出自:快递业务员

国际特快专递邮件查询层次的选择应依据查询内容和客房需求来确定，一般应遵循由高向低的逐渐降级的原则。（）
对需要赶发时限的快件是否（），赶发指定的航班或航次。
A:同等封发处理
B:滞后封发处理
C:优先封发处理
D:封发处理
记账结算协议签订的流程是（） （1）设立签订协议标准（2）客服部门（3）收集客户相关资料（4）电话核实相关信息（5）审核客户提交的相应复印件（6）签订记账结算协议
A:（1）（2）（3）（4）（5）（6）
B:（1）（2）（3）（4）（5）
C:（2）（3）（4）（5）（6）
D:（1）（3）（4）（5）（6）
计算机网络按覆盖范围可分为（）。
A:局域网
B:广域网
C:广播网
D:城域网
依照《刑法》第三百零四条规定，邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处（）或者（）。
A:二年有期徒刑，拘役
B:一年有期徒刑，拘役
C:二年有期徒刑，拘留
D:一年有期徒刑，拘留
国内特快专递进口邮件生产传递过程中的投递生产环节，共包括：投递接收、（）、投递3个步骤完成。
下列关于邮件封装的用语英汉对照错误的是（）。
A:I’m going to mail these bottles to Australia. 我要把这些瓶子寄到澳大利亚去。
B:Your bottle will be broken, and the other parcels will also be spoilt. 您的瓶子会破碎，其他包裹也会被污染。
C:They are liquid substances. 他们是易碎物品。
D:Please put cushioning material between and around them. 请在它们之间和它们周围多放一些缓冲材料。
当顾客问营业员国内、国际特快专递的时限时，营业员回答是（）。
A:The weight limit for domestic EMS items is 40 kilos.
B:For international EMS items is 20 kilos.
C:About three days for domestic EMS.
D:A week for international EMS.
在总包出口环节，业务人员根据交接对象，按堆位选择总包的过程称为（）。
A:配送
B:配发
C:分堆
D:发运
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“（）”。
A:多保重
B:谢谢
C:不客气
D:对不起
现行国际特快专递出口袋有（）种型号。
《快递服务》邮政行业标准对单件快件重量的规定为不超过（）。
A:40
B:50
C:60
D:100
邮路按照带运邮件种类划分为（）。
A:快速邮路
B:普通邮路
C:航空邮路
D:物流专线
航空运输是利用飞机进行快件位移的现代化运输方式。航空运输的主要特点不包括（）。
A:具有破损率低、安全性好的优点
B:在长距离递送快件的速度方面优势明显
C:具有投资大、运量小、费用高、易受天气影响等局限性
D:具有运量大、费用小的特点
下列不属于海关明确禁止邮寄出境物品的有（）。
A:外币
B:珍贵文物
C:蚕标本
D:私人照片
局际之间办理邮件交接的必须严格执行（）制度，并在规定时限内完成扫描勾核。
A:点数交接
B:勾挑核对
C:交接无纸化
D:车前交接
采用左手投格时，用左手托住快件的右上角，左臂拖住快件的左下角，或左手拖住快件左下角，拇指捻件，右手投入并用中指轻弹入格。
营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理（）特快专递邮件查询手续。
A:进出口
B:进口
C:出口
D:本口
摩托车行车应当在机动车道（）车道行驶。
A:最右侧
B:最左侧
C:中间
D:中间偏右
“法院专递”业务，就是（）特快专递业务的简称。
快递信息传输网络可以促使企业提高工作效率，规范操作程序。
速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果业务公告发布或浏览不及时，引起查验信息（），相关局为责任局。
A:解决
B:错误
C:混乱
D:积压
进口应税邮件和代收税款的有关单据的转发处理程序（）。
A:省会局—验关局—县、市局—投递局
B:验关局—省会局—县、市局—投递局
C:设关局—省会局—县、市局—投递局
D:互换局—省会局—县、市局—投递局
我国疆域辽阔，陆地面积和占亚洲面积的比例，说法正确的是（）。
A:陆地面积960万平方公里
B:陆地面积1060万平方公里
C:占亚洲面积的1/4
D:占亚洲面积的1/15
在收寄国内经济快递业务邮件时，对可以收寄的非危险水质物品，应采用（）方式发运。
A:经济航空
B:航空
C:海运
D:陆运
航空运输一正方体轻泡快件，其边长为60厘米，则体积重量为（）千克。
A:6
B:12
C:36
D:60
国际及港澳特快专递邮件物品类，包装箱、盒最小尺寸为（）。
A:宽度不小于162毫米
B:宽度不小于130毫米
C:至少有一个面的长度尺寸不小于229毫米
D:至少有一个面的长度尺寸不小于215毫米
姓氏“筱”的读音是（）。
A:tiāo
B:xiǎo
C:yōu
D:y髐
设置邮件转运堆位的根据是总包邮件经转关系和（）。
A:邮件总包种类
B:邮件总包处理时间
C:总包重量
D:邮件发运计划
（）是最基本的预防措施。
A:工程技术措施
B:教育措施
C:管理措施
D:经济措施
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