出自:物业管理师

成本的反馈性控制按（）不同，可以分为材料成本控制、工资控制和管理费用控制等。
A:控制的要求
B:控制的对象
C:控制的时间
D:控制的原则
物业管理师应当接受继续教育，每年接受继续教育时间应当不少于（　）学时。
A:20
B:30
C:40
D:60
某公司职员将10000元存入银行，期限为1年，年利率为12％，以一年1次复利计息，则一年后的本利和为（）元。
A:1120
B:11200
C:12000
D:1200
物业共用部位、共用设施设备日常运行和维护费用是指为保障物业管理区域内共用部位、共用设施设备的（）。
A:正常使用和运行、维护保养所需的费用
B:保修期内应由建设单位履行保修责任而支出的维修费用
C:应由住宅专项维修资金支出的更新、改造费用
D:应由住宅专项维修资金支出的维修费用
大大降低了人工成本，使商品的价格更加具有竞争力的是（）。
A:商业聚集效应
B:超级市场的出现
C:购物中心的扩大
D:商业产地的出现
物业管理招标可分为下列（）三个阶段的招标。
A:早期介入
B:前期物业管理
C:后期物业管理
D:日常物业管理
早期接入对房地产开发企业作用很大，下面哪项工作是开发商不需要的？（）
A:优化设计
B:提高工程质量
C:更好了解物业情况
D:提高开发商经济效益
物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目，通常为（）服务。
A:有偿
B:无偿
C:等价
D:特殊
物业服务企业可通过（）了解应聘者的某一方面(如人际关系等)，考虑此人适合担任哪些工作。
A:个性测验
B:特殊能力测验
C:智力测验
D:知识测验
在物业管理工作的移交过程中，以下不属于新建物业的移交对象是（）。
A:机电设备资料
B:共用设施设备
C:竣工验收资料
D:设计、施工资料
物业经营管理中的战略性工作包括（）。
A:确定战略
B:构建信息基础
C:决策分析
D:进行资产组合
E:成本管理
建筑剖面图所表示的内容包括（）。
A:图名、图例
B:内外墙的尺寸及标高
C:墙体的定位轴线、编号
D:详图索引符号
E:建筑物立体的外观特征、形状及凹凸变化
下列选项中，（）的物业管理是广大百姓的民生问题，直接关系到民众的基本生活保障和社会的和谐稳定，需要政府从全局的高度进行必要的监管。
A:普通商品房
B:写字楼
C:经济适用房
D:商业大厦
E:廉租房
物业管理公司租赁部的职责有（）。
A:做好物业的产籍管理
B:扩大租赁业务
C:提高物业出租率
D:提高经济效益
制冷系统设备启停顺序由中央监控系统按预先编制的程序来实现的，下列有关制冷系统启动顺序的表述中，正确的是（）。
A:冷却塔风机、电动阀→冷却水泵→冷却水电动阀→冷冻水电动阀→冷冻水泵冷水机组
B:冷却塔风机电动阀→冷却水电动阀→冷却水泵→冷冻水电动阀→冷冻水泵冷水机组
C:冷冻水灾冷水机组→冷地塔风机电动阀→冷却水泵→冷却水电动阀→冷冻水电动阀
D:冷冻水泵冷水机组→冷却水电动阀→冷却水泵→冷冻水电动阀→冷却塔风机、电动阀
根据《物业管理条例》第二十条的规定，（　）应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。
A:业主大会
B:物业管理企业
C:建设单位
D:业主委员会
市场化是物业管理的主要特点，而（）是物业管理市场化的集中体现。
A:合同观念
B:等价有偿
C:双向选择
D:依法经营
物业房屋消防设施设备系统主要包括（）。
A:烟感、温感火灾自动报警系统
B:消防栓系统
C:防排烟送风系统
D:自动喷洒灭火系统
E:保安监控系统
建筑内部给水系统由（）给水附件等组成。
A:引入管
B:清通设备
C:用水设备
D:水表
E:配水装置
业主使用物业应当遵守的规定有（）。
A:相邻权规定
B:房屋装饰装修规定
C:共用部位、共用设施设备的使用规定
D:占用公共用地，不负责任
E:使用物业的禁止性规定
物业管理的要素市场是自用的（）管理、服务。
下列选项中，不属于目标市场选择策略的是（）。
A:无差异目标市场营销策略
B:差异目标市场营销策略
C:集中目标市场营销策略
D:分散目标市场营销策略
可保风险是保险人可接受承保的风险，下列有关可保风险应具备的条件的表述中，正确的是（）。
A:可保风险是投机风险
B:风险的发生必须具有必然性
C:风险必须是大量标的均有遭受损失和可能性
D:风险的损失必须是可以用实物计量的
采取机械加压送风方式，以风机所产生的气体流动和压力差控制咽气的流动方向的防烟技术是（）
如需求曲线与供给曲线在（）存在交点，则存在均衡点。否则，就不存在均衡点。
A:第一象限
B:第二象限
C:第三象限
D:第四象限
高层建筑排水系统的分类？
制定物业管理方案的一般程序包含有如下哪些？ A.组织人员参加方案制定 B.对项目进行分析、收集信息资料 C.进行招标文件编写内容的分工 D.确定组织架构和人员配置 E.测算物管成本 F.制订详细操作方案 G.测算服务费用 H.对方案进行审核、校对、调整 I.排版、印刷、装帧
代收代管单位在房屋灭失后，该房屋分户帐中结余的住房专项维修资金应返还（　）。
A:物业管理企业
B:业主委员会
C:当地政府主管
D:业主
“公共场所人流量大，工作时间相对一致、规律性强”是（）物业的特点之一。
A:写字楼物业
B:住宅小区物业
C:工业区物业
D:医院物业
物业管理企业日常工作中，主要协调的公共关系包括：（　）。
A:与政府主管部门进行有效协调沟通
B:与业主进行有效协调沟通
C:与开发商进行有效协调沟通
D:与员工进行有效协调沟通
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