出自:银行运营主管

流程改进推动是通过监督检查活动的开展，推动现有业务、产品操作流程优化改进。
提出借贷方业务处理时，同城经办员应根据提出借贷方凭证金额填制（）
A:同城提出统计表
B:同城提出计数单
C:差额报告单
D:同城提出明细表
运营主管对COMAP预警信息应在8小时内处理完毕。
BoEing系统联网核查功能优化后，根据《中国人民银行关于中国农业银行使用电子影像留存个人身份证件信息的批复》（银复﹝2011﹞94号），各行可自行规定是否取消核查凭证打印要求，如取消凭证打印，应通过（）做好核查业务的监督检查工作。
A:电子化方式
B:集中化方式
C:加密化方式
D:统一化方式
储蓄国债不可流通转让，在规定时间可以办理（　）等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明。
A:交易过户
B:提前兑付
C:质押贷款
D:非交易过户
现金清分应按照人民银行回笼现金的钱捆要求、《不宜流通人民币挑剔标准》和自助设备用钞等相关标准执行，做到（）、盖章清。
A:挑净
B:点准
C:墩齐
D:捆扎紧
以下关于对账周期的正确表述是（　）。
A:重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账
B:普通账户的对账按季进行
C:其他账户每年至少核对一次
D:特殊账户的对账，根据账户的性质区别管理
大众版“双利丰”个人通知存款，当有子账户满七天再次转存时，银行自动将活期主账户资金余额中扣减留存金额后的部分（）转入该子账户。
A:人民币须为10元的整数倍
B:人民币须为100元的整数倍
C:人民币须为1000元的整数倍
D:人民币须为10000元的整数倍
国际结算方式按结算使用的信用工具所体现的信用性质划分为（）两大类。
A:商业信用
B:国际信用
C:银行信用
D:个人信用
自助设备如有吞没卡，设备管理员取出后要在（）上逐张登记并签章。
A:《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》
B:《运营主管工作日志》
C:《柜面重要事项登记簿》
D:《柜面业务交接登记簿》
首批电子商业汇票系统上线时间（）
A:2010年6月28日
B:2009年10月28日
C:2010年1月1日
D:2009年12月20日
银行在办理开户业务时，发现个人冒用他人身份开立账户的，应当及时向公安机关报案并将冒用的身份证件移交公安机关。
某银行网点代理销售人员不具备相关从业资格、代销产品定期开展跟踪评价不及时，是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
违反操作规程套取客户、银行资金或实物黄金、贵金属等的，给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。
中国人民银行应将开户许可证作为重要空白凭证进行管理，建立健全开户许可证的（）制度。
A:印制
B:保管
C:领用
D:颁发
E:收缴
F:销毁
超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（）人在场。
A:一
B:两
C:三
D:五
单位客户变更预留银行签章，应以正式公函的形式向开户行提交变更申请，并出具（）
A:变更申请
B:原预留签章
C:开户许可证
D:营业执照正本等相关证明文件
款人单位存款证实书丢失，可采用（）挂失方式。
A:书面挂失
B:口头挂失
C:以上都不是
开户调查时，需审核哪些内容？
中国大陆境内在校大学生，申请牡丹信用卡主卡基本条件是（）
A:年龄须在18周岁以上，具有完全民事行为能力；家庭地所和就读院校在发卡机构所在地
B:年龄须在18周岁以上，具有完全民事行为能力；家庭住所或就读院校在发卡机构所在地
C:年龄须在18周岁以上，具有完全民事行为能力；家庭地所在发卡机构所在地
D:年龄须在18周岁以上，具有完全民事行为能力；就读院校在发卡机构所在地
托收承付是由谁委托银行收取款项（）。
A:收款人
B:付款人
C:收款人开户行
D:付款人开户行
柜员制模式下按业务范围将柜员划分为（）。
A:单项柜员、多项柜员、综合柜员
B:普通柜员、主管兼柜员
C:储蓄柜员、对公柜员
D:前台柜员和后台柜员
商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格，不得实行市场调节价。
转字密码锁可不设置备用密码。设置备用密码的，参照机械锁钥匙管理方式执行；未设置备用密码的，参照电子密码锁管理方式执行。
通过业务集中处理平台签发银行汇票处理成功后，网点应使用（）交易交易查询并打印银行汇票。
A:6057
B:6063
C:6066
D:6068
办理个人渠道登录密码重置，客户向（）提供本人的有效（）。
A:原注册网点身份证件原件
B:任一营业网点身份证件复印件
C:任一营业网点身份证件原件
D:原注册网点身份证件复印件
自助设备日常管理工作包括（）。
A:设备巡检维护、钥匙和密码管理
B:钥匙和密码管理
C:现金管理、账务核对
D:差错处理及吞没卡处理
收到查询后，按查询的要求认真查阅原始凭证和有关资料，查明原因，经（）审批后，及时发出查复。
A:运营主管
B:支行行长
C:二级分行行长
D:一级分行行长
（）根据本行实际情况可扩大业务专用章的使用范围。
A:支行
B:二级分行
C:一级分行
D:营业机构
其他类运营档案包括柜面（）等。
A:专夹保管的各类协议
B:客户申请书
C:对账资料
D:开销户资料
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