出自:航空乘务员

机上灭火过程对旅客保护措施有哪些（）.
A:打开通风孔，确保空气流通
B:调整火源区旅客座位
C:指挥旅客身体放低，用手或湿布罩住口鼻
D:穿上长袖衣服，防止皮肤暴露
当发动机已经关闭，滑梯已解除预位时，如果空客飞机舱门上的压力警告灯闪亮，表示客舱内部存在压差，乘务员不能开门，应立即报告驾驶舱。
下列对灭火瓶操作步骤和要领描述正确的是（）
A:取下灭火瓶；垂直握住瓶体。
B:断开保险丝：用拇指压住黑色安全护盖，其余四指向上握住白色提把，将虎口置于红色按压把手下方，将黑色安全护盖沿着箭头所指方向用力扳动，直至保险丝断开（适用于安全护盖式灭火瓶）/拉出安全销（适用于安全插销式灭火瓶）。
C:按压、喷射灭火剂：用拇指压住红色按压把手，其余四指向上握住白色提把，对准火源底部由远及近，平行移动，持续喷射。
D:喷射距离：喷嘴应离火源1.8米（即6英尺，相当于经济舱三个并排的距离）。灭火瓶使用时间：一个灭火瓶按住后持续喷射可使用7-10秒。
非法干扰行为发生后，应按照《航空器安保搜查单》实施搜查。（）
关于危险品标签的描述，下面哪句话是正确（）
A:所有危险性标签都是红色的
B:虽然有第九类杂项危险品的标签，但是磁性物质有自己的专用标签
C:贴标签是承运人的职责
D:全部都不对
凡岗前培训合格、无任何违纪者，经审核同意方可放飞，首次参加放飞的（）小时担任学员，不占号位飞行。
"在充满烟或烟雾的客舱内，不应考虑使用带有便携式氧气瓶的医用氧气面罩或旅客用坠落式氧气面罩，因为大量的烟或烟雾将从氧气面罩的阀门或通气孔透入而被旅客吸入。"
有效知觉时间是指（）。
A:大脑有意识的时间
B:能做出正确判断的时间
C:能做出动作的时间
D:能够自由活动的时间
做好高端旅客服务，包括哪些方面（）
A:产品竞争
B:服务竞争
C:有限客户资源竞争
D:全部都对
在摆放水车时应遵循从中间向两边的由高到低的原则。
飞机在地面加油，有旅客在飞机上，过站时只有一名乘务员，其位置应在主登机附近。
A321飞机共有七个乘务员座椅，其中（）门处的乘务员座椅头枕可以拔出取走，以方便担架进入客舱。
A:L1
B:L2
C:R4
D:L4
按时间的顺序，客观、详细、全面地记录，（）必须在报告表上填写意见。
A:机长
B:乘务长
C:乘务员
D:当事人
驾驶舱门为防弹设计，当飞机释压时，门上的释压板将自动脱落。（）
实施滑梯筏转移的条件，以下正确的是：（）
A:陆地迫降
B:被转移的舱门滑梯笩完好
C:转移的舱门滑梯笩载量一致
D:被转移的滑梯筏处于解除预位状
三人灭火小组中援助者负责向乘务长和机长报告火情和接替灭火者灭火。（）
一般灭火程序：寻找火源，确定火的性质；切断电源；取用相应的灭火瓶灭火，根据需要在非烟区戴好防烟面罩；向机长报告；收集所有的灭火设备到火场；监视情况，保证（）。
在任何一个日历年，乘务人员的飞行时限为1200小时。
“危险十一分钟”是指（）.
A:起飞后8分钟，落地前3分钟
B:起飞后4分钟，落地全7分钟
C:起飞前3分钟，落地后8分钟
D:起飞后3分钟，落地前8分钟
客舱失火并伴有烟雾时，应放下氧气面罩为乘客提供氧气。（）
等待救援取火，点火时火种应在引火堆的下风向。
A321飞机按下紧急呼叫鍵，蜂鸣器响（）下。
A:5
B:3
C:4
D:2
B767救生船充气时间为（），其中1、2、4号登机/勤务门里的救生船的额定/最大允许装载人数分别为（）人；3号门为（）人。
A:6秒；60/76；25/30
B:6秒；46/57；60/75
C:15秒；46/57；60/75
D:15秒；60/75；46/57
客舱乘务员应有效整理行李架空间，以方便旅客放置行李；行李架的物品应放置稳妥，任何情况打开行李架时确保无行李滑落。行李架可放入逾重行李。
手册管理目标有（）
A:持续符合性
B:现行有效性
C:执行时效性
D:暂时符合性
犯罪嫌疑人和押解人员的人数比例为1：4。（）
次日备份人员必须于之前前一天（）（含）前主动向乘务队值班确认次日的飞行任务。
有充分时间准备，机长与乘务长协调的内容不包括对表。（）
飞行关键阶段是指滑行、起飞、着陆和除巡航飞行以外在3000米（10000英尺下的飞行阶段。
在进行热饮温度降温处理时，乘务员须按照（）比例进行降温处理，以达到热饮的温度经过处理后降到（）度为宜。
A:3：1；64
B:2：1；64
C:3：1；58
D:2：1；58
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