高自身能力、协调人关系和维护社会安定
C:提高自身修养、协调人际关系和维护社会秩序
D:提高自身能力、协调人关系和维护社会秩序
袋牌可供人们识别袋内所装邮件的（）等。
A:内装物品
B:种类
C:寄发局
D:接收局
《万国邮政联盟公约》及其实施细则是国际邮政业务的基本国际法规，对邮政联盟各会员国均有约束力。
投递时，“迁移新址，收件人无法电话联系的”的邮件要作为（）处理。
A:待查邮件
B:退回邮件
C:无着邮件
D:存局邮件
国内经济快递业务采用的发运方式有（）。
A:经济航空
B:航空
C:陆运
D:海运
以下物品发运航空快件时，（）可能隐含危险性。
A:皮衣
B:皮鞋
C:笔记本电脑
D:塑料玩具
快递信息网络传输的信息包括快件运单信息、（）、总包路由信息及传递过程中每个节点产生的信息。
A:寄递信息
B:位置信息
C:转运信息
D:总包信息
职业道德的主要内容包括（）诚实守信、办事公道、服务群众以及奉献社会等。
A:爱岗敬业
B:尽职尽责
C:表里如一
D:任劳任怨
封装符合规定标准，到达进口分拣局发现破损、损毁，当班向上一环节转运局发验，（）赔偿局。
A:收寄局
B:开拆局
C:封发局
D:转运局
交接单的概念是指什么？
弘扬企业精神，维护企业信誉，是邮政职业道德规范内容之一。
快件更址是指快递企业根据寄件人的申请，将已经送抵收件人的快件退还的一种特殊服务。
下面的海和海峡中，（）是我国的内海。
A:琼州海峡
B:台湾海峡
C:黄海
D:渤海
下列关于投递作业出班前邮件调段的说法正确的是（）。
A:邮件接收后，为保证时限，揽投员不必再做检查，直接出班投递
B:邮件接收后，在第一时间对道段错分邮件相互之间进行调段处理
C:邮件接收后，揽投员要对无着邮件，相互之间进行调段处理
D:邮件接收后，揽投员要对投递退回邮件，相互之间进行调段处理
国际特快专递邮件物品类，除（）可封入标准信封或包装袋内寄递外，一律应装入纸制包装箱、盒内交寄。
A:厚度在100毫米以内的物品
B:细小物品
C:不怕挤压的物品
D:平整型纺织品
（）是快件传递网络的节点，主要负责快件的分拣、封发、中转任务。
A:营业网点
B:集散中心
C:快件处理中心
D:中转中心
在（）的时候，业务员应该注意的一些基本要求和规范。
A:收件物品类型
B:运输过程中
C:运单填写
D:业务操作
业务员如要放下易碎快件，离地面（）方可脱手。
A:10厘米
B:20厘米
C:30厘米
D:40厘米
少数民族地区的专用邮袋，可一面印汉字，另一面印（）文字。
在确定责任局的原则中，因不执行交接验收等规章制度造成特快专递邮件丢失、损毁、短少的，致使无法（）的，不执行制度的局为责任局。
信件类快件不包括（）。
A:文件资料
B:商业信函
C:玩具样品
D:私人信件
使用自行车、电动车、摩托车运输中途卸下快件，在（）的情况下需对交通工具后架上剩余的快件作位置调整。
A:快件外包装不牢固
B:车辆重心改变
C:车辆轮胎漏气
D:车辆喇叭不响
“国际特快专递邮件详情单”第四联为（）存联。
A:收寄局
B:寄件人
C:收件人
D:投递局
“報”的简化字是（）。
“外包装表面没有突出的钉、钩、刺”属于快件包装的（）
A:适合运输原则和便于装卸原则
B:便于装卸原则
C:适度包装原则
D:适合运输原则
我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的，1字头表示是（）
A:以上海为起点的放射现状干线公路
B:东西横向干线公路
C:南北纵向干线公路
D:以北京为起点的放射现状干线公路
国内标准快递物品类邮件包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1300毫米，长度和长度以外的最大横周合计不超过1500毫米，公差3毫米。
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