出自:通信业务营业知识

沃阅读业务的访问地址是()。
如何下载手机导航客户端软件?
SDH可为客户开通本地、国内长途、港澳台及国际专线电路,提供2Mb/s到8Gb/s的高速传输通道。
请问手机报天下网如何计费?
下面有关三方通话业务说法正确的有:()
A:三方通话又称多方通话;
B:固定电话、小灵通和移动电话用户都可以开通使用三方通话业务;
C:固定电话用户使用三方通话业务时,其余各方都必须是固定电话终端;
D:使用三方通话前必须先开通呼叫等待业务;
E:三方通话业务免收开户费和月功能使用费。
移动后付费用户没有信用额度。
现场管理是营业厅经理对以下哪些营业厅现场内容进行管理()
A:人员
B:设备
C:资金
D:物品
E:物业
可视电话业务集视频、话音于一体,业务资费包含视频通话费和语音通话费两部分。
固网营业区内以()为一个计次单元,以后()为一个计次单元的方式计费。
营业系统的查询模块功能有()
A:客户资料查询
B:欠费查询
C:客户交费历史查询
D:帐单明细查询
E:预付款历史查询
中国联通MPLS组网产品可提供从N*64K到()的带宽选择,企业可以灵活组织通信网络并可简单平滑地调整各分支机构的网络带宽。
A:0.5Gb/s
B:1Gb/s
C:1.5Gb/s
D:2Gb/s
为避免入网时的虚假客户资料,营业厅应在建档后加强客户资料的()工作,及时修改错误信息。
沃家庭用户设置内部捆绑手机号码为同振主号码。。(固话)
请问集团短信业务怎么收费?
对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单即可。
同步端口以()Mb/s数字电路接入承租方的通信网。
通过GPRS网络上网时的速度是多少?
使用手机银行卡交纳话费有金额限制吗?
班前会记录:由会议主持完成,应详细记录班前会信息如日期、主持人、参会人员、出勤状况、训练主题、工作总结及工作安排摘要、上级工作要求等。
ICT典型的产品及其应用有()
A:企业门户办公系统
B:项目管理信息系统
C:宽带酒店计费产品
D:智能楼宇
E:金牌机房
复杂投诉处理时限:平均()小时答复,最长不超过()小时。
A:4,12
B:12,24
C:24,48
D:48,72
短信业务的计费原则?
手机号码欠费停机了,是否还能正常使用手机支付业务?
通过拨号上网需要缴纳两部分的费用:()和()。
办理了省内携号的号码()方可办理过户。
A:立即
B:业务生效的6个月后
C:业务生效的7个月后
D:业务生效的1年后
用户申请的电脑保姆业务只限在两台电脑上进行使用。
营业员营业结束后,对当天所做的营业受理工作进行(),发现问题及时改正。
如何修改手机银行卡密码?
160电话信息服务是由()通过终端检索出客户所需信息,向客户提供各类信息咨询服务的业务。
可视电话需要通话主、被叫双方均具有可视电话设备,若被叫方不是可视电话终端,那么发起视频通话后,会出现以下哪种情况?()
A:双方通话结束,自动再次重拨转为语音通话
B:双方通话结束,自动再次重拨仍发起视频通话
C:视频通话自动切换为语音通话
D:双方通话自动挂断结束