出自:4S店服务顾问

爱唯欧拥有多达()处精心设计的储物空间,提供最便捷的使用体验。
A:21
B:22
C:23
D:24
由长安马自达授权经销商安装的,由长安马自达授权经销商安装的,长安马自达品牌的纯正维修零件长安马自达品牌的纯正维修零件,品牌的纯正维修零件,在质量、在质量、性能、性能、配合及功能方面,可以享有多久的保修服务?()
A:24个月/4万公里以先到者为准
B:12个月/不限公里数
C:36个月/6万公里以先到者为准
D:12个月/2万公里以先到者为准
SBZA侧面盲区接近预警,对左右侧盲区()的范围进行实时监测。
A:3.0m
B:3.5m
C:3.8m
D:4.0m
XTS配备的H-ARM独立四连杆+Air Suspension气压弹簧具备以下哪几条优点()。
A:可承受纵向力和横向力
B:后桥和车身软连接,更好的降噪减震
C:有效过滤颠簸路面带来的震动
D:提升舒适性
服务流程中服务顾问能自主控制的流程有哪些?()
A:主动关联
B:互动接待
C:制单报价
D:结算交车
蒙迪欧致胜排放标准达到()。
四冲程中产生汽车动力的冲程是()。
A:进气冲程
B:压缩冲程
C:做功冲程
D:排气冲程
e路享同Inkante对比的优势()。
A:三按键界面操作简单
B:全程音控行车更安全
C:有对讲机和导航功能
D:无后续服务费用
英文缩写MPV中文含义是()
A:休闲车
B:运动型多用途车
C:多用途厢体车
D:商务车
景程有同级车最高的升功率()KW/L。
A:53.1
B:58.3
C:51.5
D:52.6
简述迈腾驾驶员座椅记忆功能存储的设置方法。
科鲁兹采用的是()奥托利夫的安全气囊。
A:瑞典
B:美国
C:德国
下图为()车的仪表板。
A:嘉年华仪表板
B:福克斯仪表板
C:蒙迪欧仪表板
D:S-MAX仪表板
现代汽车集团旗下汽车事业包括()
A:现代、起亚
B:现代
C:劳恩斯
以下哪个车型的轴距相较于SRX更长()。
A:奔驰GLK
B:奥迪Q5
C:宝马X3
D:雷克萨斯RX270
现代汽车集团在哪些国家用有制造基地?()
A:印度
B:法国
C:美国
D:俄罗斯
E:中国
F:韩国
爱唯欧排气系统配备了一个紧密耦合催化转换器有以下功能()。
A:改善整车静音工程(NVH)性能
B:使发动机声音更悦耳
C:改善冷启动时的排放
D:更环保
ATS-L25T配备的CUE系统,与28T配备的CUE系统区别之一是屏幕尺寸为()。
A:7寸
B:6.5寸
C:5.5寸
D:4.2寸
福克斯车架拓印号位置在(),发动机号位置在()。
顾客进入展厅问“这车多少钱?”更多的情况是()。
A:顾客想讨价还价
B:顾客不知道这车的价格
C:顾客想让你给出最低价
D:开场白,告诉销售顾问我想了解一下产品
1912年因凯迪拉克发明(),再次获得伦敦皇家汽车俱乐部(RAC)授予永久性“世界标准”荣誉。
A:电子启动,照明和点火装置
B:液压自动变速箱
C:红外线夜视系统
D:电子燃油喷射发动机
跟踪服务应在何时进行?()
A:顾客离店之后的3-5天
B:顾客离店之后的10天
C:顾客离店之后的一个月
2011款科帕奇以下哪个配置是全车系均配备的()。
A:6CD
B:安吉星
C:侧安全气囊
D:DVD导航
车辆在出保后,客户自费更换的零件(保修范围零件)是否可以享受保修?保修期多长?()
A:否,无保修期
B:是,保修期为三个月
C:是,保修期为一年或2万公里(以先到者为准)
D:是,保修期为一年不限里程
解释一下扁平轮胎的优缺点及使用注意事项。
下雨天用空调除雾的方法()。
A:冷气出风口选在前挡风玻璃
B:选车外循环空气
C:调解温度键在中间位置
D:风速在2-3段
新赛欧的驻车制动器(手刹)作用于()。
A:前轮
B:后轮
C:四轮
D:差速器
在排气冲程终了活塞到达上止点时,进排气门分别处在什么状态()
A:进气门开始开启;排气门即将关闭
B:进气门开始开启;排气门开始开启
C:进气门即将关闭;排气门开始开启
D:进气门即将关闭;排气门即将关闭
科鲁兹全车系标配的主动安全配置包括()。
A:S+EBD+BAS
B:CBC
C:TPMS
D:氙气大灯
E:前后大尺寸刹车碟
服务顾问的职责包括()
A:向客户提供专业的技术咨询
B:出售服务、配件和附件
C:维修车辆
D:车辆修理后的完工检查
E:解释发票的内容并妥善地把车辆交还给客户