出自:中级经济师旅游经济专业知识与实务

高尔夫球及球具计征税率为()。
A:20﹪
B:10﹪
C:15﹪
D:25﹪
政府干预旅游经济的途径主要有( )
A:取代市场体系
B:弥补市场不足
C:提供私人产品
D:直接干预经济
饭店人力资源管理运行的主要特征
旅游总体规划包括()阶段。
A:调查分析
B:确定方案
C:组建管理班子
D:编制总体规划
E:实施行动
简述酒店员工福利的意义。
对饭店市场进行细分的主要目的是()。
A:确定自己的目标市场
B:开发新产品提供资料
C:了解市场价格
D:确定自己在市场中的地位
()指标主要反映饭店经营管理资产水平的高低。
A:应收账款周转率
B:存货周转率
C:销售毛利率
D:资产净利率
E:产权比率
管理能力型职业锚的特点包括()。
A:对组织有很大的依赖性
B:强调实际技术/功能等业务工作
C:具有分析能力、人际沟通能力和情感能力的强强组合
D:追求承担一般管理性工作,并且责任越大越好
E:具有强有力的升迁动机和价值观,以提升等级和收入作为衡量成功的标准
()由于打法与网球十分相似,因此有“软式网球”之称。
A:保龄球
B:台球
C:壁球
D:高尔夫球
进行固定资产的处理时,下列可能计入营业外支出的有()。
A:固定资产修理费用
B:盘亏的固定资产
C:盘盈的固定资产
D:报废的固定资产
E:毁损的固定资产
下列各项不属于饭店培训效果的评估方法的是()。
A:考试法
B:实践法
C:调查法
D:指标法
饭店管理主要有哪些基本职能?这些职能在应用中关系如何?
饭店固定资产的折旧方法有()。
A:年限平均法
B:工作量法
C:移动平均法
D:年数总和法
E:双倍余额递减法
客房部在饭店中的作用有哪些?
饭店组织管理
制度管理的特点不包括()。
A:定量性
B:导向性
C:严肃性
D:科学性
职责就是承担任务的义务。
企业财务管理是企业管理的重要组成部分,企业财务管理目标应与企业管理目标保持一致。
在忠诚型关系营销中,()是创造顾客忠诚的三个基本要素。
A:信任
B:偏爱
C:沟通
D:情感
E:宽容
()导致了旅游供求在空间上的矛盾。
A:旅游产品所依托的旅游资源具有地域分布不均衡的特点
B:旅游需求者在选择旅游目的地时,没有趋向性
C:旅游产品对需求者的吸引力不同
D:旅游需求者对旅游产品需求的多样化
商业饭店的基本特点是()。
A:服务对象是一般平民
B:实行低价格政策
C:讲究经济效益
D:管理逐步科学化和效率化
影响旅游经济地区结构的因素有()。
A:旅游资源的空间分布
B:旅游需求的空间分布
C:旅游设施的空间分布
D:经济发展水平的空间差异
E:管理权力
培训过程中最复杂最费时的阶段是:()
A:培训评估
B:培训需求分析
C:培训设计
D:制作培训资料
旅游意外保险合同由()等构成。
A:保险凭证
B:保险范围
C:批注
D:附贴批单
E:投保单
饭店管理应该怎样才能调动人员的积极性?

我国西南某省的地级州是欠发达地区,人口88万,城镇化率仅22.4%(比全国平均值低29个百分点,比全省平均值低19个百分点),GDP等经济指标长期在全省排名倒数第一。2012年该州实现旅游总收入35.87亿元,相当于GDP(175.02亿元)的20.49%,旅游产业增加值已经达到GDP的13%(国际上一般认为,旅游产业增加值占GDP的5%以上即算支柱产业,占到8%以上就是战略性支柱产业),旅游产业年均增速高达19.6%,超过12.6%的增长速度。现该州以美丽生态、和谐幸福为建设目标,围绕“生态立州、产业强州、科教兴州、依法治州、和善安州”的经济社会发展战略,以旅游产业发展为核心、新型城镇建设为载体、现代农牧业为支撑,推进旅游全域化、新型城镇化、农牧业现代化“三化”互动,实现旅游统筹城乡发展。为此,高起点地移编了全州旅游发展规划,完善区域旅游规划和景区(景点)、景观廊道、城镇(村落)规划等相关规划。根据规划,2013年接待游客638完人次,实现旅游收入43亿元;2014年接待游客786万人次,实现旅游收入53亿元;到2014年,接待游客1000完人次,旅游收入超过80亿元,旅游增加值占全州GDP的15%。



第1题,共1个问题
(多选题)该州当前可用于旅游管理的政策和行业标准包括( )。
A:旅行社管理暂行条例 
B:旅游社管理条例实施细则 
C:旅游涉外饭店星级的划分与评定 
D:中华人民共和国旅游法 
E:旅游景区质量等级的划分与评定 
现金流量表将企业现金流量分为( )等。
A:筹资活动产生的现金流量
B:投资活动产生的现金流量
C:经营活动产生的现金流量
D:筹建活动产生的现金流量
E:清算活动产生的现金流量
采用年金终值公式可以测算出()。
A:提存折旧若干年后的总额
B:不同贷款使用方法在支付利息数额上的差异
C:设备的购买是否合算
D:新建项目的初始投资金额
旅游动机形成的根本是()。
A:社会历史条件
B:旅游的客观存在
C:个人的爱好
D:主观因素
接待旅行社向组团旅行社收取接待费用的凭证是()。
A:旅游计划
B:活动日程
C:结算通知单
D:备忘录