出自:06092《工作分析》

按照（）划分，可将业务流程分为营运流程（基本流程）和管理流程（辅助流程）。
A:跨越组织的范围
B:组织活动性质
C:业务流程实现的功能
D:输入输出对象
管理层次的设计受到组织规模和管理幅度的影响和限制，层次与组织规模成正比，与管理幅度成（）。
A:无关
B:正比
C:反比
D:不确定
简述工作分析效果评估的标准。
（）确定了组织内部各个职位的相对重要性，解决了内部的薪酬公平性评价的基础问题。
A:工作分析
B:岗位评价
C:职级
D:职等
智力水平包括的能力有（）。
A:独立能力
B:判断能力
C:应变能力
D:敏感能力
E:独立主动性
有助于解决工作分析客体的统一，共性与个别性在操作上的矛盾的是（）。
A:相对性指标和绝对性指标相结合
B:统一性指标与自拟性指标的结合
C:普遍性指标与特殊性指标的结合
D:状态指标和结果指标的结合
简述工作分析的主要程序。
（）指使工作者能够根据工作标准进行特定的工作。
A:通用技能
B:特定技能
C:适应性职能
D:专业技能
对于任何一个完整的管理系统而言，管理三角形一般可分为四个层次：（）、（）、执行层、操作层。
工作满意度调查与工作丰富化调查的内容分别涉及哪些方面？
工作者的特定技能
若干工作性质相近的所有职系的集合称为（）。
A:职组
B:职门
C:职等
D:职级
人力发展包括（）。
A:人力资源开发
B:人力资源招聘
C:人力资源预测
D:人力资源增补
E:人员培训
对工作执行人员在工作中应具备的行走、跑步、攀登等进行分析是（）
A:必备经验分析
B:必备知识分析
C:必备身体素质分析
D:必备心理素质分析
工作分析问卷主要收集哪几类信息？
对不同性质工作之间程度差异进行比较或寻求比较共同点是（）。
A:职等的划分
B:职级的划分
C:职组的划分
D:职系的划分
以下不属于访谈法的优点是（）
A:对生理特征的分析非常有效
B:成本低
C:能发现新的工作信息
D:双向沟通，对任职者的了解较深入
工作评价因子
明确工作人员的来源及准确划分工作类型，具体包括（）。
A:隶属指导关系
B:岗位划分
C:监督指导关系
D:职位升迁关系
E:工作联系
所有人力资源活动中的“人”与“事”及其关系，是整个人力资源管理研究的基本点。其中（）是内核。
A:“人”
B:“事”
C:“人”与“事”
D:“人”与“事”及其关系
表明部门或职位之间的动态联系的是（）
A:组织结构图
B:组织流程图
C:工作流程图
（）是指提高工作的挑战和任务的同一性，同时赋予与昂更多的职责、决策权和控制权的工作设计方法。
A:工作轮换
B:工作丰富化
C:工作专业化
D:工作扩大化
在设计问卷时，应注意什么？
主管人员分析法
工作分析的主体可以划分的层次有（）。
A:工作分析主体
B:工作分析客体
C:工作分析小组
D:工作分析对象的直接领导
E:工作任职者
按岗位员工操作时的连续动作及先后顺序绘制的程序图是（）
A:人——机程序图
B:操作人程序图
C:流程程序图
D:作业程序图
简述工作分析的特征。
决定岗位能级大小的因素不包括（）
A:责任大小
B:工作性质
C:任务轻重、复杂难易程度
D:知识水平
工作规范中的隐性任职资格包括（）。
A:身体素质
B:工作经验
C:心理素质
D:职业道德
E:工作技能
岗位调查的基本方式包括面谈、（）和书面调查。
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