出自:农业银行

中国农业银行网上银行、手机银行等高端产品适合推荐给以下哪类“三农”客户群体（）.
A:普通农户
B:县域高端客户
C:外出务工农民
D:农村大中专学生
法人单位或者非法人单位的（）是单位的消防安全责任人，对单位的消防安全工作全面负责。
A:法定代表人
B:主要负责人
C:主管消防工作部室的经理
D:主管消防工作的领导
柜员受理客户提取现金的业务处理（）。
A:受理客户提交的现金付款凭证
B:审查凭证
C:选择相关交易进行账务处理
D:付款
95599客服代表组长在夜班期间发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，在核实信息属实后，应（）。
A:积极思考出解决问题的办法
B:上报值班的专家客服代表或现场主管
C:联系运维人员和相关部门协调解决问题
D:登记相关工作簿，形成事件工单进行反馈说明
对贴现的银行承兑汇票进行验票时，应坚持（）审验制度。
A:单人
B:双人
C:三人
D:单笔票据金额500万元以上执行三人审验，500万元以下双人审验
债券价格因信用等级下降导而下跌的风险是（）。
A:信用利差风险
B:降级风险
C:违约风险
D:其他风险
为提高中国农业银行电子银行动户率和销售量，加大对电子银行各渠道睡眠户、不动户的再营销，可以采取的手段有（）.
A:收费减免
B:抽奖送礼
C:手续费抵减
D:客服外呼回访
以下关于网上银行“活期转定期”的存款账户种类错误的有（）。
A:整存整取
B:整存零取
C:定期一本通
D:存本取息
92过渡账户又称为（）账户，它是由系统自动建立的，适用于跨柜员或跨部门过渡。
A:跨柜员过渡
B:跨部门过渡
C:跨分行过渡
D:跨银行过渡
作废的银行卡，必须（）。
A:切角并订入当天传票
B:永久保管
C:破坏磁条、专夹保管、定期销毁
D:保管15年
柜员通过ABIS系统放款时，从CMS传递到DIS系统自动提取的信息有（）
A:还款方式
B:是否尾款还款
C:借款凭证号
D:尾款还款设定到期日
E:以上都不对
违反哪些重要空白凭证、有价单证保管使用规定行为的，给予主管人员和其他责任人员警告至记过处分；造成滥用、盗用、丢失或其他严重后果的，给予记大过至撤职处分或解除劳动合同？
根据《关于加强顶级个人客户维护有关事宜的意见》，以下说法正确的是（）。
A:顶级客户金融资产主要集中于存款
B:顶级客户主要分布在私营经济发达或资源丰富的区域
C:从事行业主要集中于制造业、房地产业，以及煤炭、钢铁等资源性行业
D:顶级客户的需求对个性化、时效性要求较高，希望给予定制化的服务
基础数据平台为农行各类经营分析和（）提供基础数据。
A:决策支持系统
B:业务部门
C:总行
D:分行
网上银行企业注册客户采用离线客户端录入预约业务的，录入完毕后，登陆（）系统，选择数据导入即可完成预约业务操作。
A:离线客户端
B:网上银行
C:CIF
D:RA
批量代付交易部分成功时，柜员下列操作正确的是（）。
A:查明原因后，由运营主管决定后续处理方式
B:查明原因后联系委托单位，由委托单位决定后续处理方式
C:查明原因后重新发起批交易
D:查明原因后手工做转账转入处理
下面可以支取现金的支票是（）
A:现金支票
B:转账支票
C:普通支票
D:划线支票
未按规定程序对销毁农行行政印章进行登记的，应给予（）处分。
A:警告至撤职
B:记过至撤职
C:记大过至开除
D:记过至开除
现金管理系统中签约客户的收费日期为（）。
A:收费次日
B:每日
C:每月24日
D:每月月末
违反规定使用与管理银行信息系统密码的，给予有关责任人（）处分。
A:警告至记过
B:记过至降级
C:记过至撤职
D:记过至记大过
农行工作人员通过自己购买的无线网卡，在业务用机上上互联网，致使该机中毒，业务系统不能运行，指出责任人违反的条款及应给予的处分档次（）。
A:擅自将业务用机与互联网或其它外部计算机系统相连接，影响农行信息系统正常运行或者造成泄密风险的
B:故意泄露银行信息系统参数的
C:记大过至开除
D:警告至记过
爱岗敬业是农行员工对农行忠诚、专一的最好体现。
B2C商户端“支付结果信息通知测试”功能中需要设置的内容包括哪些？（）
A:接收通知URL链接
B:通知页面
C:通知类型
D:通知延迟时间
严禁在招投标或资产购置、处置、出租、装修及采购过程中，徇私舞弊暗箱操作。
客户使用借记卡进行人民币消费，卡内活期主账户余额不足时，系统自动将差额部分，从最近一次存入的人民币“双利丰”通知存款子账户依次转入活期主账户，直至满足（）。
A:主账户余额
B:消费金额
C:最低转存额
新拓展客户的信用等级评定，原则上要测算客户在其它金融机构的信用履约情况，新拓展客户在他行无信用记录的，（）指标不记分，满分按剔除后的分数计算，最后换算为百分制。
A:利息偿还记录
B:到期信用偿还记录
C:利息保障倍数
D:贷款资产形态
员工在处理客户关系时，以下行为不正确的是（）。
A:员工应当做到了解客户，并履行对客户尽职调查的义务
B:员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
C:员工在向客户推荐产品或提供服务时，应对其法律风险、市场风险等进行适度的提示，可以有一定的夸大宣传、误导
D:员工应积极妥善处理客户投诉，及时反馈处理情况
发生安全事故后，隐瞒事实真相或擅自进行处理的，给予有关责任人员（）处分。
A:警告至记大过
B:记过至记大过
C:记大过至撤职
D:记大过至开除
下列关于企业网上银行“批量代付业务“说法错误的是（）
A:录入员在批量代付文件上传页面填写的总金额应当与代付文件中代付明细的总金额一致
B:录入员在批量代付文件上传页面填写的总笔数应当与代付文件中代付明细的总笔数一致
C:代付文件中的每条代付记录由顺序号、卡号、户名、金额四个字段构成，且字段必须严格按照此顺序排列每条记录占一行
D:代付文件中每条记录的各字段之间的分隔符由企业自行定义，无统一标准
需要暂停日间部分分行主要业务服务2小时（含）以上的变更，变更级别是（）
A:一级变更
B:二级变更
C:三级变更
D:四级变更
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