出自:电力职工应知应会

用电检查的机构如何设置？
评价对象实现安全运行的技术性指导文件是（）。
A:安全现状评估报告
B:安全评价报告
C:安全验收评价报告
D:安全预评价报告
《供电营业规则》第九十五条规定：由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外（），乘以（）供电企业（）给予赔偿。
《供电营业规则》第八十一条规定：电压互感器保险熔断的，按（）补收相应电量的电费；无法计算的，以（）为基准，按（）补收相应电量的电费，补收时间按（）或按（）记录确定。
国家电网公司的供电服务方针是什么？
受客户委托，营业员代交电费如何办理？
国家电网公司供电营业厅新型业务功能包括（）。
A:在线客服
B:电动汽车服务
C:增值服务
D:用能服务
E:智能用电服务
《用电客户电费回收预警管理暂行办法》规定的客户缴费信用等级如何分？
电器设备预防性试验的目的是什么？
仓库照明应执行什么电价？
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》（国家电网营销〔2014〕168号）规定，简化业扩报装手续、优化流程的基本原则是（）。
A:坚持手续最简、流程最优原则
B:坚持协同运作、一口对外原则
C:坚持全环节量化、全过程管控原则
D:坚持互动化、差异化服务原则
何谓供电工程？
客户服务人员常用道歉语包括哪些？道歉语的使用范围包括哪些？
《供电营业规则》第三十四条规定：用户办理改压手续时，改为高一等级电压供电，超过原容量者，超过部分按（）办理。
事故巡线的安全要求是什么？
办理减容有何规定？
营销技术支持系统数据是怎样分类的？
配置高压整体式电能计量柜的原则是什么？
电气设备着火时，应禁止使用什么灭火剂进行灭火？
《供电营业规则》规定：某大工业用户，擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备，则该用户应承担下列责任（）。
A:停用违约使用的设备
B:补交擅自使用封存设备容量和使用月数的基本电费
C:承担三倍补交基本电费的违约使用电费
D:承担二倍补交基本电费的违约使用电费
《电力法》中有关监督检查的规定有哪些？
供电所组织安全活动的主要内容有哪些？
简答负荷管理系统为什么要建立中继站？
在负荷管理系统中CD、TD、RTS、PTT、Rx、Tx等指示灯及符号的含义是什么？
国家电网公司对企业文化建设提出哪些具体要求？
某10kV高供高计客户，计量TA为50/5，全功能电能表常数5000imp/kWh，电能表1个有功脉冲代表多少kWh电能？现场目测电能表2分钟内发出25个有功脉冲，求此时客户平均功率是多少？
如何划分功率因数标准？
什么是电力事故处理的“四不放过”？
以下哪些交费方式是线上交费方式（）。
A:微信
B:支付宝
C:电e宝
D:自助终端收费
什么是服务器？
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