出自:开店考试

健身器械送货入户服务指什么?
为确保消费者在天猫营销活动中享受到切实的优惠,天猫要求参与营销活动的商家应向消费者提供更具竞争力的商品价格,不得对消费者有()。若商家并未通过其参加的营销活动将更具价格竞争力的商品提供给消费者,一经天猫发现并核实,天猫有权中止及/或终止商家继续参与营销活动。同时,商家参与历次天猫营销活动时给到消费者的(),将作为考量商家能否参加天猫重大营销活动的标准之一。
下列关注通用账户的描述,错误的是()
A:客户对通用账户有疑问时,我们看到后台是“全局”的标签,可以和客户说,由于您是全局账户,就是阿里巴巴下面的网站账户都是同一个的,您去其他网站也可以用这个账户登录的。
B:客户如果修改支付密码,我们不用做选项C的提醒。
C:基本信息显示“全局”代表是通用账户,“局部”代表某一个阿里子公司网站的账户
D:如果客户要修改账户登录密码,发现后台显示是“全局”,在创建完受理单后,要提醒客户“由于您的账户是阿里通用账户,您的新密码和账户可登录和使用以下网站:支付宝、淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里巴巴国际站、阿里巴巴中文站和阿里云”
对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起()天内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。
A:一
B:两
C:三
D:七
速卖通支持其他别国货币支付吗?()
A:巴西雷亚尔(BRL)
B:俄罗斯卢布(RUB.
C:英镑(GBP)
D:美金(US)
商家发布的机票产品信息应与机票产品本身相符,并真实、准确、有效同时还应遵守下列哪些规定?()
A:应按照航空公司退改签政策如实填写退改签规定,且不得在退改签说明中增加与退改签无关的描述
B:发布的机票价格真实有效,禁止虚假报价、联系买家加价
C:所有机票产品都应提供等额行程单或发票,不得出现不能提供行程单或发票的情况
D:部分机票产品可以出现不能提供行程单或发票的情况
账户可以同时安装数字证书和第三方证书。
当会员觉得小二回复太慢,表示不满时,小二需要致歉”抱歉让您久等了“,以上说法正确吗?
质量问题是指什么?
第三代物流基地采用机械化的立体仓储系统的集成方案不包括()
A:库内立体化仓库系统
B:机械化运输系统
C:WMS
D:KMS
关于企业账户人工受理提交证件下列说法正确的是()
A:营利性机构首次提交证件需提交如:如普通/个体工商户营业执照
B:营利性机构补传证件时需要提交组织机构代码证
C:“三证合一”“五证合一”的公司需提交营业执照+法人身份证+开户许可证+文字处理说明
D:“三证合一”“五证合一”的公司需提交营业执照+组织机构代码证+开户许可证+文字处理说明
“淘宝官方发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等),对行为的规定符合特定情况的,从其规定。”具体指什么?
申请大家电的卖场型旗舰店,线上官网或独立APP需运营()个及以上品牌,将有更高入驻机会?
A:1
B:2
C:3
点击并确认购买是指()。
A:在购买流程中,买家在“确认订单信息”页面,点击“确认无误,购买”的按钮成功
B:将出售中的商品转移至线上仓库
C:买家收到货品后,确认收货并评价
D:将选好的商品放入购物车
买家拍下商品不付款卖家应该如何处理()?
A:买家拍下后72小时内未付款,系统会自动关闭交易。
B:卖家自行关闭交易
C:联系支付宝客服
D:依旧发货
在综合设计专场中,以下哪种投稿行为不会受到平台的惩罚()
A:拒不修改中标方案
B:监督举报其他服务商违规稿件
C:模板交稿或涉嫌抄袭
D:无效稿件或不按套餐需求交稿
()是指商家根据买家在系统中提交的旅行需求,为买家定制行程并报价,买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品。
A:预约商品
B:日历商品
C:即时确认商品
D:定制旅游商品
发布混淆信息违规的是否有自检自查机会?首次处罚就扣分吗?
哪个选项中的宝贝不属于淘宝禁止发布的商品?()
A:发布“刀剑英雄”“天龙八部”等外挂、私服类信息
B:标题描述等商品信息中带明显外挂字眼的程序
C:发布正版网游客户端光盘
D:网游商品信息写明“私服”的商品
旅行用车类目商品的订单,商家在用车日期前()天以前不得点击发货。商家违反该规定的,买家可申请全额退款。
A:12
B:21
C:28
D:30
卖家发出商品时尚未过期但买家签收商品时已然过期的,交易支持()买家。
A:退货
B:重发
C:退款
对阿里助手说法恰当的是()
A:是中文站会员的后台管理系统
B:是英文站会员后台管理系统
C:是中文站会员的网站外观
D:是支付宝的后台管理系统
商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的,自发货之日起()日后,买家尚未收到商品,交易可退款处理,货物风险由卖家承担。
A:十五天
B:二十天
C:三十天
D:六十天
淘宝网笔记本的成色分级标准是什么?
钱经理在采购生产用的机器,他选择了一口价信息,即代表()
A:有购买意向
B:熟练操作步骤
C:准备协商
D:同意购买
下列哪一个是在Microsoft Office Word中使用邮件合并功能向电子邮件地址列表中的收件人发送个性化邮件的过程中,肯定不需要去操作的步骤?()
A:在同一版本的Microsoft office Outllook中正确添加电子邮件帐户
B:在Word中设置收件人列表
C:在Outlook中撰写邮件并发送
D:在邮件内容中插入合并域
商家对自己的违规有疑义,可在规定时间内()提交申诉正确答案。
A:急需处理
B:我的处罚
C:我的违规
D:我的申诉
苏宁经营的产业包括()
A:金融业
B:商业
C:地产
D:服务业
卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?()
A:不需要
B:这种说法没听过
C:需要
D:发票应该是商城开据给卖家的
根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,若质检机构反馈的质检报告显示卖家商品存在不合格的项目,不合格项目不涉及人身安全的,实际材质与卖家对商品全部材质或成份信息的描述完全不符的,视为()行为,淘宝网将依据《淘宝规则》假冒材质成份相关条款进行处理。
A:违规
B:一般违规
C:严重违规
D:违法