出自:管理学

行政机关运用经济杠杆调节和影响管理对象，对被管理者加以引导和控制的管理方法是（）
A:行政方法 
B:法律方法 
C:经济方法 
D:行为方法
减少冲突的策略除了设置超级目标和运用托马斯的处理冲突的二维模式外，还可（）
A:采用强制手段
B:采用妥协手段
C:采用竞争手段
D:采用行政手段
国家中长期人才发展规划纲要（2010—2020年）中指出，当前和今后一个时期，我国人才发展的指导方针是：（）
某公司为了让组织成员了解组织总体目标和具体措施，将各项管理政策、组织目标、工作程序和规章制度逐级向下传递。这种沟通方式叫（）
A:单向沟通 
B:反馈沟通 
C:相向沟通 
D:轮式沟通
信息化的发展模型类型有哪些？
企业基于经营策略而推出新产品，这是一种颇为常见的现象，也是一种相当主动的市场出击手段，这属于从（）角度出发考虑开发新产品。
A:市场需要
B:竞争加剧
C:公司策略
D:技术进步
利用代理人来销售商品、寻找客户。具体的说是由代理人代理销售主体寻找客户、销售商品，并从中提取中介费用这种方法是寻找客户的（）方法。
A:连锁介绍法
B:回忆介绍法
C:培训介绍法
D:代理介绍法
YBI的发起人是（）。
A:戴安娜王妃
B:伊丽莎白女王
C:撒切尔夫人
D:查尔斯王子
导致人们行为的基本因素不是（）
A:紧张
B:自我实现
C:压力
信息技术会使管理者变得更为有效吗?解释你的观点。
后现代公共行政管理的核心概念是（）
A:“无政府”
B:“公共能量场”
C:“相信民众自己的力量”
D:“公共治理”
沟通过程中的噪音可以是物理性质的，也可以是（）
A:社会性质的
B:环境性质的
C:精神性质的
D:心理因素
激励的理论有哪些？联系实际谈谈各种理论在企业管理中应如何应用？
信息服务具有提供信息、（）、整序导引、（）四个方面的功能。
（）属于高绩效工作实务。
A:自我管理团队的运用
B:员工建议制度的推行
C:职务轮换
D:以上各项
与员工自我实现需求相对应的组织措施是（）
A:让员工承担挑战性的工作。
B:创建和谐的工作群体。
C:给员工普遍增加工资。
试述组建企业战略领导班子的原则。
精神文化决定规范文化，规范文化又决定行为或物质文化。
媒介产品
（）具有较高公众支持度和较高可控性，组织也有能力解决此类问题，因此，应成为组织管理者首先考虑解决的问题。
A:怒虎类问题
B:坐鸭类问题
C:黑马类问题
D:睡狗类问题
信息管理的科学理论基础是下面哪些学科？（）
A:信息科学
B:管理科学
C:传播科学
D:计算机科学
厨房布局的影响因素有哪些？
选择大企业不愿涉足的边缘市场作为目标市场的经营战略，是（）战略。
适合全国各个单位鉴定档案使用的标准是（）。
A:标准档案保管期限表
B:专门档案保管期限表
C:机关档案保管期限表
D:同系统档案保管期限表
在采取任何纠正措施以前，必须首先对_________。
企业经营战略系统包括（）。
A:战略目标
B:战略方针
C:战略规划
D:战略部署
请比较一下企业实行发展战略不同方式的优缺点。
按照客户关系管理理论的看法，企业应该对客户一视同仁
李总经常采用从组织的顶层分解至底层的方法来分解组织目标，他的这种方法被称作（）。
A:头脑风暴法
B:PEST分析法
C:德尔菲法
D:目标管理
《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》开始施行的时间是（）。
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