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出自:邮政业务营销员
写好各类应用文,事先要做好()、选择文体类别等准备工作。
A:广泛选择素材
B:合理选择语体
C:搜集典型材料
D:确定基本观点
营销员要掌握的语言艺术有()。
A:和谐的节奏
B:明朗的语调
C:富于变化的句式
D:适度的声音
复姓“轩辕”的拼音注释为xuānyuán。
各种邮票的发行数量均由邮政企业按照市场需要确定,报国务院邮政管理部门审定。
以下选项中,可以在国内邮件中寄递的物品是()。
A:盐酸
B:人民币
C:炭疽
D:经药制的兽骨
消费者对同一刺激物产生三种认知过程包括选择性注意、选择性扭曲和选择性保留。
以下选项关于安全消费心理表述错误的是()。
A:安全消费心理是消费者购买产品或服务的目的是为了馈赠他人
B:为了人身与家庭财产安全,消费者购买相应的产品或服务来得到平安
C:在使用过程中,消费者希望产品安全可靠
D:消费者为了重要信件的安全,会考虑选用邮政挂号或EMS业务
以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。
A:大客户对邮政服务的特殊要求
B:大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系
C:大客户对邮政企业的信任程度
D:大客户对价格的承受能力
邮政目前开办的理财项目主要有()。
A:理财咨询
B:存单质押
C:委托存款转账
D:基金转托管
从经济环境分析方面,企业营销部门应()。
A:密切注意经济环境的动向
B:着重分析客户购买力及其支出结构的变化
C:对促成经济环境变化的各种因素有敏锐的洞察力
D:对消费习惯进行分析
邮政用户可以登录()网站,在线办理邮政业务。
以下选项中,
不属于
经济环境调查内容的是()。
A:资源状况
B:对外贸易情况
C:风俗习惯
D:消费水平和消费情况
以下关于中心开花寻找法的表述错误的是()。
A:是营销员利用中心人物或中心企事业单位的影响发展该范围内的潜在客户的方法
B:尤其适合邮政在发展成熟业务时使用
C:需要通过分析选择有可能成为中心人物或中心企事业单位的目标客户
D:需要在现行政策允许的范围内,开展各种公关活动争取中心人物或中心企事业单位的信任与合作
国际回信券是在全世界通用的一种有价证劵。
以下关于报刊发行的基本方式,表述正确的是()。
A:报刊发行的基本方式为订阅和零售
B:通过零售方式,可以直接将报刊按址投递给用户
C:报刊订阅可分期缴纳报刊款
D:用户订阅报刊,需要按时到邮局领取
邮政业务资费由政府统一定价。
在推销中促成交易的方式有直接请求法、假设成交法、()、激将成交法、让步成交法。
直接请求成交法适用于已有明显购买倾向但仍在拖延时间的客户。
计算机网络按覆盖范围分类可分为局域网、广域网、()。
但是法一般适用于由于客户的无知、偏见、缺乏经验或信息不足而产生的异议。
商函广告具有针对性强()等优点。
A:时间较快
B:亲近感好
C:保密性强
D:费用低廉
下列姓氏读音正确的有()。
A:朴piáo
B:氾fán
C:牟Mù
D:牟móu
()是指客户通过语言或行为表露的、显示其采取购买可能性的信息。
A:语言信号
B:成交信号
C:客户异议
D:签约提议
由于地震造成了汇款的丢失,邮政企业不负责赔偿责任。
我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成,分别代表省(自治区、直辖市)、邮区和()。
A:市局
B:县局
C:区局
D:投递局
下列选项中
不属于
邮政企业人员的推销方式的是()。
A:窗口推销
B:上门推销
C:特殊场合推销
D:电视直销
邮政营销策略就是按照()观念、为了实现其市场发展目标,搞好企业营销所采取的方针和对策,包括基本措施、方式方法和实施步骤。
根据消费者收入不同,将其分为高收入、中等收入和低收入,运用的细分标准是()。
A:心理细分
B:地理细分
C:人口细分
D:行为细分
下列选项中关于广告写作要求表述错误的有()。
A:广告要构思新颖,在瞬间抓住消费者的注意
B:广告语言要以丰富的语句提供最全面的信息
C:广告不受时间和版面的限制
D:广告语言需要有强烈的艺术感染力
国际邮件封面上的收件人姓名、地址应用()、英文或寄达国通晓文字书写
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