出自:高级营销员（国家职业资格四级）

商务谈判取得成功的首要原则是要遵循（）的原则。
A:平等互惠
B:客观真诚
C:求同存异
D:讲求效益
经营者提供商品或者服务有（）行为时，除《消费者权益保护法》另有规定外，应当按照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。
A:商品存在缺陷的
B:不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
C:不符合在产品或者包装上注明采用的产品标准
D:服务的内容和费用违反规定的
在商务谈判中，（）是谈判双方交换意见的重要载体。
A:意念
B:概念
C:解释
D:理解
先提出一个低于己方实际要求的谈判起点，以让利来吸引对方，试图首先去击败参与竞争的同类对手，然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己的目的，这种策略被称为（）。
A:吊筑高台策略
B:抛放低球策略
C:软硬兼施策略
D:制约策略
掌握各客户的月交易额或年交易额的具体方法（）。
A:直接询问客户
B:通过查询得知
C:由本公司销售额推算
D:取得对方的决算书
登门讨债的优点除了可得到公众舆论的支持外，还可以（）。
A:协商解决问题
B:了解债务人的一些真实情况
C:提高身份
D:产生特殊效果
传统分销渠道模式优点之一是渠道成员具有较强的（）性。
A:独立
B:依赖
C:连锁
D:关联
产品不能大批量生产，因而成本高，销售额增长缓慢，企业不但得不到利润，反而可能亏损，对产品也有待进一步完善，此时产品属于（）
A:介绍期
B:成长期
C:成熟期
D:引入期
下列对谈判僵局这一现象的几种判断中，（）是正确的。
A:谈判僵局是坏事
B:谈判僵局是好事
C:谈判僵局既有号影响，又有坏影响
D:谈判僵局的出现是不经常的
广告宣传实质上是一种（）服务的方式。
A:售前
B:售中
C:售后
D:短期
承诺的特征表现为以下几个方面：（）。
A:承诺应由受要约人作出的
B:承诺是由受要约人向要约人作出的
C:承诺的内容应当与要约的内容一致
D:作为有效承诺的要件之一，承诺应当在要约确定的期限内到达要约人
当谈判陷入僵局时，如果断定双方的利益差距已在合理限度内，则我方应采取（）策略来打破僵局。
A:釜底抽薪
B:借题发挥
C:决不退让
D:放弃谈判
某广告主在其发布的广告中，损害了未成年人以及残疾人的身心健康，则其依法应承担（）
A:民事责任
B:形式责任
C:行政责任
D:经济责任
一般来说，在安排成交环境时，要注意迎合（）的心理。
A:领导
B:上级
C:对手
D:顾客
产品的基本属性包括产品的（）。
A:质量
B:式样
C:包装
D:造型
卖方提出一个高于己方实际要求的谈判起点，来与对手讨价还价，最后再做出让步，达成协议的谈判策略，被称为（）。
A:吊筑高台策略
B:车轮战策略
C:软硬兼施策略
D:制约策略
全球营销策略主要包括（）
A:确定全球营销任务
B:全球市场细分
C:选择全球竞争定位
D:设计全球营销组合
承诺的特性表现为（）
A:承诺应由受要约人作出
B:承诺是由受要约人向要约人作出的
C:承诺的内容应当与要约的内容一致
D:作为有效咸亨诺的要件之一，承诺应当在要约确定的期限内到达要约人
甲、乙俩企业签订了技术转让合同、甲方是出让方，规定乙方先支付价款。以下表述不正确的是（）。
A:如果乙方不支付价款，甲方可以不履行出让技术的义务，这是一种经济抗衡的方法
B:如果上方还签有另一份合同，甲方也可以通过不履行该合同来胁迫乙方支付技术转让的价款，这在法律上是有据可循的
C:在此技术合同中，甲方即使债权人也是债务人，一方也是如此
D:运用经济抗衡手段追讨债务时，要特别注意掌握好分寸
销售经理必须了解每天的工作（），才能有效地运用时间资源。
A:时间安排
B:时间花费
C:地点
D:性质
该企业到底是强者还是弱者，其作战方法截然不同。
水平分销渠道模式会形成（）型的渠道关系。
A:公司
B:管理
C:契约
D:共生
下列属于对付“合作型”债务人的策略的是（）。
A:沉默策略
B:假设条件策略
C:“兵临城下”策略
D:私下接触策略
采用集中策略确定客户组合的假设基础是（）。
A:低生产成本
B:客户在偏好或者需求上存在很大差异
C:需要更深入的客户信息
D:所有的客户都创造相等的价值
人的职业道德品质与人的整体道德素质的关系是（）。
A:后者反映着前者
B:前者反映着后者
C:二者互相矛盾
D:二者无关
在谈判僵局成因中，不包括（）的原因。
A:信息沟通的障碍
B:合理要求的差距
C:人员素质的提高
D:立场观点的争执
对“虚荣型”债务人可以采取的策略有（）。
A:先例策略
B:以熟悉的事物展开活动
C:顾全面子策略
D:制约策略
经营者进行价格活动时，应享有的权利有（）
A:自主制定属于市场调节的价格
B:在政府指导价规定的幅度内制定价格
C:定属于政府指导价、政府定价范围内的新产品的试销价格，特定产品除外
D:检举、控告侵犯其依法自主定价权利的行为
下列属于道德失范行为的是（）。
A:崇尚先进
B:助人为乐
C:追求科学
D:以权谋私
下列选项中，（）属于正当竞争行为。
A:假冒他人注册商标
B:为争取交易机会，秘密给付财物或买通客户的负责人
C:设计引人误解的虚假宣传
D:模仿其他企业产品，生产出自己的产品
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