出自:高级营销员（国家职业资格四级）

职业道德可以（）企业竞争能力。
A:降低
B:削弱
C:危害
D:增强
寻找潜在顾客的会议寻找法不易引起对方的反感。
交叉销售不仅是在销售产品，更多的是一种销售（）。
A:目的
B:策略
C:技巧
D:思想
用人单位因生产经营原因裁减人员，在（）月内录用人员的，应当优先录用被裁减人员。
A:3
B:6
C:8
D:12
雅芳化妆品公司拥有30条产品线，共有1200个产品项目，则其产品组合的深度为（）。
A:30
B:40
C:50
D:60
对债务人采取大胆的胁迫做法，看队里如何反应。这种做法叫（）。
A:兵临城下策略
B:车轮战策略
C:软硬兼施策略
D:制约策略
典型的产品生命周期阶段中，介绍期是处于（）的阶段。
A:最早
B:中间
C:最后
D:全程
各种定价方法中不包括（）定价法。
A:折旧费
B:租金
C:利息
D:工资
让步策略中的一次性让步策略是指（）拿出全部可让利益的策略。
A:一开始就
B:谈判中才
C:到最后才
D:不存在要
产品（）的生命周期一般是不规则的。
A:种类
B:形式
C:品牌
D:数量
下列各类合同中，属于《合同法》分则规定的有名合同的是（）
A:赠与合同
B:借款合同
C:租赁合同
D:运输合同
在与德国人进行商务交往时应该注意（）。
A:公鸡是德国的国鸡，它以其勇敢、顽强的性格而得到德国人的青睐
B:德国人在交谈中很讲究礼貌，他们比较看重身份，特别是看重法官、律师、医生、博士、教授一类有社会地位的头衔
C:不要给德国女士送玫瑰、香水和内衣
D:盛行吻手礼，他们认为吻手象征着高贵
不同的让步策略给对方传递的信息不同。
下列市场属于组织市场的是（）
A:金融市场
B:产业金融
C:中间商市场
D:非营利组织市场
按产地在某种运输工具上交货定价是指卖方负责将某种产品运到（）的某种运输工具上交货，并承担一切风险和费用。
A:产地
B:销地
C:储存地
D:交货地
缔结契约注意切忌将空白订货单（）在顾客面前拿出来。
A:太早
B:适时
C:最终
D:太迟
同一服务，不同的顾客会有（）的评价。
A:相同
B:不同
C:相似
D:统一
小贩：“上周，面粉厂的王厂长的夫人也看上了这个，简直爱不释手，但因为嫌价格太高没有买。”这属于（）
A:选择成交法
B:局部成交法
C:假定成交法
D:激将成交法
（）是指当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同。
A:双务合同
B:单务合同
C:有偿合同
D:诺成合同
消费者权益保护法使用于消费者的（）
A:物质消费
B:文化消费
C:精神消费
D:生活消费
在对市场秩序和营销人员行为进行调节时，道德相对于法律手段来说具有许多优点，下列对这些优点的描述中错误的是（）。
A:道德具有及时性和超前的警示性、防范性的特点，它随时可以调控人的不良行为。
B:道德是最节约的社会调控手段和方法
C:道德调控是强制的行为，它是一致外在的强制力
D:道德的调控有利于发挥我国的国情优势
市场营销管理以交换为基础，它的目标是（）各方需要。
A:满足
B:计划
C:研究
D:不管
接近顾客的含义之一是销售人员和顾客之间消除感情上的隔阂。
商务谈判僵局的原因包括（）。
A:立场观点的争执
B:强迫倾向
C:谈判人员素质差
D:信息沟通障碍
作为饮料市场的挑战者，百事可乐几乎在所有涉及到的领域与可口可乐要一分高低。对网络营销工具的运用也不例外。首先，可口可乐公司在网上设立了虚拟互动工厂（www.vpt.coca.com），即通过游戏、故事及提供各个生产阶段的情况介绍，向网民解释可口可乐的生产过程，以吸引网友参观和了解。2000年8月，可口可乐公司又在中国建设以年轻人为诉求对象的集音乐、电影、聊天、游戏等频道为一体的中文网站，突出强调了互动与娱乐的特点，浓重的红底白色的波浪形“Coca-Cola”字母，古朴典雅而不失活力，是可口可乐永恒的背景。百事可乐也建立了与其公司形象和定位完全统一的中英文网站，以游戏、音乐、活动为主题，其背景则依然是标志创新和年轻的蓝色。百事可乐的网络营销策略，具体体现在以下三个方面：（一）媒介策略：与Yahoo携手2000年4月，百事可乐公司首先宣布与Yahoo进行全面网络推广合作；在音乐站点，如MTV.com的投放力度加大；同时还涉足于体育类网站，例如NBA.com和美国棒球联盟。网络广告投放活动是长期行为，从2000年1月至今从未间断。每年3月、4月，随着气温的升高，伴随饮料消费高峰期的来临，网络广告投放高峰期便告开始，通常会延续至11月。（二）创意策略：推崇激情针对可口可乐的传统广告及生活化的“可口”，百事可乐的网络广告较为活泼，无论是画面构图，还是动画运用都传达着一种“酷”的感觉。百事可乐善于使用“名人效应”为自己占领市场，请出青少年的偶像，往往是流行乐坛当红的歌手，作为自己的代言人。拉丁王子RichiMartain、“小甜甜”布莱妮和乐队Weezer先后出现在百事可乐广告中。从NBA到棒球，从奥斯卡到古墓丽影游戏和电影，百事可乐的网络广告总能捕捉到青少年的兴趣点和关注点。这也是为什么百事可乐会在MTV.com、NBA.com、美国棒球联盟网站上大投广告的原因。2001年中国申奥成功，百事可乐的网络广告独具匠心，将品牌的激情无限与气势非凡的内涵画面采用有动感的水珠传达出了百事可乐品牌充沛的活力。醒目的文字传达出百事可乐对北京申奥的支持。广告方案利用“渴望无限”和“终于解渴了”的双关语，将中国人对奥运的企盼巧妙地与百事可乐产品联系在一起。（三）竞争策略：针锋相对首先，体育角逐：可口可乐成为冬奥会的指定饮料，可以拿冬奥会大做文章。可百事可乐则利用NBA和美国棒球联盟寻找平衡点。在中文网站设有“百事足球世界”、“精彩足球”等栏目。其次，音乐角逐：这是百事可乐最精彩的策略之一。有百事音乐的主题活动，巨星、新星、音乐卡片、音乐流行榜、竞投场等等。最后，活动角逐：这是为自己创造品牌注意力的最好机会之一。例如，百事在网上发动网民投票评选“百事可乐最佳电视广告片”等等。

