出自:00144《企业管理概论》

有些费用虽与产量有联系，但费用总额不随产量增减变动而成比例变动，如设备维修费用，一般称为（）
A:变动费用
B:固定费用
C:一般费用
D:半变动费用
在企业管理基础工作中，一般把原始记录、统计分析、技术经济情报管理、科技档案管理工作以及数据和资料的收集、处理、传递、储存等管理工作，统称为（）
A:标准化工作
B:计量工作
C:定额工作
D:信息工作
简述控制过程的步骤。
企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即（）
A:物质满意层、心理满意层、精神满意层
B:物质满意层、文化满意层、心理满意层
C:物质满意层、精神满意层、社会满意层
D:物质满意层、心理满意层、社会满意层
什么是企业的二重性？
平行性有利于（）
A:减少运输
B:均衡性
C:单向性
D:节省时间
某企业是家电行业的后起之秀，其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理，但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。针对上述情况，企业在制定营销组合战略时，应当着重研究制定（）
A:产品开道战略
B:价格引路战略
C:渠道开通战略
D:促销开路战略
制定劳动定额的要求中，关键的要求是（）
A:快
B:准
C:全
D:高
企业文化作为一种意识形态，它会悄然无声的渗透到职工的各项活动中去。这一特征反映了企业文化的（）
A:隐形性
B:继承性
C:可塑性
D:潜移性
灯泡的使用小时数、轮胎的行驶里程数，指的是质量特性的（）
A:性能
B:寿命
C:可靠性
D:安全性
企业是一个独立的经济实体，同时（）。
A:独立于社会之外
B:是一个政治组织
C:是社会系统的组成部分
D:是一个独立的社会系统
企业职工在长期的生产经营活动中所形成的一种精神状态和精神风貌体现了（）
A:企业精神
B:经营管理风格
C:企业风气
D:企业道德
奖金是辅助的工资形式，是职工（）的报酬。
A:业余劳动
B:标准劳动
C:超额劳动
D:义务劳动
试述数学分析法的优点及局限性。
维修费用如果大于设备劣化损失与停机损失，这是（）。
A:不用维修
B:维修过剩
C:维修不足
D:维修恰好
（）也称封闭车间
A:按工艺专业化来设置的生产车间
B:按生产过程的先后顺序来设置的车间
C:按对象专业化来设置的生产车间
D:按反工艺顺序来设置的生产车间
人本管理理论的立论基础是（）
A:“工具人”
B:“经济人”
C:“社会人”
D:“学习人”
下列属于企业市场营销工作的是（）
A:市场调研工作
B:目标市场选择工作
C:产品定价工作
D:产品储存工作
E:客户关系管理关系
在企业的各项规章制度中，基础是（）
A:财务制度
B:工作制度
C:岗位责任制度
D:职工民主管理制度
美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。其中最重要的目标是（）
A:市场推销目标和创新目标
B:创新目标和人力资源目标
C:市场推销目标和社会责任目标
D:创新目标和资金目标
试述ISO9000系列标准的结构及质量体系认证的程序。
对处于（）位置的经营领域，应抓住机遇，加强力量，重点投资，促其发展。
A:明星区
B:野猫区
C:现金牛区
D:瘦狗区
“以仁为核心，以礼为准则”是（）学派的管理思想。
A:法家
B:道家
C:儒家
D:兵家
简述坏中求好决策方法及其步骤。
从外部引初步研究成果，在本企业进一步加以培植、最后形成产品。这在引进（转移）型技术开发途径中式是指（）
A:移植
B:嫁接
C:插条
D:交配
工人等级工资根据工人从事的工作的复杂程度、劳动繁重程度、工作责任大小和（）。
A:工作环境
B:工人技术熟练程度
C:工作年限
D:工作内容
在对企业内外部环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需求等因素进行综合分析后所确定的指导企业全局和长远发展的谋划和方略，指的是（）
A:职能战略
B:经营单位战略
C:总体经营战略
D:环境战略
某地区由于蚕丝销售很不景气，很多农户砍掉了桑树。可以断方言，明年该地区蚕农的收入将（）
A:减少
B:增加
C:略有减少
D:难以断言
企业道德、价值取向、经营思想等是企业文化的（）。
A:表层文化
B:深层文化
C:中层文化
D:群众文化
股东财富最大化的理财目标不足之处是（）
A:忽略了利益相关者
B:没有考虑风险
C:没有考虑资金的时间价值
D:助长了片面追求利润的短期行为
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