出自:快递业务员

邮政企业员工基本姿态要求有：（）。
A:动听的声音
B:稳重的坐姿
C:端正的站姿
D:稳健的走姿
投递国内特快专递代收贷款业务邮件时应先投递邮件，后收款。（）
以下所列各项，属于邮件保密守则的有（）。
A:不该记录的秘密绝对不记录
B:不在不利于保密的地方存放机密文件、资料
C:邮件在处理过程中不允许任何人翻阅
D:不在普通邮局传达室达秘密事项
中华人民共和国的外文全称正确的为（）。
A:Communist China
B:La République Populaire de Chine
C:Republic of China
D:The People’s Republic of China
信函不属于海关监管范围，但内装有价证券或物品的保价信函仍属其监管范围。（）
拆解塑料封扣时，（）应在拴有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。
A:剪口
B:刀口
C:工具
D:扳手
如果本地收寄的散件尺寸超过规定标准，无法装入邮袋封发，且不符合散件外走规定的，分拣部门错误的交接处理是（）。
A:接收后向上一环节发验
B:交接双方共同划销路单
C:交接双方共同批注拒收原因
D:交接双方共同签名或加盖名章
总包交接单是快递企业与委托承运部门进行（）的依据之一。
A:业务提升
B:合作升级
C:运费结算
D:业务整合
国内特快专递邮件的（）过程是指从客户交寄特快专递邮件起，直至将特快专递邮件交给指定的收件人为止的全过程。
A:收寄
B:投递
C:生产传递
D:分拣
不属于快件包装原则的是（）。
A:适合运输原则
B:便于装卸原则
C:适度包装原则
D:美观安全原则
以下国家将速递业务称为“特快专递邮件业务”的有（）。
A:中国
B:英国
C:美国
D:法国
“团结协作”，是快递业务的特定性决定的。
对条形码技术特点描述不正确的是（）。
A:可以折叠
B:准确度高
C:成本低
D:可靠性强
北京市的电话区号是（）。
A:020
B:021
C:011
D:010
下列各项属于目前中速快件禁止寄递范畴的有（）。
A:烟花制品及其外壳
B:干冰
C:书籍
D:香水
常州市邮政局的邮政编码是（）。
体积重量计算方法：长（cm）X 宽（cm）X 高（cm）/5000（KG/cm3）= 体积重量（kg）。
邮件安全保密规定，处理邮件所使用的夹钳和日戳在每日工作结束后，交（）妥慎保管。
收寄工艺品中速快件时，不受国家管制的工艺品，寄件人需提供购买物品的（），还需提供文物管理处发出的证明，物品上需附有有关部门的封印。
A:证明
B:发票
C:单据
D:形式发票
快递服务主要包括（）、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。
A:快件包装
B:快件验视
C:快件收寄
D:快件搬运
邮政合同的特殊性有（）。
A:邮政合同是民事合同
B:邮政合同是涉及第三人的合同
C:邮政业务单式是一种子格式条款
D:邮政合同是行政合同
新加坡的英文国名是（）。
A:Senegal
B:SaudiArabia
C:SriLanka
D:Singapore
县市级开办局国内礼仪投递范围为：以县市政府所在地为中心（）公里半径内的区域。
A:5
B:10
C:15
D:20
客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理思乡月业务。
由快递企业代寄件人收取的款项，通常有（）。 ①货款 ②税款 ③海关签贴费 ④商检费
A:①②③④
B:①③④
C:②③
D:①④
限制寄递物品的规定中所谓“自用”是指用户寄递出口的物品，以亲友之间（）为目的，而不是为牟利为目的。
总包与系统内信息不符的情况包括（）、数量不符和重量不符。
A:路向不符
B:包装不符
C:地址不符
D:金额不符
营业员收取邮费后收据各联处理的方法是（）。
A:收据第三联留底
B:营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”
C:收据第一联交寄件人收执
D:收据第二联作为收寄局缴款凭证
关于全国速递邮件查验平台系统的查询时限规定，下列说法正确的有（）。
A:直查答复时限为4个工作小时
B:递查每一查询环节答复时限为8个工作小时
C:索取签收证明资料被查局答复时限为16个工作小时
D:紧急查询答复时限为4个工作小时
以下不属于国内特快专递邮件禁止寄递物品的是（）。
A:气雾剂
B:油布
C:松节油
D:干香菇
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