出自:银行客户经理

可能造成ATM吞卡的原因有（）
A:客户未及时取回卡片
B:挂失卡
C:未启用
D:已止付
E:已过期
根据《华夏银行物流金融业务管理办法》的规定，以货物或者货权质押的，华夏银行为借款人提供融资的比例最高不得超过质物价值的（），期限最长不得超过（）个月。
A:40%；3
B:50%；6
C:60%；9
D:70%；12
因错误操作导致原审批、合同信息无法继续使用的业务，经二级分行信贷管理部门核准后，可以通过直接登记审批记录的方式完成业务的后续办理。（）
个人二手住房贷款原则上应在（）之后发放。
A:办妥房地产转移登记
B:取得抵押登记回执
C:办妥房地产转移登记和抵押登记
D:提供合法有效的阶段性担保
下列不属于银团贷款分销类型的是（）
A:全额包销
B:摊销
C:部分包销
D:尽最大努力推销
手机银行(WAP)除了为客户提供帐户管理、转账汇款、交费支付、信用卡业务外，还为客户提供了手机投资理财业务，具体包括手机股市、基金业务、外汇业务、银期转账、国债业务、个人贷款业务等。（）
4R营销理论中的“回报”兼容了（）两方面的内容。
A:成本和利润
B:成本和双赢
C:成本和收入
D:产品和服务
下列关于保险产品的功能的叙述中不正确的是（）
A:转移风险，分摊损失
B:补偿损失
C:融通资金
D:受益人可享受高额利息回报
对认定为“关注类”或更低类别的客户，销售人员都应在发生分类变动的（）个工作日内重新检查贷后检查内容包括但不限于客户基础信息、信贷提案、抵押物评估报告、法律文件和历史记录并更新相关信息。
A:2
B:3
C:5
D:7
评价借款人的偿债能力指标主要包括：（）
A:资产负债率 利息保障倍数 流动比率 到期债务本期偿付比率
B:资产负债率 利息保障倍数 流动比率 存货周转率
C:资产负债率 经营周期 流动比率  到期债务本期偿付比率
D:资产负债率 利息保障倍数  净资产收益率 经营周期
ATM现场清点应在电子摄像监控下进行，做到（），清点完毕后恢复系统正常对外服务。
A:双人复点
B:专人复点
C:三人复点
D:交叉复点
存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，建设银行认为应视同集团客户进行授信业务风险管理的集团客户，原则上应该采取（）授信模式。
A:“整体授信、分配额度”
B:“整体授信、统一使用”
C:“整体授信、批量审批”
D:“统一授信，集中管控”
客户经理在选择私营企业时，应重点了解客户的（）及存在的薄弱点。
A:资产状况
B:管理水平
C:所在行业发展前景
D:相关产业政策
以下不属于“其他业务收入”核算范围的是（）。
A:出租固定资产收入
B:提供劳务收入
C:出租无形资产收入
D:债务重组实现的收入
下列属于紧急预警行动方案的是（）。
A:正确授信客户的经营、管理、财务等情况立即进行现场检查
B:采取更换、增加保证人或抵质押担保等强化担保措施
C:进行信贷重检
D:冻结授信客户在华夏银行的结算帐户，必要时采取直接扣收手段
简要说明商业用房贷款有哪些特性
土地储备贷款应主要以（）作为主要还款来源。
A:国家补贴
B:土地出让收入
C:地方财政资金
D:借款人其他收入
下面对女性客户经理的仪表要求中哪个是错误的（）
A:上班时必须佩带工作卡
B:可化浓妆，面带微笑
C:指甲不宜过长，并保持清洁，涂抹指甲油必须自然色
D:必须保持头发清洁，发型文雅、庄重、梳理齐整
2008年《环球金融》杂志授予工商银行“全球最佳存款服务网上银行”和“亚洲最佳存款服务网上银行”称号, 并连续六年授予工商银行“中国最佳个人网上银行”称号、工商银行还获得亚太地区“中国呼叫中心特别贡献奖”。（）
以下所述，属于个人客户经理开发现有客户方式和渠道的有（
A:通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户
B:通过客户交易行为发掘客户
C:通过与客户直接接触了解客户
D:从系统内其他部门的客户中发掘新客户
E:举办有针对性的活动识别、发现新客户
现金管理业务中，投资理财功能的投资范围包括（）。
A:定期存款
B:通知存款
C:本利丰
D:汇利丰
（）信贷业务必须经过贷审会审议。
A:低信用风险信贷业务
B:法人客户授信项下短期信用业务
C:国际贸易融资额度、可循环使用信用额度项下单笔短期信用业务
D:风险发生重大变化的审批方案及限制性条款变更业务
下列债券按收益率从高到低排序，正确的是（）
A:国债、金融债、企业债
B:企业债、金融债、国债
C:国债、企业债、金融债
D:金融债、企业债、国债
对农户客户经理发放的到期未收回农户小额贷款，各地可根据实际情况确定由农户客户经理负全额赔偿责任，或农户客户经理承担主要赔偿责任、承贷机构主要负责人或分管信贷负责人承担（）%的赔偿责任。
A:5
B:10
C:15
D:20
汇票专用章必须经总行统一刻制。（）
质权人在质权存续期间，未经（）同意，擅自使用、处分质押财产，给出质人造成损害的，应当承担赔偿责任。
A:借款人
B:质权人
C:贷款人
D:出质人
单位定期存款到期时，客户应提交（）办理支取手续。
A:支票及存款开户证实书通知联
B:支款单及存款开户证实书通知联
C:支票及存款开户证实书底卡联
D:支款单及存款开户证实书底卡联
智能存款适用于人民币存款业务，开户以单笔起存金额为（），起存时约定一年存期。
A:50万元（含）以上
B:500万元（含）以上
C:100万元（含）以上
D:200万元（含）以上
在内控合规组织体系中，负责制定书面的合规政策，贯彻执行经营决策机构有关合规管理事项的决议，有效管理全行合规风险的机构是（）。
A:经营决策机构
B:高级管理层
C:监事会
D:合规负责人
信贷证明的当事人主要包括（）。
A:投标人
B:招标人
C:担保人
D:银行
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