出自:列车长值班员

《关于动车组票价有关事项的通知》动车组票价可按公布票价打折，但应符合下列条件：同一车次，各经停站的票价在里程上不能倒挂。
行车有关人员，在任职期间，要不定期进行身体检查，身体条件不符合任职岗位要求的，应调整工作岗位。
《铁路旅客票价表》加快票由低到高分为三等，即普通加快票、快速加快票和特别加快票。
中海油的专家表示，“海洋石油981”钻井在技术上取得重大突破，创造了（）项世界第一。
A:4
B:3
C:6
D:5
救助管理站指定的专人要求办理加盖有“政府救助、禁退禁卖”字样车票退票时，应提出加盖救助管理站公章的退票申请（）。
A:按每张车票面额5%收退票费
B:按每张车票面额10%收退票费
C:按每张车票面额15%收退票费
D:不收退票费
因空调故障不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。（部竞赛题）
旅游列车的宿营车（）。
A:只能使用一辆
B:根据需要确定使用辆数
C:按包车人要求确定使用辆数
D:由铁路局确定辆数
车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其（）进行一致性核对的行为。
A:有效身份证件原件
B:有效身份证件复印件
C:工作证
对（）旅客乘车时，车站在编制旅客日计划时应优先安排。
A:学生
B:军人
C:团体
D:重点
持用（）乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。
A:通勤
B:临时定期
C:全年定期
D:探亲
E:乘
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，不服从管理及指挥、刻意怠工，在工作职场滋事打架斗殴、无理取闹；聚众闹事等影响生产秩序、工作秩序或影响突发事件处理的；侮辱谩骂各级检查、管理人员；给予直接（全部、主要）责任者离岗培训3个月以上。
铁路旅客人身伤害事故处理站、段，在事故处理完毕后（）内，向铁路局客运主管部门报告。
A:2日
B:3日
C:5日
D:10日
X次旅客列车始发开车后发现一旅客持一张学生票，经查询无减价赁证（）。
A:补收全价票与半价票的差额
B:补收入全价票与半价票的差额，核收入手续费。
C:补收入全价票与半价票的差额，核收入手续费并加收入应补票价百分之五十票款。
D:按无票处理，交前方停车站在。
社会各界特别是（）对铁路一直十分重视，以各种方式对铁路职业道德的状况进行着监督和评价。
A:媒体
B:企业
C:本 行业
D:职业集体
手持终端软件的基本操作流程是什么？
巡守员（门卫）在值班时对外来办事人员未登记；各门卫（巡守员）未按规定巡视；未填写巡检记录给予责任人（）考核。
A:B类
B:A类
C:严重A
D:离岗一个月
要深化行政体制改革。深入推进政企分开、政资分开、政事分开、政社分开，建设职能科学，结构优化，廉洁高效，人民满意的服务型政府。
不按规定持证上岗给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
《行细》规定：前方站、后方站：列车开往的车站为前方站，反之为后方站。
《哈尔滨客运段工资管理办法》中规定，事假及旷工期间停发工资。
对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，还须加收（）50%的票款。
A:全部票价
B:应补票价
C:原票票价
D:已乘区间票价
防寒工作应提前做好储备足够的过冬材料、燃料和工具，检修好除冰雪用具和（）备品。
A:防冻、防雪
B:有关
C:必需
D:有关的必需
旅客周转量是指一定时期内，（）所完成的旅客人公里数。
A:全路
B:铁路局
C:车站、铁路局或全路
D:铁路局或全路
旅客列车应配齐、配足清扫工具和引导旅客乘车的标示牌。（）
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