出自:初级导游资格

经参加导游人员资格考试合格的，可在考试结束之日起30个工作日内得到导游人员资格证，颁证部门是（）。
A:所在地旅游行政管理部门
B:国家旅游行政管理部门
C:市级旅游行政管理部门
D:组织考试的旅游行政管理部门
合同区别于单方法律行为的重要标志是合同是平等的当事人意思表示一致的协议。
岳王庙是纪念南宋抗金名将岳云的庙宇。
某旅游团有一位游客常常在游览中喜欢离团独自活动，出于安全考虑和旅游团活动的整体性，导游人员走过去对他说：“XXX先生，大家现在游览休息一会儿，很希望您过来给大家讲讲您在这个景点游览中的新发现，作为我导游讲解的补充。”这位游客听了会心一笑，自动地走了过来。

第1题，共1个问题
(单选题)此导游采用的方法是（）
A:沟通式劝说
B:迂回式劝说
C:压迫式劝说
D:暗示式劝说
古代星空分区，除二十八宿外，还有所谓“三垣”，指的是（）。
A:紫微垣
B:太微垣
C:天微垣
D:天市垣
风景名胜区可划分为（）
A:国家级风景名胜区
B:省级风景名胜区
C:县级风景名胜区
D:区级风景名胜区
正在带团过程中的导游人员，如果其“计分卡”10分分值被扣完，可持旅游执法单位出具的保留“导游证”证明（）。
A:继续完成团队剩余行程
B:到导游证注册地旅游行政管理部门接受处理
C:中止所带旅游团的导游活动
D:要求旅行社另派别的导游完成团队剩余行程
游客在旅游过程中，如果表现出家长命令式的人格状态，导游员就不宜采取（）。
A:服从式
B:慈爱式
C:任性式
D:命令式
E:成人式
消费者求偿权最基本、最常见的实现方式是（）。
A:恢复原状
B:赔礼道歉
C:赔偿损失
D:恢复名誉
下列哪座古桥被誉为侗族建筑艺术和建筑技艺的杰作（）
A:洛阳桥
B:广济桥
C:程阳永济桥
D:安济桥
扁鹊发明了“四诊法”：望、听、问、切。
以下关于泥石流事故预防和处理的说法中，不正确的是（）。
A:一旦发生泥石流，导游员一定要让大家迅速跑向高坡
B:在山地活动或游览时，如果旅游团队遇到大雨，导游员必须让大家选择在有许多树木的山谷通过
C:如果身边有比较大的树木或岩石，就让大家躲在后面，以防石块撞击
D:若有人被困在泥石流当中又无法直接拉出来，应该从侧面挖掘，不要垂直挖
导游人员在处理突发事件时，应遵循的原则包括（）。
A:符合法律原则
B:公平对待原则
C:尊重游客原则
D:维护尊严原则
E:不卑不亢原则
北京颐和园昆明湖上的南湖岛和十七孔桥，是万寿山的（）
A:对景
B:添景
C:漏景
D:借景
属于构造湖、火口湖、河迹湖、冰蚀湖的是：（）。
A:哈纳斯湖、滇池、长白山天池、洪湖、西湖
B:洱海、长白山天池、洪湖、西湖、哈纳斯湖
C:长白山天池、洪湖、哈纳斯湖、电池、洱海
D:洪湖、哈纳斯湖、滇池、洱海、长白山天池
“天子”一称在时出现。
A:秦汉
B:夏朝
C:西周
D:南北朝z
上海第一家外商独资旅行社是（）。
A:丽星邮轮旅行社
B:日本旅行株式社
C:BTI商务旅行有限公司
D:中国国际旅行社
散客旅游完全是自助旅游。（　）
南京南郊有一座明代为外国国王修的坟墓叫什么？（）
对园林艺术的导游讲解一般不从（）方面进行。
A:自然美
B:情趣美
C:意境美
D:文化知识
文溯阁是雍正时期在沈阳故宫西路营造的建筑。
旅客购买机票后，可变更航班的次数是（）。
A:1
B:2
C:3
D:4
安全从事导游工作的保障（）
A:严于律己遵纪守法
B:身心健康
C:崇高的道德品质
D:卓越的口才
我国旅游业发展的目标是到2015年每年新增旅游就业50万人。（）
制作大曲酒的主要原料有（）。
A:小麦
B:大麦
C:碗豆
D:高粱
E:小米
代表白居易诗歌艺术最高成就的作品是（）
A:《卖炭翁》
B:《蜀道难》
C:《兵车行》
D:《长恨歌》
E:《琵琶行》
全陪对前往参观的城市知之甚少，心中无数时，应该如何办（）
A:只要自己有自信就可以了
B:要不懂装懂
C:凭借自己的经验足可以应付
D:抵达该城市后，虚心向地陪学习，了解更多的情况，做好工作
在旅行社年检过程中，对进行超范围经营或超范围广告宣传的旅行社，应（）。
A:通过业务年检
B:暂缓通过业务年检
C:不予通过业务年检
D:停业整顿
整个旅游团的旅游者都希望他们的蜜月旅行是段美好的回忆，于是期望地接社能为其安排一位经验丰富的优秀导游，也期望在同等价位下能入住海景大床房，并且一路上能够吃得可口、住得舒服、玩得开心、旅途愉快，这是（）的表现。
A:审美心理
B:求全心理
C:安全心理
D:猎奇心理
确保服务性产品质量达到基本要求的前提是（）。
A:个性化服务
B:心理服务
C:服务意识
D:规范化服务
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