出自:加油站操作员

加油机的检定周期是（）。
A:2个月
B:6个月
C:9个月
D:12个月
从某个意义上讲，服务的好坏也说明了对顾客是否尊重，也是对每一位加油员（）的衡量。
A:服务质量
B:工作责任心
C:服务效率
D:服务工作
加油站液位仪应（）小时正常开启。
加油卡充值时，个人卡内资金上限为（）万元，单位卡内资金上限为5万元。
A:1
B:4
C:2
D:3
任何时候都不能使用不文明的语言。
加油站管道工艺安装要求有（）。
A:与储罐连接的管线必须在储罐安装就位并经过注水沉降后进行安装
B:法兰连接要用金属线跨接（少于5根螺栓）
C:管道焊缝外观应成型良好与母材圆滑过渡，宽度以每侧盖过坡口2mm为宜
D:地上或管沟敷设管道的始末端和分支处，应设防静电和防感应雷的共用接地装置
严禁违章指挥，强令他人（）。
A:服从命令
B:危险作业
C:作业
D:违章作业
加油站员工在服务工作中的服务语言礼仪不包括（）。
A:发音准确
B:吐字清晰
C:细致周到
D:口气谦和
受限空间作业环境检测分析应同时使用（）在有效检定期内的仪器检测，受限空间容积较大时应对上、中、下各部检测，保证空间可燃气体浓度和氧含量合格。
A:两台
B:三台
C:四台
D:五台
加油员应（）客户提出异议。
A:避免
B:欢迎
C:拒绝
D:防止
安定性差的汽油在储存一段时间后，汽油的颜色（）。
A:会变深
B:会变浅
C:不变
D:既可能变深也可能变浅
国家质量监督部门对加油站油品的抽查信息必须在（）内由省级质量管理部门上报油品销售事业部质量管理部门和质量管理站.
A:24小时
B:12小时
C:48小时
D:6小时
要想控制或消除危险有害因素，前提是（）。
A:进行危险有害因素辨识
B:进行安全教育
C:采用安全技术
D:建立健全安全管理制度
员工接待顾客要做到热情、耐心、周到，主动询问顾客需求，引导（）。
下列属于C类计量器具的是（）。
A:温度计
B:量油尺
C:油罐
D:密度计
采购商品在条件相同的前提下应从现有业务关系或已确认的供应商处购买，不得随意变更供应商。
我国安全生产的基本原则有（）。
A:管生产必须管安全
B:安全具有否决权
C:工程建设项目坚持“三同时”
D:坚持事故处理“四不放过”
重量是表示物体（）的物理量。
A:惯性大小
B:重量多少
C:浮力大小
D:所受地心引力大小
《交接班表》中的“油罐交接”升数是依据什么填制（）
A:交班测量油罐的高度
B:进油核对单
C:接班测量的油罐高度
D:通过测量计算的数据
市分公司所属县区公司对使用中的加油机应指派专人定期进行校验，其准确度应在（）之内。
A:0.3%
B:-0.3%
C:±0.3%
D:3‰
加油机与地罐.管道.阀门等构成了一个完整的供油系统，维修人员的工作对象不仅限于加油机，还包括整个供油系统。因此，维修人员需具备一般的机械.液压及电气维修常识。
对外出售固定资产是由（）根据批复以公开招标或议标的方式进行。
A:加油站
B:实物管理部门
C:财务管理部门
D:实物负责人
HSE技能操作培训，要求各岗位工作人员通过培训，能达到独立（）的能力。
A:上岗操作
B:生活
C:学习
D:工作
在加油站汽油出现了变质情况，这说明汽油的（）不合格。
A:安全性能
B:清洁性能
C:抗爆性能
D:安定性能
对4P营销组合理论描述错误的是（）。
A:四方面策略应该是同等重要的
B:产品策略比价格策略更重要
C:对顾客的需求分析还不够深入
D:渠道策略比促销策略更重要
办公区设备房间温度范围是（）。
A:5—15℃
B:15—25℃
C:25—35℃
D:5—35℃
员工在与顾客交流时要感悟顾客的心境，应注意其（）。
A:服饰
B:气质
C:肤色
D:语调
称为支付安全应用模块，放置在卡机联动加油机内部或加油站后台POS机内部，实现各种加油卡与机具之间的安全双向认证，防止伪卡交易的卡称为（）。
A:个人司机卡
B:员工卡
C:PSM卡
D:定点司机卡
油品温度越高，其蒸发速度越慢。
加油站作业是非连续而且有高峰和低谷期。
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