出自:电信业务技能

简述营销管理概论。
4个OSPF路由器在同一时间上线，基于显示的参数，哪个路由器会被选为DR？（）
A:Priority=50，routerID=10.0.1.10
B:Priority=50，routerID=10.0.100.100
C:Priority=25，routerID=10.0.1.100
D:Priority=100，routerID=1.0.1.10
电话沟通中有哪些主要障碍？
把许多生产企业的产品加以集中采购和推销属于（）的功能。
下列参数中（）是23G重选参数。
A:Q_RxLevMi
B:QHyst1S
C:CellIndivOffset
D:UtranFilterCoeff
在PDSN发送给AAA的计费包中，下面（）属性标识了终端休眠/激活的转换次数。
A:User-Zone
B:Number-of-Active-Trans
C:Session-Continue
D:ActiveTime
用户可通过哪些渠道申请受理WLAN业务。（）
A:短信
B:10086
C:网上营业厅
D:营业厅
在1.5G的频段上，下列哪种模型适用（）
A:Okumura-Hata
B:SPM
C:COST231-Hata
D:General模型
小李第一次走访某大型集团的办公室主任，客户要求撤销该集团的集团彩铃业务，办公室主任接受新事物能力较差，而且很不耐烦，嫌公司手续太麻烦，请问如果你是这个集团的客户经理你会怎么做？
营业厅内有人来拍照录像的特殊事件时，应如何处理？
当队列的长度在低限和高限之间时，WRED开始随机丢弃报文。队列的长度（），丢弃的概率（）。
A:越长，越低
B:越短，越低
C:越长，越高
D:越短，越高
哪个不是用户入网的有效证件（）
A:学生证
B:身份证
C:军官证
D:驾驶证
码资源分配要注意：在利用率方面，尽量减少（）
A:因码分配而阻塞掉的码字
B:分配的码字数量
C:复用距离
D:复用频率
覆盖分析报表显示（）的覆盖情况和（）的干扰情况。
ICIC（小区间干扰协调）技术的优点：（）
A:降低邻区干扰
B:提升小区边缘数据吞吐量
C:改善小区边缘用户体验
D:增加邻区干扰
相同型号、长度的馈线在传输射频信号时，频率越高，损耗越大
在批量导入邻区数据时、需要用到目标邻区的参数包括（）
A:eNodeb Identity
B:Cell Identity
C:Black/White List
D:Uplink Center Carrier Frequency
（）是在MS归属网上的路由器，负责维护MS的当前位置信息，建立MS的IP地址和MS转交地址的对应关系，移动IP时使用。
A:PDSN
B:AAA
C:HA
D:BSS
三相供电电压不平衡度不大于（）。电压波形正弦畸变率不大于5%。
A:0.03
B:0.035
C:0.04
D:0.045
STM-N 帧一帧的周期为（）μs。 
A:50
B:125
C:150
D:500
以下属于我国PDH体制的速率体系是（）。
A:2Mbit/s
B:8Mbit/s
C:34Mbit/s
D:140Mbit/s
以下（）不属于企业在实践中经常采用的建立和维持客户忠诚的措施。
A:优先礼遇
B:有形的回馈
C:共同的价值观
D:降低转移成本
以下关于TFO/TrFO的说法，错误的是（）
A:TFO（Tandem Free Operation）是一种带内的通信协议，TrFO（Transcoder Free Operation）是一种带外的Transcoder控制协议
B:TrFO（Transcoder Free Operation）主要是为了减少语音编解码的转换而在两端采用相同编解码的时候不插入编解码，提高语音质量
C:TFO（Tandem Free Operation）没有产生语音质量的丢失
D:TFO（Tandem Free Operation）可以节省带宽
关于电容器串、并联后电容大小的叙述，正确的是（）。
A:两只电容器串联后电容减小
B:两只电容器串联后电容不变
C:两只电容器并联后电容减小
D:两只电容器并联后电容不变
绩效考核的标准是对员工绩效的（）进行监测的准则。
A:数量
B:质量
C:数量和质量
D:以上均不对
一个PRB在频域上由连续的12个子载波以及时域上持续1个时隙周期长度来组成的。
通信设备应具有独立的通信专用直流电源系统，蓄电池供电时间一般应不少于（），在供电比较薄弱或重要通信站应配备柴油发电机/其他形式的备用电源，不允许采用厂站直流系统经逆变给通信设备供电。
直复营销所依赖的手段和技术主要是良好的客户（）
A:消费资料
B:体验资料
C:信用资料
D:沟通资料
BBU+RRU支持的组网类型：（）
A:星型
B:链型
C:环型
D:树型
以下哪些错误，线务员可以用掌上综调来解决（）
A:9108错误
B:9101错误
C:9116错误
D:9102错误
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