出自:电信业务技能

话务量的表达公式为：（）（Erl）。
（）把一批作业组织成作业流输入计算机系统，用户不再对作业进行干预，由计算机自动地运行各个作业，从而提高了系统的运行效率，但不便于程序的调试和人工对话
A:批处理操作系统
B:分时操作系统
C:实时操作系统
D:网络操作系统
品牌的（）是指某品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。
A:知名度
B:美誉度
C:满意度
D:忠诚度
通信企业应采取（）等多种形式，认真受理（），并在（）个工作日内答复用户。
空闲状态下TD->GSM的重选涉及哪些参数？（）
A:Q-Search-I
B:S_SearchRat
C:TDD_offset
D:QHyst1S
任何一份太具技术性或太详细的材料都应出现在（）中。
A:正文
B:前文
C:附录
D:目录
公关宣传的特点主要包括：可信度高、（）、（）。
使用Sitemaster测试驻波比前，要注意进行校准，校准分为开路，短路和负载校准。
IMSI（International Mobile Subscriber Identity）的位长最多为（）
A:14
B:15
C:16
D:17
拨打电话的程序是什么？
关于塔顶放大器，以下哪些叙述是正确的？（）
A:能够提高BTS的接收灵敏度，扩大覆盖范围
B:改善网络的通话质量，减少误码率.掉话率
C:降低长距离馈线引入的噪声及干扰
D:降低手机发射功率，减少对人体辐射
本地网的定义。
下列不属于取决选择传输媒体的因素是（）。
A:网络拓扑结构
B:可靠性要求
C:实际需求的通信容量
D:传播效率的要求
LTE系统继承了2G和3G中的功率控制技术，在上行和下行链路中为保证业务质量均使用了功率控制技术。
委婉是口语表达中一种不容忽视的技巧。
在干扰受限系统中，在相同的输入条件下，性能比较：RANK自适应算法明显优于MIMO强制双流；同时，双极化天线性能和10Lambda单极化天线性能基本相当。
当寻呼机接收到的信息超出其存储容量时，就会将最先收到的信息覆盖掉。
HARQ会根据信道质量动态的选择重传策略来实现尽可能大的传输速度，它的重传合并方案为HARQ-Type-I和HARQ-Type-II，而在实际中采用的是两种方案混合的方式。
接力切换会给系统带来增益。
关于同步过程，以下说法正确的有（）
A:手机开机后会立即进入PCCPCH的搜索过程
B:当不同的UE在同一时刻使用相同SYNC-UL发起上行同步时，NodeB会分别在接下来的2个子帧中给予FPACH相应
C:UE接收FPACH的最长等待时间WT一般设置为20ms
D:FPACH中的TPLC命令是一个功率的绝对值
以下选项不是光纤通信的优点的是（）。
A:传输频带宽、通信容量大
B:传输损耗低
C:接续方便
D:挠性好
E-UTRAN系统消息（SI）在哪些信道上发送？（）
A:PBCH
B:PDCCH
C:PDSCH
D:PRACH
VIP客户服务经理沟通技巧中的应答技巧需要注意以下几个方面（）
A:使用专业术语，体现我们的专业
B:使用正面的回答和说明
C:别让客户产生负面影响
D:提供解决和处理方法
所有接地线接到铜排上引向应由下往上，与线缆夹角以不大于15度为宜，且地排排上同一接线孔是可以复接两根保护地线的。
电源是一种把其它形式的能量（）为电能的装置。
Citrix的关键技术是ICA，ICA的全称是Independent Computing Architecture。
简述接入网中PSTN协议的功能？
订购关系为暂停+待生效该产品（）。
A:不允许定购
B:允许退定
C:不允许使用
D:允许订购
E:允许使用
小区重选惩罚时间Penalty_Time的作用在于提高小区重选的门槛，避免测量结果抖动造成频繁的小区重选。
入户孔洞封堵的目的是（）
A:防虫
B:防潮
C:防尘
D:外形美观
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