出自:网约车从业资格

出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到()。
A:向乘客说明电召费用
B:及时联系乘客确认
C:向乘客支付电召费用发票
D:开启载客服务标志
1992年10月4日经国务院批准,在三亚建立我国唯一具有热带风情的国家级旅游度假区是()。
A:南山文化旅游度假区
B:蜈岐洲岛旅游度假区
C:大东海旅游度假区
D:亚龙湾旅游度假区
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌()
A:等候乘客时,鸣喇叭催促乘客
B:乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言
C:在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D:主动下车搀扶老年乘客上车
怀宁县公安局位于()。
A:孔雀路
B:育儿路
C:黄梅路
武汉市内第一个国家5A级景区是()。
A:省博物馆
B:黄鹤楼
C:龙泉山
D:归元寺
桐城派晚期大师吴汝纶先生1904年创办的“桐城中学堂师范班”,1957年定名为“安徽省桐城师范学校”。2010年3月由教育部和安徽省人民政府批准成立为桐城师范高等专科学校。学校座落在龙眠西路,校园背靠西山森林公园,环境优美。
古代皇帝祭奠二帝陵一年一小祭()一大祭。
A:三年
B:六年
C:九年
D:五年
《成都市客运出租汽车管理条例》规定,客运出租汽车驾驶员有利用营运车辆进行违法活动被依法追究刑事责任的行为,将被交通运输行政主管部门吊销其《从业资格证》。
乘客遗失在车内的物品,出租车司机应当及时归还失主或者交有关部门处理,不得私自隐匿,不得将车辆交予他人驾驶或者驾驶非本*单位的出租汽车营运。
在机场、车站、码头、商场、医院等大型公共场所和居民住宅区,应当划定巡游车候客区域,为出租汽车运营提供便利,更好地为乘客出行提供服务。
失血受伤者,若失血过多,将会出现休克等症状,威胁生命,处置失血措施要(),使伤口流血止住。
A:在伤口上止血药物
B:通过外部压力
C:按住出血点向下方位置
检视汽车左右前部重要部件有哪些?(回答不得少于五项)
下列哪种行为不会造成燃料浪费?()
A:发动机怠速时踩踏加速踏板
B:发动机长时间空转
C:合理选择挡位行车
D:将冷却液温度一直在较低水平
网约车驾驶员违规收费的,由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款。()
机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,()。
A:集中精力排除故障
B:向过往车辆求救
C:并在来车方向设置警告标志
网约车经营者应保障聘用人员合法权益,依法与其签订劳动合同或经营合同。
关于文明出租车的服务质量做法不正确的是()。
A:使用普通话,表述清楚,通俗易懂,掌握简单的常用外语
B:对乘客热情礼貌,微笑服务,态度和蔼
C:遭乘客误解时大声争辩
出租汽车主要包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车两类。
出租汽车驾驶员驾驶车辆是不能吸烟,但是可以接打电话。
驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于电气设备易受潮短路。
驾驶员持续在岗服务达到()以上且无道路交通安全违法行为记录的,企业应当予以适当奖励。
A:2年
B:3年
C:4年
D:5年
车速保持在50~70km/h比以30km/h行驶时省油,排出的污染物也少。()
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应()。
A:根据自己的心情好坏回答
B:主动、耐心、如实回答或解释
C:对自己不清楚的问题不予理会
根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,未按照规定将车辆车载终端相关数据传送至本*市政府监管平台的,可能被追究哪些法律责任?()
A:由市交通运输部门责令改正,对每次违法行为处以50元以上300元以下罚款
B:由市交通运输部门责令改正,对每次违法行为处以100元以上200元以下罚款
C:由市交通运输部门责令改正,对每次违法行为处以500元以上1000元以下罚款
D:由市交通运输部门责令改正,对每次违法行为处以100元以上300元以下罚款
拟从事网约车经营的车辆,车辆行驶证初次登记时间不超过()年。
A:1
B:2
C:3
传说中五只仙羊降落在广州,后人修建了什么建筑以示纪念?()
A:五仙观
B:五羊塑像
C:三元宫
D:六榕寺
驾驶员应当遵守下列哪些规定()
A:文明礼貌,服务规范
B:遵守交通规则
C:随身携带必要证件
D:未经乘客允许不得另载他人
E:按乘客意愿使用空调
位于永安里附近的商业网点,选项中不正确的一项是()。
A:新东安市场
B:友谊商店
C:贵友大厦
D:赛特购物中心
出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括:企业管理指标;安全运营指标;经营行为指标;运营服务指标;社会责任指标;加分项目。
汽车一级维护是由驾驶员负责执行的维护作业