出自:电信业务技能

地线系统使用（）年以上的基站，即使接地电阻值满足要求，宜应增设新的接地装置。
A:十五
B:二十
C:二十五
D:三十
电信行业在市场营销过程中，保证一支高素质的营销工程师队伍是十分必要的，其目的是让消费者放心使用电信产品，这体现了电信市场营销的（）
A:技术性原则
B:市场性原则
C:操作性原则
D:合理性原则
客调平台疑似群障单的管控功能有（）等。
A:关闭
B:确认
C:增加
D:汇报
GPS馈线的固定间距应不大于0.7米，一次性弯曲半径最小为20倍的线缆直径。
路由策略提供了（）种过滤器供各路由协议引用来进行协议策略规则的制定。
A:4
B:5
C:6
D:3
MSU是（）
A:填充信令单元
B:链路状态信令单元
C:消息信令单元
域名服务器（即DNS）用于把域名翻译成电脑能识别的（）。例如，如果有人要访问福建铁通的网站（www.cttfj.com），DNS就把域名译为IP地址61.237.13.233。这样就便于电脑查找域名所有人的网站服务器。
经营者可以从事的有奖销售是（）
A:采取谎称有奖进行产奖销售
B:利用有奖销售的手段推销质次价高的商品
C:抽奖式有奖销售，最高奖金额不超过5000元的
D:故意让内定人员中奖的欺骗形式
114为市话查号服务台，属特种服务号码。
在下列哪个协议文本中，可以查到LTE FDD切换信令流程和切换参数的含义？（）
A:36.331
B:36.211
C:36.311
D:25.331
一个汉字的机内码在计算机中用2个字节表示。
软切换的优点包括（）。
A:降低了越区切换的掉话率
B:在覆盖不是很好的地方提高通话质量
C:更多的消耗信道资源
D:A和B
10Base-T以太局域网中，下列说法正确的是（）。
A:10指的是传输速率为10Mb/s
B:Base指的是基带传输
C:T指的是以太网
D:10Base－T是以太局域网的一种配置
英语中“六点五十分”的表示方法是“（）”。
A:tenth to seven
B:ten to  seventh
C:ten past seven
D:ten to seven
有些公司的长期客户，他们往往会享受特别的价格与服务，但他们通常也是最稳当的，他们可以只通过（）就来购买
A:信息
B:电话
C:媒体
D:推广
HSDPA中原形调度算法包括（）
A:RR调度算法
B:固定RU分配算法
C:PF-R调度算法
D:MAXC/I调度算法
移动智能网业务类型主要有预付费业务、后付费业务、分区分时计费业务。
某保险公司是集团客户经理小李负责的集团客户，小李在最初向客户推荐悦铃业务时，客户并不感兴趣，因为保险公司对于经营管理的成本控制得非常严格，小李并没有因此放弃努力，而是不断的深入客户内部，了解各个层级的需求，有一次日常走访中，在和一名寿险营销主管聊天的过程中，该主管表示现在的陌生拜访实在是太难了，拒绝率非常高，而公司对于保险的宣传力度又很小，很多险种客户都没有听说过，营销中很难赢得客户的信任。小李马上想起了自己的悦铃业务，于是提出了给保险公司所有固话、移动电话开通企业悦铃，并定期制作新的保险产品的宣传铃声的想法，寿险主管表示这当然是好事情，于是小李立即行动找到相关部门领导，从宣传企业形象、寿险产品、宣传费用比广告低很多入手，详细阐述了悦铃业务的优势，最终实现了该保险公司的悦铃全部开通，客户反响良好！为客户和企业同时创造了价值。 请问小李营销成功的原因是什么？
登陆移动梦网“手机视频”频道的“CCTV手机电视”栏目，通过（）这几种方式观看丰富多彩的媒体节目和电视剧。
A:直播
B:点播
C:下载
在114查号系统中，没有（）座席。
A:机修人员
B:话务员
C:管理员
D:录入员
对于全球眼业务，下列不属于手机视频浏览监控主要功能的是（）
A:实时视频浏览
B:云镜控制
C:录像抓图
D:GPS定位
对待（）要做好被他步步紧逼的心理准备，切不可意气用事，贪一时痛快与之争斗。
A:盛气凌人型的客户
B:冲动型的客户
C:好斗型的客户
D:斤斤计较型的客户
要办理信息版套餐，基础包必须具备哪些资产（）。
A:固话
B:小灵通
C:宽带
D:手机
HS-PDSCH信道可以采用的扩频因子有（）。
A:SF1
B:SF4
C:SF8
D:SF16
在企业建站的标准版本套餐中，网站空间有1000M，模板数目200个，免费服务12次/年。（）
产品组合的（）越大，企业产品的规格和品种越多。
A:长度
B:宽度
C:深度
D:关联度
简述营销策划的特征。
在《国家电网电力通信系统处置突发事件应急工作规范》中，提出国家电网电力通信系统处置突发事件应急工作的基本原则是 （）。
A:预防为主
B:统一指挥
C:分级管理
D:突出重点
装维人员在处理劣化光路的同时，在时间充裕的情况下应该及时把原先的冷接子更换为热熔方式放装。
什么资料是说服客户的一大有效武器？（）
A:企业宣传资料
B:产品说明书
C:客户登记资料
D:第三方对自己公司的评价资料
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