出自:加油站操作员

在零售管理系统中定点客户付油、缴款的业务流程需要注意（）。
A:本班发生定点客户付油业务时，记账员根据付油凭证，在定点客户管理中录入付油数据
B:收到定点客户缴款时，应当天上缴银行，并在系统中录入客户缴款信息
C:加油站不允许超信用额度给客户付油，账户余额即将超额度时，应立即通知客户结账
D:对信用较高的定点客户，加油站可依据实际情况予以适当赊销
便利店库房正品区根据货品贵重程度分为普通商品存放区和（）商品存放区。
A:指定
B:特殊
C:残损
D:贵重
消费限制功能仅对记名加油卡有效，客户在发卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中，客户可以随时到发卡充值网点提出变更并更新卡片。
发电机按（）的不同可分为水轮发电机、汽轮发电机、风力发电机、太阳能发电机、柴油发电机和汽油发电机等。
A:噪音的大小
B:能否移动
C:应用能源的类型
D:产生电的特性
投诉能体现客户的（）。
A:观点
B:忠诚度
C:思想
D:建议
加油站工作人员可穿带钉子的鞋和化纤衣服上岗。
卡片必须为（）状态才可做无卡销户操作，否则系统会出现提示不能做销户。
A:读卡
B:入库
C:挂失
D:锁定
加油站任何人不得自己或帮助他人用（）套取现金，一经发现严肃处理。
当加油机停止吸油时，底阀阀芯在（）作用下下落，底阀关闭。
A:惯性
B:压力
C:自身重力
D:油液重力
内部发售的主要方式共五种，分别是：站内发售、站外发售、大客户发售、网络发售、（）。
A:电视发售
B:单位客户发售
C:电话发售
D:集中发售
加油站隐患治理项目由公司相关管理部门或委托有资质的单位进行验收，并出具（）。
气缸盖又称气缸头，是（）结构，缸盖上有一个摇臂室，盖与室之间用衬垫密封，以防漏油。
A:龙门式
B:隧道式
C:双缸式
D:底座式
自吸式加油机调试时，整机流量过小或过大，可按需要调整（）调整螺钉。
A:测量变换器
B:油泵溢流阀
C:油气分离器
D:电动机
加油站技术信息收集的目的是为了使加油站能够跟上技术信息发展的步伐。（）
做日报之前需要与核算员核对实收金额。
电子日志是一个非常强大的数据库，是（）数据库中一部分，存储了所有的交易记录。
A:POS
B:Fuel Server
C:BOS
D:FCC
一般认为市场细分标准有心理因素、行为因素、地理因素、人文因素。
流量测量变换器是将油品的（）送给编码器的部件
A:流动量转换为机械转动信号
B:机械转动转换为流动量信号
C:发出量转换为流动量信号
D:接收量转换为流动量信号
自动液位计量系统计算机运行速度太慢的原因有（）。
A:系统数据库太大
B:端口设置错误
C:使用WindowsMe
D:内存大
在《销售企业分区域零售量月报表》中，如果只想查看地级城市市区加油站的销量，应该用什么功能（）
A:查询属性里的压缩0行
B:在行中追溯或在列中追溯
C:切换
D:固定轴的筛选器或筛选
证照齐全的加油站是对顾客开展服务的（）。
A:客观条件
B:主观条件
C:前提条件
D:可有可无条件
每月由片区经理对所辖区域内满.空油罐车铅封进行定期.不定期检查。
运用金字塔结构设计课程，必须符合的规则是什么？
客户档案管理的主要方法是（）。
日常计量的油品的质量（）其真实值。
A:大于
B:小于
C:等于
D:不小于
事故调查报告的案卷中应包括：（）。
A:生产经营情况
B:人证、物证材料
C:财务预算情况
投用10年以上的加油加气站钢结构网架，应每（）年进行1次技术抽检。
A:2
B:3
C:4
D:5
三级动火作业指加油站除了一级、二级动火范围以外的动火作业的动火均为三级动火作业。
加油站客户群体中，政府机关及企事业单位客户、出租车客户、城市公交客户多为本地客户，其他客户又可分为（）。
A:固定客户和流动客户
B:零散客户和潜在客户
C:一般客户和重要客户
D:本地客户和过境客户
应用于（）发动机即汽油发动机的专用燃料为汽油。
A:自燃式
B:压燃式
C:点燃式
D:助燃式
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