出自:旅游法知识竞赛

国家鼓励和支持发展______和培训，提高旅游从业人员素质。（）
A:旅游基础教育 
B:旅游学历教育 
C:旅游职业教育 
D:旅游成人教育
旅游投诉者必须符合以下有关条件（）
A:投诉者与本案有直接利害关系人
B:必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉
C:有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据
D:必须以投诉状的形式提出投诉
协议解除是指合同履行之后或未完全履行之前，当事人双方通过协商解除合同，从而使合同效力归于消灭。
旅行社所从事的业务主要是招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等经营活动。
根据《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为（）
A:15万元
B:4万元
C:6万元
D:8万元
《中华人民共和国护照法》规定了7种不签发护照的情形，这部法律生效的时间是（）
A:2005年7月1日
B:2006年7月1日
C:2007年7月1日
D:2008年7月1日
旅行社在旅游过程中擅自改变旅游行程安排的，下列哪一项不是针对直接责任主管人员处的处罚方式？（）
A:罚款
B:暂扣导游证
C:拘留
D:吊销导游证
B旅行社的导游人员A因未按原计划进行导游活动，旅游者C现向人民法院提起诉讼，应以谁为被告？（）
A:仅以B旅行社为被告，人民法院也可以不将旅游辅助服务者追加为第三人
B:仅以导游人员A为被告
C:以B旅行社和导游人员A为共同被告
D:仅以B旅行社为被告，人民法院可以将旅游辅助服务者追加为第三人
合同变更应当具备的条件是（）。
A:原合同关系存在
B:需要双方当事人达成协议
C:需要合同内容的变化
D:须遵循法定的形式
从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并在车辆显著位置明示道路旅游客运______。（）
A:专用标识 
B:资质证明 
C:标牌系统 
D:监督电话
导游员按语言分为（）
A:中文
B:外语
C:英语
D:普通话
旅行社在经营过程中，出现“旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；旅行社组织、接待旅游者，指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目”的情况，应当如何处罚？
依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，制定（）。
A:行业经营规范
B:规章制度
C:工作制度
D:服务标准
根据《旅行社条例》规定，外商投资旅行社的注册资本不得少于（）
A:30万人民币
B:60万人民币
C:100万人民币
D:150万人民币
文物出境，应当经（）文物行政管理部门指定的文物进出境审核机构审核。
A:县级
B:市级
C:省级
D:国务院
协商并非法律所规定的必经程序，但调解是法律所规定的必经程序。
订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列哪些事项（） ①旅游者不适合参加旅游活动的情形； ②旅游活动中的安全注意事项； ③旅行社依法可以减免责任的信息； ④旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等； ⑤法律、法规规定的其他应当告知的事项。 在包价旅游合同履行中，遇有前款规定事项的，旅行社也应当告知旅游者。
A:①②③④⑤⑥
B:②③④⑤⑥
C:①②⑤⑥
D:③④⑤⑥
根据外国人入出境管理法的规定，有下列情形（）之一的外国人不得进入中国国境。
A:不能保障其在中国所需费用的
B:患有心脏病、高血压、白血病等疾病的
C:被认为入境后可能进行暴力活动的
D:被认为入境后可能危害中国国家安全的
《旅游投诉暂行规定》实行的是（）原则。
A:严格责任
B:过错责任
C:连带责任
D:公平责任
关于导游人员资格证与导游证，下列表述不正确的有（）
A:导游人员资格证标志着国家准许持证人从事导游职业
B:导游证由省级旅游行政管理部门颁发
C:获得导游证3年不从事导游业务，该证失效
D:导游证由聘请该导游的旅行社向旅游行政管理部门申领
外国人前往我国甲、乙两类地区旅游（）
A:不需办理旅行证
B:需办理旅行证
C:甲类地区需办理旅行证
D:乙类地区需办理旅行证
申请开办旅馆，除须经主管部门审查批准，向工商行政管理部门申请登记，领取营业执照外，还须（）才可以开业。
A:向税务部门申请登记
B:向卫生管理部门申请登记
C:经当地公安机关签署意见
D:经文化管理部门签署意见
监督检查人员对在监督检查中知悉的被检查单位的（）应当依法保密。
A:商业秘密
B:经营业务
C:个人信息
D:诚信情况
《旅行社质量保证金赔偿标准》规定，旅行社安排饭店、交通工具等低于合同约定的标准、等级和档次的，旅行社应当退还所付费用与实际费用的差额，并赔偿该差额（）的违约金。
A:10%
B:15%
C:20%
D:25%
在突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者负有下列何种义务？（）
A:救助义务
B:报告义务
C:监督管理义务
D:妥善安排义务
根据外国人申请来中国的事由，在其签证上标注相应的汉语拼音，对来我国就业的外籍人员的随行家属发给（）
A:D字签证
B:Z字签证
C:X字签证
D:C字签证
以下哪种情形要扣除导游4分（）
A:向游客索要小费
B:不尊重旅游者宗教信仰
C:讲解中有迷信内容
D:未按照规定时间到岗
旅游投诉的受理机关是（）
A:工商行政管理部门
B:消费者协会
C:人民法院
D:旅游行政管理部门
旅行社可以经营下列哪些业务？（）
A:境内旅游
B:出境旅游
C:边境旅游
D:入境旅游
县级以上人民政府应当依法将什么纳入政府应急管理体系？
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