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专门贸易
按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（）呼叫中心和（）呼叫中心。
总监
在紧张状态下续会时，主持人开场应追求谈话艺术与语气，常见的表达方式有（）.
A:比拟方式、修饰方式
B:设问调侃、列单调侃
C:自我嘲笑、婉转陈述
D:据理力争、毫不让步
下列计量单位中属于重量单位的是（）
A:pound
B:ounce
C:picul
D:yard
E:carat
下面的审计形式中，按照审计的内容和目的分类的是（）。
A:财政财务审计
B:注册会计师审计
C:专项审计
D:强制审计
烟支设计主要在形状、（）、盘纸、（）个四方面进行设计突破。
省局计统工作总体要求，以加强税收分析为重点，建立健全（）、严密的数据质量保障体系、科学的税收方法分析方法体系、坚强的计统组织保障体系。
A:规范的计统指标体系
B:有效的重点税源监控体系
C:规范的会统核算体系
D:务实的收入管理体系
（）年苏维埃社会注意共和国联盟成立，世界上第一个社会主义国家苏联诞生。
在通货膨胀会计中，资产持有损益作为权益类项目，其余额直接列入资产负债表的权益类“资本维护准备金”项内单独反映，这种处理方法体现了（）
A:按名义货币考虑的财务资本维护观念
B:按货币购买力考虑的财务资本维护观念
C:按实物生产能力考虑的实物资本维护观念
D:按实物生产能力考虑的财务资本维护观念
设置密码时要保证至少（）个字符以上的密码长度
A:6
B:5
C:7
D:4
一个设计优良的市场信息系统一般包括（）。
A:内部报告系统
B:营销情报系统
C:营销调研系统
D:营销决策支持系统
E:内部财务系统
根据《国家外汇管理局关于印发（银行结售汇统计制度）的通知》文件有关规定，居民个人和居民机构办理结汇按人民币资金来源确定统计项目具体归属。
“132”战略是在中国寿险市场转型的大背景下，公司为打造全新的新华、实现持续健康发展而制定的新三年战略。
关于EDI和电子商务错误的说法是（）
A:电子商务是基于互联网Internet这个大平台的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的
B:电子商务具有开放性好.覆盖面广.用户众多，因而使用成本较EDI高
C:EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭.可靠及安全等优点
D:EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式
下列关于酒店问讯资料应包含的内容叙述完整的是哪项（）？（1）公共交通信息（2）旅游景点（3）餐饮信息（4）银行信息（5）医疗信息（6）娱乐信息（7）机场、火车站信息（8）酒店基本介绍（9）酒店常用电话
A:（1）（2）（3）（4）（5）（6）
B:（3）（4）（5）（6）（7）（8）
C:（1）（2）（3）（6）（7）（9）
D:所有选项皆是
回购交易的特点是：（）
A:实质上是抵押融资
B:回购方是借款人，逆回购方是贷款人
C:逆回购方是借款人，回购方是贷款人
D:实质上是证券买卖
商务谈判通常包括（）、（）、（）三大部分。
涤纶面料的缺点是回潮率大，吸湿性能好。
M公司发行普通股10万股吸收合并N公司，每股面值2元，公允市价为10元，N公司所有者权益账面价值80万元，公允价值90万元，M公司采用购买法进行核算，则M公司合并商誉为（）。
A:-60万元
B:10万元
C:20万元
D:-70万元
每一个企业的产品都有其特定的（）。
A:质量要求
B:数量规定
C:市场定位
D:数额分析
各种大众传播媒介，如电视、广播、报刊、杂志及文献资料等属于（）。
A:内部资料
B:电子资料
C:直接资料
D:外部资料
配送的工作程序及内容包括（）。
A:拟定配送计划流程
B:选择配送方法
C:分析配送成本
D:制定配送作业流程
纳税人超过应纳税额缴纳的税款，税务机关发现后应当（）退还；纳税人自结算缴纳税款之日起（）年内发现的，可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算（）。
施工阶段质量管理与控制的主要依据是（）。
A:工程承包合同文件
B:设计文件
C:监理规划
D:有关工程质量管理方面的法律、法规和规章、文件
从办理信托是否以盈利为目的看，个人信托有（）。
A:营业信托
B:非营业信托
C:金钱信托
D:动产信托
有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（）。
A:直接销售
B:购货服务
C:自动售货
D:直复营销
桌面文件夹“我的文档”是一个默认的储藏库，用来保存为Windows 2000编写的软件应用程序的所有文档。
企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。（）
以下数据服务控件中，没有内置格式的控件是：（）。
A:DataGrid控件
B:DataList控件
C:Repeater控件
D:DataReader
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