出自:管理学

施工管理资料由（）、建设工程特殊工种上岗证审查组成。
A:施工现场质量管理检查
B:施工日志
C:工程开/复工报审
D:设计交底
E:单位工程施工组织设计
信任是下属判断一个人的诚实、胜任力和鼓舞他人的能力的程度。（）
下面关于中观层次信息管理研究内容的描述，正确的是（）
A:一件信息商品的形成与制作过程；
B:面向的不是一件件具体的信息产品；
C:面向的是处于社会中的具体的信息系统；
D:它关心的核心问题是规划与运营好企业内部的信息资源。
公共选择理论认为（）。
A:政府应该向企业学习，变“自身本位型政府”为“顾客取向型政府”
B:政府是以利益集团实现公共利益
C:选民与政治家的关系也是委托代理关系
D:政府是理性选择人，通过理性选择实现公共利益
如宾客满意度调查连续3个月不合格，下列描述错误的是（）。
A:加派暗访
B:付费暗访
C:扣罚店经理300元
GL公司是国内知名的电器制造厂商，由于GL公司拥有品牌、商标等无形资产，其分销商对它有很高的敬意，因此GL与分销商形成了较为稳定的战略联盟。然而近年来，随着GL与分销商的规模都不断壮大，二者之间的矛盾也出现并不断激化。GL要求分销商在店内给其商品分配更多的展示空间，以便扩大其市场份额。而分销商关心的是如何在店内实现更高的销售额，如果GL需要更多空间，GL公司需要交纳更高的费用。 与分销商的矛盾难以很好解决，GL公司于是开始缩短渠道长度，自行建立专卖店，开始直接销售。各专卖店内，由于GL公司产品线较为丰富，GL公司将产品分为若干类，每几个销售人员为一组，负责销售其中一种或几种商品。 每个季度GL公司销售经理根据销售预测确定的目标，确定实现目标必须完成的任务，并估计完成这些任务需要花费的成本，然后根据总公司利润目标来审查这些成本是否合理，并进行相应调整，直到管理层对目标以及实现目标的方式感到满意为止，从而形成每个季度的销售预算。 案例中提到，分销商对GL公司有很高的敬意，因此GL与分销商形成了较为稳定的战略联盟，这体现了产销战略联盟实现的一个基础是（）
A:报酬力量
B:法定力量
C:专家力量
D:声誉力量
过分强调投资回收率的危险性（）
A:不能全面显示与回收率有关的各因素
B:过分专注于财务状况而忽视环境因素
C:对新兴事业投资缺乏灵活性
D:不能在各部门进行投资效益比较
E:不能把注意力集中于计量企业成果的核心问题上
项目的月度报表上的进度偏差是0，但里程碑有所拖延，那么哪一项可能没有在报表上反映出来？（）
A:沟通管理中的偏差
B:资源管理计划
C:关键路径状态
D:风险评估
可用以激励的目标主要有（）。
A:工作目标
B:个人成长目标
C:个人生活目标
D:组织目标
接待人员正确合理的个人礼仪非常重要，下面哪个违反了这个规定？（）
A:选择服装时应该考虑气候、出席的场合等因素
B:与别人交谈时应用双眼注视对方
C:戴变色眼镜是最好的选择，因为这样既可以保护眼睛，又可以免去戴两副眼镜的麻烦
（）跟职业生涯规划息息相关。
A:失业
B:创业
C:肄业
D:毕业
在领导活动的三要素中，关键要素是（）
A:客观环境
B:领导者
C:被领导者
D:组织文化
一个好的娱乐项目应具有很高的趣味性，使娱乐者在娱乐过程中能够达到这样三种境界：一是忘记时空，二是忘记自我，三是（）
A:忘记金钱
B:忘记年龄
C:忘记过去
D:忘记烦恼
在客户价值的层次模型中，客户对获得价值的满意包含三层，分别是属性满意、（）和目标满意。
证券是一种金融资产，使用比较广泛的有（）。
A:股票 
B:债券 
C:期权 
D:期货 
E:存款
在信息分析预测中，需要收集的信息可以分为（）两种。
A:实物信息和口头信息
B:文献信息和非文献信息
C:印刷型信息和非印刷型信息
D:文字型信息和声像型信息
物流创造场所价值有以下几种形式（）
A:在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值
B:从集中需求场所流入分散生产场所创造价值
C:从分散生产场所流入集中需求场所创造价值
D:从集中生产场所流入分散需求场所创造价值
E:在高价值地生产流入低价值地需求创造场所价值
运输港站经营人从事的与国际货物运输有关的业务包括（）
A:装载
B:卸载
C:积载
D:绑扎
（）观念是企业经营观念的核心，其它经营观念以它为基础。
信息咨询
韦伯的理想行政集权组织的主要特点有（）
A:组织目标的实现必须实行劳动分工；
B:组织上应该统一领导；
C:合理的法定的权力是行政组织的基础；
D:按等级制度形成一个指挥链；
E:管理者不是企业的所有者
如果组织的产品或服务非常明确和确定，市场竞争十分激烈，那么（）将会是有效的控制系统。
A:小集团控制
B:官僚控制
C:产品控制
D:市场控制
激励薪酬中的个人奖励计划的常用形式有（）
A:计件工资制
B:标准工时制
C:绩效工资制
D:佣金制
E:延续性绩效加薪
特尔菲法也称（）。
A:专家调查法
B:召集意见法
C:用户意见法
D:综合判断法
如果你想要投资来获利，可以选用：（）
A:盈亏平衡法
B:现值分析法
C:期望值法
D:线性规划法
建立薪酬制度的原则有（）
A:现实性原则
B:灵活性原则
C:激励性原则
D:吸引性原则
E:稳定性原则
常常担心自己对一般性的感受反应迟缓的人多为（）。
A:第一型完美型
B:第三型成就型
C:第四型艺术型/自我型
D:第八型领袖型/能力型
员工因违纪被解除劳动关系的，用人单位应在纪律处理决定生效之日起（）日内向违纪员工送达解除劳动合同有关法律凭证。
A:10
B:20
C:30
D:40
（）战略的核心是以产品的特色赢得竞争优势的。
A:总成本领先
B:差异化
C:集中
依据马斯洛需求层次理论，人们普遍喜欢熟悉的事与物，而不喜欢陌生或未知的事与物，这反映出 人类（）
A:维持体内平衡的需求
B:谋求安全的动机
C:渴望与人建立情感联系
D:追求自尊的需要
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