出自:中国建设银行招聘

个人业务顾问标准化流程八步法（）
A:精挖潜、揭风险
B:熟练办、礼貌别
C:站相迎、笑相问
D:双手接、热情待
自助设备发生的长短款调账依据为以下（）之一。
A:网点受理的客户投诉单
B:95533受理转发的工单
C:自助设备流水记录
D:客户电话通知网点的差错
如果用车产作为财力证明申请标准白金信用卡，要求满足的车产净车价为（）元。
A:25
B:20万
C:15万
D:10万
信用卡脱机取现交易必须由持卡人凭本人身份证件办理.
下列商户中不适用2%扣率的有（）
A:宾馆住宿类
B:餐饮美食类
C:快餐店
D:百货
E:公立医院
信阳分行服务整肃专项治理“仪容仪表”项目中，营业期间网点人员存在以下（）问题将扣减责任人及网点负责人考核绩效工资.
A:营业时间内未按规定着装（孕妇除外）
B:未佩戴工号牌
C:刘海过眉、长发未盘起、佩戴耳环和手镯等夸张饰品
D:离柜未放置“暂停服务”牌
二级分行对所辖网点的录像检查频率每月不少于一次，检查面不少于基层支行数的（）.
A:20%
B:30%
C:25%
D:35%
不认真执行值班守库制度，守库人员擅离守库室、随意脱岗、空岗的，对责任人给予相应的行政处分，并处以（）元以上罚款。
A:200
B:300
C:500
D:1000
营业网点对管辖自助设备的日常巡查（）
A:每日坚持早、中、晚三次，对管辖自助设备的运行情况及外观，出钞口等外部环境进行检查，发现不明张贴物或有人为破坏等可疑情况时，应及时予以清除。
B:每日坚持早、中、晚三次，对管辖自助设备的运行情况及外
C:不定时巡查，对管辖自助设备的运行情况及外观，出钞口等外部环境进行检查，发现不明张贴物或有人为破坏等可疑情况时，应及时予以清除，并上报相关部门。
D:每日上班前和下班后，对管辖自助设备的运行情况及外观，出钞口等外部环境进行检查，发现不明张贴物或有人为破坏等可疑情况时，应及时予以清除，并上报相关部门。
若客户选择代保管部分提取，则客户需填写（），经办人员按客户提取数量及指定块号为客户办理部分提取。
A:特殊业务申请书
B:实物黄金买入/卖出/代保管委托单
C:实物黄金提取/收入清单
D:实物黄金买入卖出凭证
以下不能在销售门户系统中申请产品交易撤销功能的业务是（）。
A:未处理的交易申请认购、申购
B:未处理的交易申请赎回
C:未处理的交易申请申购挂单、赎回挂单
D:未处理的交易申请客户信息补录
由国家补贴保险基金的保险称为（　）
A:财产保险
B:商业保险
C:政策性保险
D:保证保险
账户贵金属交易委托必须为1克的整数倍.
每日开始营业时，网点柜员在综合前端输入（）证券操作交易登录证券业务系统，系统自动进行网点签到、柜员签到和下载标准数据。
A:2400
B:2500
C:2600
D:2700
AUM连续6个月中有1个月当月日均值在（），且连续6个月中任1个月当月日均值均未达到1000万元（含）以上的个人客户，为财富管理达标客户，简称为财富管理客户。
A:300万元（含）—500万元（不含）
B:100万元（含）—300万元（不含）
C:500万元（含）—1000万元（不含）
D:300万元（含）—1000万元（不含）
建设银行目前的龙卡汽车卡发卡量超过了20万张。
投资账户贵金属有风险有：贵金属价格面临各种政治、经济、市场甚至心理预期和各类突发事件影响，可能发生剧烈波动.

某储户2002年5月1日存入银行定期存款1000元，存期一年，假设存入时该档次存款年利率为3%，该储户于2003年6月1日才支取这笔存款，若支取日挂牌公告的活期储蓄存款年利率为1.89%（不考虑利息税）。回答下列问题：



第1题，共1个问题
(单选题)银行应支付该储户的利息总额为（）。
A:31.58元
B:21.35元
C:26.95元
D:34.39元
贷款审批人员自收到贷款材料至出具审批结论的时间，采取单人审批、双人审批方式，原则上不超过（）个工作日；采取会议审批、会签审批方式，原则上不超过（）个工作日。
A:2，5
B:2，3
C:3，5
网点出现需临时性转岗/转授权时，转出柜员必须事前填制（）一式两份并签字，经网点主要负责人签字确认后，方可进行转授权，其中一份在两个工作日内报二级分行个人事业部备案。
A:转岗/转授权备案表
B:授权委托书
C:转授权备案表
D:授权表
建设银行自助设备营运控管系统（ATMVH）对全行运行设备进行实时监控，同时可以提供（）进行差错账务查询和处理。
A:电子流水
B:差错记录
C:监控录像
D:故障记录
设置关联账户时，只要提供对方的姓名、卡（活折）账号就可以。
理财产品销售业务中的问责情形主要包括（）
A:交易柜员代抄风险确认语句
B:风险评估问卷未载明客户风险承受能力评估结果
C:柜员岗位变更后未及时更新个人理财销售系统信息
D:交易柜员系统维护错误
个人住房贷款提前偿还的本金，按照提前还款时合同执行的贷款利率和提前还本的金额及上一结息日至（）的实际占用天数计收利息，此前已计收的借款利息不再调整。
A:到期日
B:提前还款日
C:月末日
D:下一结息日
以下哪些是短信银行的开通方式（）
A:柜面开通
B:95533开通
C:互联网网站开通
D:手机银行开通
指数基金通常采取积极主动的投资策略.
在监测过程中，神秘客户发现网点地面、桌面有纸屑、烟头等情况的，如果超过（）分钟网点仍未进行打扫的，按照评分标准进行扣分。
A:5分钟
B:3分钟
C:2分钟
客户认购基金后，应在（）日到柜台办理认购基金的第一次确认手续，确认认购申请是否被基金公司接受，避免延误再次认购时机。
A:T+2
B:T+0
C:T+5
D:T+1
对于企业客户，以下哪些说法是正确的？（）
A:每个客户最多可以绑定3个手机
B:每个客户可以绑定的账户数为5个
C:每个客户可以绑定的手机号没有限制
D:每个客户可以绑定的账户数没有限制
后付年金是指一系列在一定期限内每期等额的收付款项一般发生的每期（）。
A:期末
B:期初
C:期中
D:年初
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