出自:物业管理师

散热器是房间里的散热设备，建筑中最常用的散热器有（）。
A:柱型散热器
B:翼型散热器
C:矩形散热器
D:钢串片散热器
E:散热片管
在物业开发项目的建设阶段，早期介入的方法和要点是（）。
A:选用知识面、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作
B:对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
C:要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路，保证总体思路的一致性、连贯性和持续性
D:物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作
《价格法》对价格管理规定了（）。
A:政府定价
B:政府指导价
C:市场调节价
D:政府定价、政府指导价、市场调节价
新设立物业服务企业应当持什么文件申请资质。
对一个零售商业物业而言，日常管理费用中所占比重最大的是（）。
A:公共能耗费
B:设施维护费
C:安保费
D:保险费
规定处分抵押物受偿次序的是（）。
A:《担保法》
B:《城市房地产抵押管理颁发》
C:《城市房地产管理法》
D:《房屋共有权证》
影响人际吸引的主要因素包括（）。
A:临近因素
B:代价-酬赏理论
C:互动频率因素
D:互斥性原则
E:首次效应
关于《物业管理条例》调整和规范的范围。正确的说法是（）。
A:既调整住宅物业的物业管理活动，也调整非住宅物业的物业管理活动
B:既适用于城市的物业管理活动，也适用于乡村的物业管理活动
C:仅调整住宅物业的物业管理活动，不调整非住宅物业的物业管理活动
D:仅包括城市，没有涵盖乡村
E:既包括城市，也涵盖发达地区的乡村
若承租人拖欠租金，出租人有权收取的是（）。
A:滞纳金
B:保证金
C:税费
D:损失费
采用外包管理模式管理共用设施设备，通常从（）等方面对承包方进行评估。
A:管理风险
B:技术能力
C:从业机构数量情况
D:企业品牌状况
E:预算价格、付款方式
更换变压器高压侧的熔断器时除断开高压侧的开关外，还要断开低压侧的开关，主要是为了防止（）。
住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并认真听取（）的建议。
A:街道办事处
B:区房产行政管理部门
C:居民委员会
D:公安机关
一般来说.物业检查的频率取决于（　）。
A:物业服务费的多少
B:业主对物业质量要求的程度
C:物业管理企业的资质等级
D:相关行政部门的有关规定
业主大会议事规则应当对什么主要事项作出规定。
物业服务企业一、二、三级资质的注册资本分别为（）万
A:300、200、100
B:500、300、100
C:500、200、50
D:500、300、50
加强合同观念，诚信履行合同，是提高（）职业道德的重要手段。
A:业主
B:物业管理部门
C:物业管理从业人员
D:房地产开发商
为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括（）。
A:投标人可以以他人名义投标，但是要取得他人的同意
B:禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标
C:投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益
D:投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合法权益
编写物业管理报告应注意的要求有（）。
A:突出重点，兼顾一般
B:注重时效，真实可靠
C:不忽一般，面面具到
D:报告清楚，文字简练
E:公平、平等、诚实信用
目前，我国物业服务企业资质等级最高的是（　）。
A:一级 
B:三级 
C:甲级 
D:A级
下列不属于设施管理的对象是（）。
A:高新技术企业用房
B:科研教学设施
C:政府办公楼
D:公寓
业主大会做出决定，必须经与会业主所持投票权（　）以上通过。大会作出制定和修改公约，议事规则：选聘和解聘物业管理企业，专项维修基金使用和续筹方案的决定，必须经管理区内全体业主所持投票权（　）以上通过。
A:1/3;1/2
B:1/2;2/3
C:2/3;1/2
D:1/2;3/4
业主大会、业主委员会应当配合（），与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。
A:物业服务企业
B:公安机关
C:街道办事处
D:房产行政管理部门
丁某将650460元存人银行，期限为一年，年利率为12%，则一年后的本利和为（）元。
A:728515.2
B:721862.3
C:714989.2
D:716549.3
企业的激励机制包含的基本要素是：（　）。
A:创造融洽的工作气氛，满足员工受人认同和受人尊敬的需要
B:发现员工需要什么，然后用这个事物作为员工完成工作的报酬
C:确定员工的能力是否可能完成这项工作
D:保护员工身体安全和经济安全，以保障身心免受伤害
实行权证登记制度时，政府部门颁发的房地产权属证件不仅具有（），而且政府颁发的权属证件可以作为房地产权利人行使确认权能的依据。
A:公信力
B:公示力
C:隐秘性
D:强制性
物业管理项目管理部门通常称为（）。
A:项目部
B:物业管理处
C:物业管理部
D:客户服务中心
E:物业管理中心
对于房屋及设施设备维修养护计划实施中的修前预检的步骤来说，其下列属于使用和维护人员介绍对象目前的技术状态和主要缺陷与进行运行检查，开动设备，观察运行情况两步骤之间的步骤是（）。
A:进行外观检查，如磨损、油漆及缺损情况等
B:预检完毕后，将记录进行整理，编制维修工艺准备资料
C:按部件解体检查
D:使用和维护人员介绍对象目前的技术和主要缺陷
零售商业物业管理中的风险类型包括（）等。
A:管理模式风险
B:产权与管理权相分离风险
C:管理范围不确定风险
D:人民币升值风险
E:垫款风险
对签订物业服务合同应注意的事项表述，不正确的是（）。
A:明确业主委员会的权利义务
B:物业服务合同的主要条款宜粗不宜细
C:对免责条款的约定
D:合同的签订要实事求是
我国改革开放前的城镇住房制度呈现的特征主要有（）。
A:大力发展商品房销售
B:按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房
C:住房投资由国家和国有企业统包
D:住房分配采取实物分配
E:住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度
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