第1题，共3个问题
(简答题)百事可乐的网络营销及广告策划给我们带来了什么启示？

第2题，共3个问题
(简答题)与传统广告相比，网络广告具有什么特点？

第3题，共3个问题
(简答题)网络广告的一般过程包括哪些？
根据我国反不正当竞争法的有关规定，经营者如果违反规定进行有奖销售，则监督检查部门应当责令其停止违法行为，并根据情况处以1万元以上10万元以下的罚款。经营者所承担的这种法律责任属于（）。
A:刑事责任
B:民事责任
C:行政责任
D:经济责任
仪表端庄是职业人士的基本素质，下列做法符合仪表端庄的是（）。
A:穿睡衣睡裤上岗
B:女式长袜有破洞
C:男服务员留胡子
D:穿西装制服者配衬衣领带
按产品的耐用性和有形性可将产品划分为几大类，其中，在正常情况下能够多次使用的物品叫做（）。
A:耐用品
B:非耐用品
C:服务
D:便利品
谈判的吊筑高台策略是指（）提出一个高于已方实际要求的谈判起点。
A:买方
B:卖方
C:双方
D:他方
为多数企业采用，较为实用，但没有把销售队伍规模的扩大当成能为企业带来利润的一种投资的方法是（）
A:分解法
B:工作量法
C:销售百分比法
D:销售能力法
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