出自:电信业务技能

SESSION协商成功率=SESSION协商成功次数/（SESSION协商成功次数＋SESSION协商失败次数）×100%。
在电网二次设备分析制度中，二次设备指的是（）
A:调度自动化系统
B:电力通信
C:电网继电保护
D:安全自动控制装置
送礼的注意事项描述正确的是：（）
A:选择的礼物，你自己要喜欢。
B:可以把以前接收的礼物转送出去。
C:切忌送一些将会刺激别人感受的东西。
D:送礼前去问对方喜欢什么礼物。
任何企业都会面对（）的问题。
在产品差异化策略中，产品差异化可以通过哪些方法来实现？
礼仪准则或规范是一定社会的人们（）、（）的行为规范。
客户使用资费套餐业务本月未用完的话费可结转到（）继续使用。
电信客户对电信产品需求的（），决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。
GSM主要采用（）多址方式。
A:FDMA
B:TDMA
C:CDMA
D:FOMA
网络广告具备许多传统媒体所没有的特点，这令网络广告被寄予更多具体、独特的目标、（）、促进在线销售、促进离线销售。
A:整合相关技术
B:提供用户信息
C:提供公司的信息
D:提供多方面产品体验
MAC子层负责处理来自（）和（）子层的数据流
A:PHY
B:RRC
C:RLC
D:BMC
TD-SCDMA系统占用的频段有（）
A:2300-2400MHz
B:1880－1920MHz
C:2000-2025MHz
D:2010－2025MHz
用户状态为用户欠费停机，P为定购类免费产品，客服帮用户定购产品P，ISMP对用户进行鉴权鉴权通过。
MapInfo软件可以打开mif格式的文件。
导致安全模式拒绝Security Mode Reject的原因不可能是（）
A:UE能力问题
B:eNodeB和核心网CN加密模式不匹配
C:弱覆盖
D:异频邻区
A11重定向功能是指（）启用重定向功能后，可以根据策略选择不同的（）。
A:PCF和PDSN
B:PDSN和PCF
C:PDSN和AAA
D:AAA和PDSN
RSSI定义为测量带宽内UE在N个RB上观测到的、源自共信道服务和非服务小区干扰、邻信道干扰、热噪声等总接收功率的线性平均值（单位W）。
设备的物理实现必须与其功能无关，这是对SDH设备进行规范的唯一总则。
在Atoll中，可以用什么键来删除地图上的邻小区关系？（）
A:Ctrl加Shift加单击鼠标左键
B:Ctrl加Shift加D
C:Ctrl加Shift加C
D:Ctrl加单击鼠标左键
上行功率控制，下列描述正确的是（）
A:闭环发射功率控制TPC（TransmitPowerControl）是基于信噪比SIR
B:功率控制步长取值1，2，3dB整个动态变化范围为80dB
C:目标SIR由高层外环进行调整
D:以上说法都对
短语（）可用于表示感谢。
A:sorry
B:not a tall
C:thank you
D:hello
在（）等3G/4G制式中，将终端称之为UE
A:GSM
B:cdma2000
C:LTE
D:CDMA
用户开机启动项设置命令是（）
A:MSCONFIG
B:IPCONFIG
C:RDGEDIT
D:MSN
和服务开通系统之间没有接口的系统是（）。
A:CRM系统
B:HB计费系统
C:网络激活系统
D:ESB系统
话务应答及时率指标百万门以下局应大于（）。
A:80%
B:90%
C:95%
D:98%
（）是一种让面临问题的团队成员通过问题的讨论过程，互相刺激和影响，使员工顺着所属团队的思考方式思考，以提高团队思考能力和解决问题能力的方法。
A:解决问题讨论法
B:行为矫正法
C:行为示范法
D:沟通能力分析训练法
VIP客户购机盛会活动目标用户为（）。
A:协议即将到期用户
B:协议已经到期的2G/3G手机用户
C:低端低流量用户
D:对新终端新业务感兴趣的用户
施工过程遇到有电力线时不正确的做法是（）。
A:电力线上方布线时，可将线条从电力线上方抛过
B:在上面有电力线的电杆上作业时，作业人员的头部可以超过杆顶
C:在高压线附近工作时，与高压线保持最小空距为：35KV以下线路为2.5米；35KV以上线路为4米
D:在通信线路附近有其它线路，在没有辨清性质时，可以先视为无电线路处理
目前容量估算时留有50%的余量。
无线宽带VPDN业务中一般使用（）作为LAC。
A:LNS
B:AAA
C:PDSN
D:NAS
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