出自:铁路客运值班员

旅客在列车上死亡时，应立即向有关部门报告、请示。列车长应填写客运记录，会同乘警将尸体和死者遗物交（）停车站，无同行人要采取旁证两份。
A:1000mm
B:1050mm
C:1100mm
D:1150mm
连通铁路两相邻变配电所间的配电线路称为（）。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，中等站、大站候车室为旅客提供的服务包括（）等。
A:以上都是
B:免费为旅客提供非饮用水
C:软席候车室为旅客提供书报、刊物
D:免费为旅客提供饮用水
《规程》规定，如旅客超重、超大的物品价值低于（）时，可按物品价值的（）核收运费。
动车组旅客专用区域设置（）。
A:问讯处
B:专用售票处
C:服务接待处
D:专职客运人员
《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，旅客伤害在哪些情况下属车站责任？
《强化车门安全整治考核措施》规定，累计发生两次不检查所负责车门的，责任人（）。
A:考核200元
B:考核300元
C:待岗一个月
D:待岗三个月
1997年的列车运行图的规定中，旅客列车的机车乘务员一次连续工作时间不得超过（）
A:6小时
B:8小时
C:7小时
D:5小时
（）是旅客运输能力的运用计划、于新列车运行图实施前编制并与新运行图（）。
旅客持动车组车票错后乘车车票失效。
车天桥、地道的宽度应根据客流量确定应检票，列车对乘车旅客应验票。
包裹运到期限，从承运日起，包裹（）千米以内为三日。
A:200
B:400
C:800
D:1000
（）不属于编制旅客运输计划的主要依据。
A:客流调查资料
B:由政府部门掌握的统计资料
C:由统计部门编制的客流统计资料
D:旅客运输统计资料
套筒和锁母的标志应符合下列规定（）。
A:套筒上应有生产厂家标志
B:生产日期及批号
C:套筒上应有被连接钢筋规格的标志
D:套筒的保护盖上应有生产厂家标志
E:套筒的保护盖上应有被连接钢筋规格的标志
人公里与换算吨公里的换算比例是（）
A:1：1.5
B:1：1
C:2：1
D:1：2
计算题：一旅客持公Yex629329（硬席公差，区间武昌至南宁）在武昌站要求乘坐2008年9月10日1561次软座新空客特快卧，请办理（安排10号车2号铺）。
动车组列车（）均不得吸烟。
A:各部位
B:车厢里
C:门头
D:洗面间
旅客列车发生恐怖袭击时，列车长应急处置流程是（）。
A:赶赴现场
B:立即停车
C:疏散旅客
D:配合抓捕
旅游列车编挂娱乐车、会议车时，均按相应等级（）车标记定员票价核收使用费。
A:硬座
B:硬卧
C:软座
D:软卧
客货票据帐的登销是怎样规定的？
《铁路旅客运输规程》规定，（）是不包括本数的用语。
A:以上
B:以外
C:以内
D:大于
《铁路旅客运输管理规则》规定，车票票额由（）集中统一管理。
A:客运值班室
B:票务中心
C:车站客运计划室
D:车站站长
承运人有权制止旅客损害（）利益和铁路设备、设施的行为。
A:国家
B:铁路
C:集体
D:他人
《铁路旅客运输办理细则》规定，发现旅客违章携带物品怎样处理？
车站在哪些情况下填写客运杂费收据？
铁路职工因公出差、驻勤、开会，组织选派出入铁路院校、调转、搬家、在（）流动性生产（工作），均属因公乘车。
A:铁路沿线
B:铁路区段内
C:本管辖区段内
D:站与站区间
简述客运服务的内涵？
遇有行李车长期减挂时将（）返回乘务科。
A:巡检仪
B:巡检点
C:人员卡
D:巡检设备
哪些行为称之为“违规贩运”？（《铁路路风管理办法》第十三条）
铁路信号中的视觉信号基本颜色是（）。
A:白、黄、绿色
B:红、蓝、绿色
C:红、黄、绿色
D:白、蓝、绿色
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