出自:地铁值班员

请简述纸票的使用范围。
特殊情况下接发列车时手信号的显示时机和地点?
停止发售纸票起()分钟后,纸票发售站方可停止纸票的进站检票工作。
A:10
B:20
C:30
D:150
乘客服务中心内配发的发票,需设置《车站发票使用台账》,由()负责保管。
A:分管票务工作副站长
B:值班站长
C:值班员(客运岗)
D:站务员(票务)
员工发现任何票务事故嫌疑事件,均有义务和权利向安全稽查部举报,举报可采取()方式进行。
A:电话举报
B:书面举报
C:当面举报
D:网上举报
请简答二号线气体灭火急启急停开关手动/自动转换的操作内容。
以下关于乘客服务中心安全管理说法正确的有()。
A:任何人员非运营期间进入乘客服务中心时,须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可,由一名站务员陪同方可进入
B:值班员(客运)应根据站务员(票务)的票款收入情况向站务员(票务)预收票款,确保乘客服务中心的现金安全
C:站务员(票务)在处理现金和车票时,应放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作
D:乘客服务中心门应随时保持关闭状态
接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的()后,方可登录BOM。
A:车票
B:现金
C:报表
D:发票
()负责将每日车站上交的违规用票信息录入台账,并定期将违规老年人票信息反馈给沈阳盛京通有限公司。
A:收益部
B:站务1/2部
C:站务1/2中心
D:服务质量办公室
绝缘类工器具(绝缘手套、绝缘靴)投入使用前需经过预防性试验,常规绝缘性能检验每()个月进行一次,并粘贴检验合格贴。
A:3
B:6
C:9
D:12
员工安全守则“五注意”内容?
所有现金的加封均需由()负责加封。
A:参与售票的人员
B:参与填写报表的人员
C:参与更换钱箱的人员
D:参与清点的人员
车控室IBP盘信号控制区域中设有()
A:紧急停车
B:取消紧停
C:终止扣车
D:切断报警
当一号线消防电话主机发出告警音。按下()键,告警音消除。
A:静音
B:停止
C:消音
D:复位
普通消费卡由沈阳地铁发行,它有一定的存储空间和数据加密功能,可以在车票内储值、扣款()。
下列选项中关于一、二号线ATS联锁通信界面显示正确的是()。
A:红色DL断开与联锁的通信
B:绿色CL建立通信
C:红色CL断开与联锁的通信
D:绿色DL建立通信
车站员工丢失需上交的乘客弃票和退款车票时,按车票()和()进行补款。
边门的登记工作由()负责。
A:保安员
B:乘客
C:站务员(票务)
D:值班员(客运)
职工有何种情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤?
请写出哪几种情况属于占用区间?
微型消防站人员按每班组不少于()配备。
A:3人
B:4人
C:5人
D:6人
因站后折返能力受限或无站后折返能力时行调可组织站前折返。
除雪预警Ⅰ级响应,对应红色预警,主要针对()天气。
A:大到暴雪
B:暴雪
C:暴雪到特大暴雪
D:特大暴雪
残疾或乘坐轮椅的乘客(不能独立通过闸机)乘车,由车站工作人员登记后可使用车站边门,无需购票。
车站当日欲解行的票款由客运值班员一人在监控仪“点币”状态下清点,清点完毕后由值班站长复核。
地铁列车应急门的设置。
发生突发事件且危及员工、乘客生命安全时,车站按()的原则处理。
A:先通后复
B:先救人,后处理
C:高度集中
D:统一指挥
车站操作TVM取出纸币钱箱后,需双人共同确认纸币压钞区及压钞区周围是否留存现金,若有则请车站立即取出。
以下劳动防护用品中,不属于一般劳动防护用品的是()。
A:电绝缘鞋
B:防撞帽
C:绝缘手套
D:耐酸碱手套
根据票务事故所导致的直接或间接损失大小,对票务收益安全的危害程度,以及当事人的行为动机,将票务事故分为()类。
A:五
B:四
C:三
D:二